[김정호의 4차혁명 오딧세이] 아마존 인공지능 플랫폼 '알렉사'의 비밀

기사입력 : 2018년02월05일 15:06

최종수정 : 2018년02월05일 15:06

아마존 알렉사 이용하면 내 행동 패턴 제공하는 격
아마존이 인간 데이터 수집할 수록 주가 우상향할 것

인간의 내밀한 행동 드러나는 부엌 점령한 아마존

스마트 홈 개념에서 출발해서 인공지능(AI), 빅데이터와 연결되는 서비스는 아마존의 알렉사(Alexa)가 시작했다고 봐도 무방하다. 알렉사는 아마존에서 개발한 인공지능 플랫폼으로 아마존의 스마트 스피커 '아마존 에코'에 내장돼 음악재생, 알람설정, 날씨정보 제공, 교통정보 제공 등을 제공하고 있다.

그런데 아마존 알렉사의 기능은 생각보다 다양하고 풍부하다. 특히 알렉사는 부엌에 설치돼 주부나 가족들과 대화하고 감정을 교류한다. 알람으로 깨고 음악을 들으면서 그날 일정을 체크하고, 인터넷으로 상품을 주문한다. 그날의 음식을 추천받고 레시피도 제공받는다. 날씨도 체크하고 구글 캘린더와 연결해 그날 일정과 할 일도 점검받고, 자녀들의 등교 준비 목록도 체크한다.

알렉사는 일기예보와 다양한 뉴스를 제공한다. 또한 알렉사 지원 장치들은 아마존 뮤직 계정에서 음악을 스트리밍한다. 알렉사를 이용해 시장도 보고 다양한 테이크아웃 음식을 주문할 수도 있다. 출근길 도로 교통상황도 전달받아 승용차로 출근할 지, 지하철로 출근할지, 버스로 출근할지도 추천 받는다. 또 그날 입고 나갈 옷도 추천받는다. 더 나아가 가족의 감정 상태와 건강 상태도 점검한다. 대화로 메일을 보낼 수 있다. 메일을 말로 읽어 주기도 한다.

아마존 알렉사의 구조. 출처: 구글..

이렇게 하면 아마존이 부엌 공간에서 얻을 수 있는 빅데이터는 무궁무진하다. 이처럼 가치 있고, 솔직하고, 가정 내에서 친근하게 생성되는 데이터를 얻기 위한 장치가 음성 인식 기능이다. 인간과 친해지기 위해서 인간의 언어를 알아 들을 수 있어야 한다. 말로 주문하고, 대화하고, 추천하고 메일도 보낼 수 있어야 한다. 특히 부엌에선 손을 많이 쓴다. 출근 준비를 하고 음식을 만들어야 하기 때문이다. 그래서 음성 인식과 대화 기능이 중요하다. 그리고 주부의 감정 상태를 파악해서 그에 맞고 가족의 구성과 환경, 나이에 맞는 대화할 수 있는 능력이 필요하다.

더 나아가 알렉사는 영어 등 외국어로도 의사소통이 가능하다고 한다. 앞으로 독일어, 힌두어와 일본어가 추가 될 것이라고 한다. 알렉사는 클라우드 기반으로 작동되기 때문에, 알렉사를 자주 사용할수록, 알렉사는 사용자가 말하는 패턴, 단어, 개인적인 기호 등을 학습해서 더 잘 받아들인다. 더 나아가 알렉사에는 인간의 감정을 이해하기 위한 딥러닝 인공지능이 필요하다.

