전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

[AI 스피커- 끝] "주인공은 나야 나" 글로벌 영토전쟁

기사입력 : 2017년11월24일 09:15

최종수정 : 2017년11월24일 09:15

아마존, 알렉사 개방 전략으로 AI 비서 시장 주도
구글·삼성·애플은 스마트폰에 심어 생태계 확장

[뉴스핌=김겨레 기자] 음성명령이 '터치' 입력 방식을 대체할 전망이다. 음성인식 기반 AI가 발전하면서 기기 자체가 사람의 말을 알아듣고 반응한다. 전 세계 가전제품 제조사들은 앞다퉈 AI를 탑재하고 있다. 

독일 가전 전시회 'IFA 2017'에 꾸려진 아마존 알렉사 전시관 <사진=김겨레 기자>

◆아마존 '알렉사', 세계 AI 음성비서 75% 장악

현재 음성인식 AI 선두 주자는 아마존 알렉사다. 업계에서는 아마존이 전 세계 AI 스피커 시장의 75~80%를 차지한다고 보고 있다. 구글 '어시스턴트'와 마이크로소프트 '코타나', 애플 '시리', 삼성전자 '빅스비' 등이 음성인식 플랫폼을 장악하기 위해 알렉사를 뒤쫓고 있다.

아마존은 지난 2014년 업계 최초로 AI 스피커 '에코'를 출시했다. 가격은 20만원대로, 당시 기술력에 비하면 저렴한 수준이었다. 아마존은 소비자들이 쉽게 쇼핑하도록 유도하고 관련 데이터를 확보하기 위해 공격적으로 에코를 보급했다.

또 다른 성공 비결은 개방이다. 아마존은 누구든지 알렉사의 기능을 다룰 수 있도록 소프트웨어 개발 도구인 '알렉사 스킬 키트'를 공개했다. AI 서비스를 개발하기 위해서는 데이터를 저장하는 클라우드와 분석 시스템 등 제반 환경이 필요한데, 이를 아마존이 대신 제공하는 것이다.

외부 개발자들이 아마존 스킬 키트를 활용해 각 앱에 맞게 만들어 올려둔 명령어는 2만개에 달한다.

예를들어 폭스뉴스는 자사의 앱을 "알렉사, 무슨 뉴스가 있지? 브리핑해줘" 등의 말로 작동할 수 있는 프로그램을 올려뒀다. 테드(TED)는 "알렉사, 최신 테드 강연을 틀어줘", "알렉사, 테드에서 자연에 대한 강연을 찾아봐"와 같은 명령어를 업로드했다. 누구나 이를 내려받아 사용할 수 있다.

구글 플레이스토어와 애플 앱스토어가 모바일 앱 마켓이라면, 알렉사 스킬은 음성인식 앱 마켓인 셈이다. 지금은 알렉사 명령어들을 무료로 사용할 수 있지만 향후 유료 시장도 형성될 것으로 전망된다.

이 같은 오픈 전략으로 알렉사는 세계에서 가장 자주 쓰이는 AI 음성비서가 됐다. 매일 쌓이는 방대한 데이터는 아마존이 독점한다. 알렉사는 데이터를 스스로 학습하고 발전하기 때문에 음성인식 정확도도 나날이 높아지고 있다.

◆구글 어시스턴트, 삼성 빅스비, 애플 시리...스마트폰이 무기

알렉사가 글로벌 시장을 선도하고 있지만 경쟁 업체들에도 반전의 기회는 있다. 아마존 스피커는 쇼핑과 음악 재생, 뉴스 읽기 등 집 안 사용 환경에서 강점을 보인다. 반면 업무 활용도는 떨어진다는 지적이다. 아마존이 지난 7월 마이크로소프트 코타나와 협력해 PC로 영역을 넓힌 것도 이 때문이다.

하지만 아마존과 마이크로소프트 모두 스마트폰 시장에서는 존재감이 약하다. 시장조사업체 하이어비저빌리티에 따르면 알렉사의 스마트폰 탑재율은 1.8%에 불과하다.

구글과 삼성, 애플은 스마트폰에 AI를 기본으로 탑재할 수 있다는 것이 장점이다. 위 하이어비저빌리티 조사 응답자 2000명 가운데 49.4%와 42.5%는 구글과 애플의 AI 비서를 스마트폰에 탑재하고 있었다. 삼성전자의 참여가 주목받는 것도 이 때문이다.

삼성은 특정 서비스에 강점이 있는 기존 사업자들과 달리 모바일 기기와 가전제품을 두루 갖춘 멀티플레이어다. 기기 자체에 '빅스비'를 심어 출시할 수 있다. 구글 역시 자사 스마트폰 '픽셀2'와 LG V30를 비롯한 안드로이드 폰에 '어시스턴트'를 탑재했다. 동시에 알렉사처럼 개발자용 플랫폼을 공개하며 빠르게 생태계를 확장하고 있다.

KT경영경제연구소는 "알렉사는 단순한 음성인식 서비스가 아니라 자사의 클라우드와 서비스로 구성된 인공지능 플랫폼을 지향하고 있다"며 "AI 단품으로서 기술 경쟁이 중요한 것이 아니라, 그 플랫폼에 얼마나 많은 전 세계 개발자들을 끌어모을 수 있는가를 경쟁하는 것"이라고 분석했다.

