"디지털 결제, 보여주기 식 아니라 실제로 유용하게 사용해야"
[뉴스핌=김겨레 기자] 이문환 BC카드 신임 대표이사 사장이 '디지털 전환'을 강조했다.
이문환 BC카드 사장 <사진=BC카드> |
이문환 BC카드 사장은 지난 26일 서울 서초구 BC카드 본사에서 진행된 취임식에서 “고객의 결제 트렌드가 전통 방식이 아닌 디지털화 기반 서비스로 이동하고 있다”며 “현재 보유 중인 근거리무선통신(NFC)표준, 생체인증 등 신기술을 활용한 디지털 결제 프로세스를 선보여야 한다”고 강조했다.
이 사장은 “디지털 결제는 단순히 역량을 보여주기 위한 것이 아니라 실제 시장에서 고객이 유용하게 사용할 수 있어야 한다”며 고객 관점에서 업무처리 할 것을 주문했다.
이 사장은 또 글로벌 카드사업의 확산 및 내실화, 중소 벤처 · 스타트업과의 상생 등 올해 경영 방향을 제시했다. 그는 “단순히 글로벌 진출 국가만 늘어난다고 글로벌 사업에서 성공한 것이 아니다”며 “우리 국민이 글로벌 시장에서 편리하게 결제하거나, 외국인 고객이 우리나라를 방문해 편리하게 결제할 수 있도록 서비스를 제공하는 것 또한 글로벌 사업의 일환”이라고 말했다.
BC카드는 인도네시아 만디리 은행과 합작사를 설립해 글로벌 결제 시장에 직접 진출했다. 이어 베트남, 인도, 싱가포르 등 성장 가능성이 높은 시장을 중심으로 글로벌 사업을 적극 추진하고 있다.
이문환 사장은 협업의 중요성에 대해서도 강조했다.
이 사장은 "결제 인프라의 디지털화는 물론 글로벌 시장 진출을 위해 다양한 파트너와의 협업이 중요하다"며 "회원사와 BC카드간의 긴밀한 협업체계를 바탕으로 중소·벤처, 스타트업과 상생할 수 있는 시너지를 창출하는데 힘써야 한다"고 말했다. 소통과 협업은 성과 창출의 수단이 될 수 있다는 것이 이 사장의 생각이다.
또 중소 벤처, 스타트업 등이 BC카드의 금융 플랫폼을 활용할 수 있도록 적극 지원하고 회원사와 고객사, 가맹점 등과의 동반성장을 위해 임직원 모두가 고민에 동참해야 한다고 덧붙였다.
[뉴스핌 Newspim] 김겨레 기자 (re9709@newspim.com)