알렉사가 수집하는 것은 인간의 소비 행태 데이터

결국 아마존의 알렉사가 추구하는 것은 부엌 공간에서 인간이 소비하는 감정, 행동, 물질 데이터를 최대한 획득하자는 것이다. 그것을 통해 구매 추천을 하고, 동시에 구매 정보를 사전에 예측할 수 있다. 음식 재료를 미래 예측해서 음식 재료 시장을 장악할 수 있다. 책, 음악, 식당, 여행 예약을 대행해 줌으로써 각 시장에 광고 수입을 얻거나 시장 자체를 점유할 수 있다. 부엌에서 할 수 있는 구매 활동으로는 음악, 영화표, 책, 기차표, 비행기표, 호텔, 식당, 식재료, 일용품, 가정 소모품, 옷 등이 있다.

알렉사는 전자 상거래 시장을 확대 장악할 수 있다. 아마존은 비용이 작고 미리 수요를 예측하며 동시에 최단 거리에 창고에 예상 상품을 준비해 놓을 수 있다. 이제 스마트폰이 아니라 스피커를 통해서 주문 예상을 파악하는 것이다. 더 나아가 가정에서의 인간 활동을 탐지해 낼 수 있다. 전기 사용량, 가스 사용량도 예측할 수 있다. 에너지 시장과도 연계된 사업도 가능하다.

데이터를 인간에게서 최대한 탈취하기 위해선 인간이 가장 편안한 심리적 상태를 끄집어내야 한다. 아마도 집이 그 공간 아닐까. 그래서 '집 떠나면 고생'이라고 하지 않는가? 아마존은 데이터 수집 공간을 컴퓨터나 스마트폰, 자율주행자동차 뿐만 아니라 이제는 가정 안으로 침투하고 더욱 더 편안한 부엌으로 확대한 것이다.

또한 개인이나 가족이 부엌에서 보내는 시간을 고려했다. 인간이 하루 동안 같이 지내는 시간을 보면 스마트폰 12시간, 침대 6시간, 소파 2시간, 부엌 2시간, 자동차 2시간으로 볼 수 있다. 인간이 생산해 내는 데이터는 이 시간과 공간적 솔직함, 편안함에 비례한다. 부엌은 상당히 개인적인 공간이다. 가족 이외에는 들어오기 어렵다. 그러므로 상당히 진실된 데이터를 확보 가능하다. 그리고 부엌에서의 소비활동을 무시할 수 없다.

알렉사가 있는 부엌, 출처: 구글.

아마존, 인간 데이터 수집할 수록 주가 오를 것

아마존 설립자 겸 최고경영자인 제프 베이조스가 세계 최초로 재산 1000억 달러(약 100조원)를 가진 부자가 됐다고 한다. 블룸버그 통신은 베이조스가 최근 아마존의 주가 상승에 힘입어 1051억 달러(약 112조 원)의 개인재산을 보유하게 됐다고 전했다. 아마존의 시가총액은 지난 2017년 1년간 57%나 상승했다. 특히 지난해 추수감사절부터 크리스마스까지 5주간 미국 소비자들의 온라인 쇼핑 중 89%가 아마존을 통해 이뤄진 것으로 알려졌다.

미래는 국가건 기업이건 데이터 전쟁에서 승리하는 기관이 승리하게 돼 있다. 그 데이터 전쟁이 집 안으로 들어가고 있다. 아마존은 TV나 냉장고는 만들지 못한다. 그러니 작은 스피커를 집안에 싼 값에 설치하고 데이터 전쟁에 진입하고자 하고 있는 중이다. 앞으로는 아마존 소파, 아마존 침대, 아마존 책상이 등장할 지도 모른다. 아마존은 인간이 얼마나 오래 같이 근처에서 시간을 지내고 편안한 상태에서 인간의 욕구를 끌어내기 위한 장치를 찾고 있다. 그것이 아마존의 전략이다. 그래서 아마존의 주가도 계속 오르는 게 아닐까.