[뉴스핌 Newspim] 김겨레 기자 (re9709@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
정부조직 개편 방식 '안갯속' [서울=뉴스핌] 윤채영 기자 = 이재명 정부의 조직 개편 발표가 오는 8월 13일로 정해진 것으로 확인됐다. 국정기획위원회는 이달 말 대국민보고를 할 계획이었지만 미뤄지면서 정부조직 개편의 구체적인 방식은 안갯속이다. 26일 뉴스핌 취재를 종합하면, 국정위는 정부 조직 개편안 등을 이재명 대통령에게 보고하며 막바지 정리 작업 중에 있다. 개편이 유력한 기획재정부와 검찰 조직 등에 대한 추가 검토가 이뤄지고 있는 것으로 알려졌다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 =이한주 국정기획위원회 위원장.2025.07.22 gdlee@newspim.com 국정위는 당초 이달 중 대국민보고 등 주요 일정을 마칠 계획이었다. 국정위의 법적 활동 기한은 60일로 오는 8월 14일까지 활동할 수 있다. 1회 한해 최장 20일까지 연장할 수 있지만 국정위는 조기에 활동을 마무리 하겠다고 했다. 국정위의 속도전에 제동이 걸린 데는 정부의 첫 조직 개편인 만큼 조금 더 신중해야 한다는 목소리가 크게 작용한 것으로 알려졌다. 환경부와 산업자원통상부의 기후와 에너지 파트를 분리해 기후에너지부를 신설하는 과정에서 각 부처의 반발도 나오는 점 등이 대표적이다. 또 이 대통령이 이달 말에서 내달 초 방미 일정이 잡힐 수 있다는 점도 정부조직 개편이 늦어진 배경인 것으로 전해졌다. 1차 정부조직 개편안에는 기재부의 예산 분리 기능과 검찰청 폐지가 담길 것이 유력하다. 조승래 국정위 대변인은 앞서 "기재부 예산 기능을 분리하는 것과 (검찰청의) 수사와 기소 분리는 공약 방향이 명확하다"고 말했다. 기재부 조직 개편은 ▲예산 편성 기능을 분리해 과거의 기획예산처를 되살리고 나머지 기능은 재정경제부로 개편하는 안 ▲예산처가 아니라 재무부를 신설하는 안 ▲기재부 내에서 기능을 조정하는 안 등이 거론돼 왔다. 이 방안들을 놓고 국정위는 검토하고 있다. 현재는 기획재정부를 기획예산처와 재정경제부로 나누는 안이 유력한 것으로 알려졌지만, 국정위는 초안 등과 관련해서는 말을 아끼고 있는 상황이다. 검찰청 폐지 골자의 검찰 조직 개편안도 이번 조직 개편에 포함될 가능성이 높다. 이미 여당에서는 검찰의 수사권과 기소권을 분리하는 내용의 '검찰개혁 4법'을 발의했다. 김용민 더불어민주당 의원 등이 발의한 법안에는 검찰 권력의 핵심인 기소권은 법무부 산하에 공소청을 신설해 여기로 이관하는 내용이 담겼다. 수사권은 행정안전부 산하에 중대범죄수사청을 신설해 이곳으로 넘기기로 했다. 다만 수사권을 행안부 산하에 둘지 법무부 산하에 둘지를 두고는 여권 내에서도 이견이 있어 더 논의 중인 것으로 알려졌다. 금융위원회와 금융감독원 개편 방안을 놓고도 논의가 이어지고 있는 것으로 전해졌다. 당초 금융위 해체 차원의 '금융위 정책과 감독 기능 분리' 조직 개편안이 유력했다. 그러나 최근 여당에서 기획재정부 내 국제금융 업무를 금융위로 이관하는 내용의 법안을 발의하며 '금융위 존치론'이 급부상하고 있다. 금융위 해체론에 제동이 걸렸다는 목소리가 나오면서 이 역시도 오리무중인 상황이다. ycy1486@newspim.com 2025-07-26 07:00
사진
특검, 한덕수 자택·총리공관 압수수색" [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 내란특검팀이 24일 국무총리 서울공관에 대한 압수수색에 들어갔다. 국무총리실은 이날 문자 공지를 통해 특검팀의 수사에 적극 협조하고 있다며 이같이 밝혔다.   특검은 이날 한덕수 전 총리 자택 압수수색에도 나섰다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 한덕수 전 국무총리가 2일 오후 서울 서초구 서울고등검찰청에 마련된 내란 특검 사무실에서 조사를 마치고 차량으로 이동하고 있다. 2025.07.02 leehs@newspim.com 한 전 총리는 윤석열 전 대통령의 비상계엄 선포 계획을 알고도 이를 묵인 또는 방조했다는 의혹을 받고 있다. 특검은 압수물 분석을 마치는 대로 한 전 총리 등을 다시 조사한 뒤 구속영장 청구 여부 등을 검토할 전망인 것으로 알려졌다. sheep@newspim.com 2025-07-24 13:54
안다쇼핑
Top으로 이동