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가덕신공항 공사기간 22개월 연장 [서울=뉴스핌] 정영희 기자 = 국토교통부와 가덕도신공항건설공단이 가덕도신공항 부지조성공사를 연내 재입찰하기로 했다. 앞선 사업자 선정이 네 차례나 유찰되고 수의계약 추진도 중단되면서 표류하던 사업에 대해, 정부와 공단이 정상화 로드맵을 마련해 다시 추진에 나선 것이다. 부산 강서구 가덕도신공항 예정지 부지가 내려다보이는 대항전망대에 위치한 비행기 모형 [사진=최지환 기자] 21일 국토교통부와 가덕도신공항건설공단은 가덕도신공항 부지조성공사를 설계·시공 일괄입찰(턴키) 방식으로 연내 입찰 공고할 계획이라고 밝혔다. 가덕도신공항 사업이 네 차례 유찰되고 현대건설 컨소시엄과의 수의계약 절차가 중단된 이후 사업 지연 우려가 커진 데 따른 조치다. 정부와 공단은 입찰방식과 공사기간, 사업관리 체계 전반에 대한 기술 검토를 거쳐 사업 재개 방안을 마련했다. 가덕도신공항 공사는 부산 강서구 가덕도 일대 666만9000㎡에 활주로와 방파제 등을 포함한 공항 시설 전반을 건설하는 사업이다. 본래 개항 목표는 2029년 말이었으나, 올 5월 기존 우선협상대상자로 지정된 현대건설 컨소시엄(이하 현대건설)이 해상과 육상을 아우르는 대규모 고난도 공사임을 고려할 때 108개월의 공사 기간이 필요하다는 입장을 고수하자 국토부가 지위를 박탈하면서 착공이 지연되고 있다. 입찰은 턴키 방식으로 추진된다. 해상 연약지반이 두껍게 분포한 가덕도 지역 특성을 고려해 토석 채취, 연약지반 처리, 방파제 설치, 해상 및 육상 매립, 활주로 설치 등 복합 공정을 유기적으로 연계할 수 있도록 시공사의 책임성과 전문성을 강화하기 위한 선택이다. 공사기간은 연약지반 안정화 확보에 중점을 두고 기존 84개월에서 106개월로 연장했다. 정부는 지반 계측을 통해 안정화가 앞당겨질 경우 후속 공정을 신속히 연계해 전체 공기를 탄력적으로 운영한다는 방침이다. 해상공사 장비 제작 기간과 공사용 도로 개설 등 사전 준비 기간도 반영됐다. 공사비는 당초 10조5000억원에서 건설투자 GDP디플레이터 상승률을 적용해 10조7000억원으로 상향 조정된다. 공단은 종합적 사업관리(PgM) 체계 도입을 통해 토목·건축·항행시설 등 복수 프로젝트를 통합 관리하고, 관계기관 협의체를 상시 운영해 안전과 품질을 관리할 계획이다. 정부는 연내 입찰 공고를 거쳐 사업자 선정과 기본설계를 진행하고, 2026년 하반기 우선 시공분 착공을 추진한다. 행정 절차와 공사가 계획대로 진행되면 2035년 개항이 목표다. 공항 접근성 강화를 위한 도로·철도 인프라도 병행 추진한다. 정부와 지방자치단체, 공공기관, 연구기관, 민간 등이 참여하는 거버넌스를 통해 지역 발전 및 북극항로 시대 대응 전략도 함께 마련할 방침이다. 김윤덕 국토부 장관은 "가덕도신공항은 여객·화물 수요를 충분히 처리할 수 있는 관문 공항으로 건설돼야 한다"며 "안전을 최우선 가치로 삼되, 관계기관과 협력해 사업이 최대한 신속히 추진되도록 하겠다"고 말했다. chulsoofriend@newspim.com 2025-11-21 16:00

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박철우 서울중앙지검장 취임 [서울=뉴스핌] 김현구 기자 박민경 인턴기자 = '대장동 개발 비리 특혜 사건' 항소포기 논란이 채 가시기도 전 박철우(53·사법연수원 30기) 신임 서울중앙지검장이 21일 취임했다. 항소포기의 지휘 라인에 있던 박 지검장이 중앙지검장으로 오면서, 검찰 안팎에선 불만이 커지는 모습이다. 박 지검장은 이날 오전 9시께 중앙지검으로 첫 출근했다. 그는 출근길에 취재진과 만나 '대장동 수사팀에서는 지검장이 (대검찰청 반부패부장 시절) 항소포기 의견을 전달했다고 주장하는데 이에 대해 어떤 입장인가'라는 질문에 "저에 대해 정확하지 않은 내용이 많이 퍼져있는 것 같다"고 답했다. 단 그는 어떤 내용이 정확하지 않은지에 대해선 "말씀드리기 적절하지 않다"며 답을 피했다. 박철우 서울중앙지검장이 21일 중앙지검 청사 앞에서 취재진 질문에 답하고 있다. [서울=뉴스핌] 박민경 인턴기자 = 2025.11.21 pmk1459@newspim.com 또 '항소포기 사태 당사자의 지검장 부임에 대해 직원들의 반발 목소리가 있다'는 지적에 박 지검장은 "검찰 구성원들이 반발하는 것은 충분히 이해한다"고 말했다. 그러면서도 '충분히 이해하고 공감하면 (항소포기)에 대한 입장을 말해줘야 하는 것 아닌가'라는 질문엔 "아니 이해하고 공감하다고 했지 않은가"라며 다소 신경질적인 반응을 보였다. 그는 이외에 항소포기에 반발한 검사를 징계하는 것에 대한 입장 관련 질문도 "언급하는 것은 적절하지 않은 것 같다"며 답을 피했다. 박 지검장은 취임사를 통해 "요 근래만큼 그동안 쏟아부은 열정이 송두리째 부정당하는 것 같은 박탈감과 자괴감이 드는 시기는 없을 것"이라며 "저 또한 억울한 감정을 부정할 수 없는 게 솔직한 심정"이라고 말하기도 했다. 최근 본인을 둘러싼 논란에 대해 간접적으로 억울함을 호소한 것으로 해석된다. 박 지검장은 대장동 항소포기 논란의 중심에 있는 인물이다. 대장동 항소 기한이 만료된 후 수사·공판팀은 입장문을 통해 "모든 내부 결재 절차가 마무리된 이후인 지난 7일 오후 무렵 갑자기 대검과 중앙지검 지휘부에서 알 수 없는 이유로 수사·공판팀에 항소장 제출을 보류하도록 지시했다"고 밝혔다. 이후 대장동 수사·공판팀을 이끈 강백신 대구고검 검사는 당일 오후 8시45분께 당시 대검 반부패부장이던 박 지검장이 재검토 지휘를 내렸다고 주장했다. 이에 당시 대검 반부패부장이던 박 지검장은 항소포기 관련 지휘에 깊이 관여한 인물로 지목됐다. 애초 항소포기 사태는 당시 검찰총장 직무대행을 맡고 있던 노만석 전 대검 차장이 사의를 표하면서 일단락되고, 항소포기에 반발한 검사장들의 평검사 전보 징계 국면으로 넘어가고 있었다. 하지만 이후 박 지검장이 새롭게 임명되면서 내부 반발은 더욱 커지고 있다. 수도권의 한 고검 검사는 "항소포기 일련의 과정을 봤을 때 구체적인 설명이나 어떠한 언급도 하지 못할 것이라 생각했고 실제로 그랬다"며 "수사팀은 물론 중앙지검 내부 반감이 큰데, 어떻게 조직을 안정화하겠다는 것인지 의문"이라고 지적했다. 재경지검의 한 부장검사도 "조직에 칼을 꽂은 공으로 좋은 자리를 차지한 사람이 어떻게 조직을 안정화하겠다는 것인가"라며 "내부 반발만 더욱 커질뿐이다. 제대로 리더십을 발휘할 수 있을 거라고 전혀 기대되지 않는다"고 강하게 비판했다. hyun9@newspim.com 2025-11-21 14:45