[뉴스핌=김신정 기자] 허창수 GS그룹 회장이 "지금 잘하고 있는 것이라도 한 번쯤 되돌아 보고 재점검해 볼 필요가 있다"며 변화와 혁신의 필요성을 다시 한번 피력했다.
허 회장은 18일 강남구 논현로 GS타워에서 주요 계열사 CEO, 임원이 모인 'GS 밸류 크리에이션 포럼(Value Creation Forum)'에서 이같이 밝혔다.
'GS 밸류 크리에이션 포럼(Value Creation Forum)'은 전략·기획·혁신·기술담당 팀장 등 300 여 명이 참석한 가운데 진행됐는데, 지난 2010년부터 매년 개최돼 올해로 7회째를 맞고 있다.
'GS 밸류 크리에이션 포럼'은 계열사들의 경영혁신 성공사례와 성과 공유를 통해 혁신의 중요성을 인식하고, 그룹 내에 혁신적 변화를 정착시켜 나가기 위해 마련된 행사다.
허 회장은 개회사를 통해 "지금 당장의 성과가 만족스럽다고 해서 기존의 방식만을 고수한다면, 빠르게 변화하는 경영환경에 적응하지 못하고 도태되고 말 것"이라며 "오늘의 성공을 넘어 한 단계 더 나아가고 끊임 없이 변화를 시도해야만 지속성장의 기반을 다질 수 있다"고 강조했다.
또 "자율주행을 비롯한 인공지능, 사물 인터넷 등은 일상 속으로 다가와 이미 현실이 되고 있다"며 "미래의 고객에게 무엇을 제공할지, 우리의 핵심역량을 어떻게 강화할 것인지 진지하게 고민해 혁신의 방향성을 제대로 설정해야 한다"고 말했다.
아울러 허 회장은 "우리가 가진 경쟁력의 원천은 현장에 있음을 명심해야 한다"며 변화와 혁신의 바탕이 되는 열린 조직문화에 대해 당부했다.
특히 "변화와 혁신은 한 두 명의 리더가 내리는 지시로 실행되는 것이 아니다"며 "프로세스 개선은 물론 새로운 성장동력 개발까지 모든 혁신은 현장으로부터 시작된다"고 말했다.
허 회장은 이어 "잠재된 역량을 이끌어내기 위해서는 현장 조직이 다양한 생각을 제시하고, 새로운 것을 시도할 수 있는 분위기가 바탕이 돼야한다"며 "현장의 목소리에 귀 기울이고 혁신의 성공경험을 조직 전체에 공유하는 열린 조직문화를 만들어야만 변화와 혁신이 가능하다"고 언급했다.
이날 열린 GS 밸류 크리에이션 포럼에서는 GS칼텍스, GS에너지, GS리테일, GS홈쇼핑 등 주요 계열사들이 신사업 발굴과 신기술 개발, 수익성 개선, 공정 개선, 동반성장을 통한 고객관계 강화 등 다양한 영역에서 일선 현장의 대표적인 경영 혁신 성과를 소개하는 시간도 가졌다.
특히 동반성장의 사례가 많은 관심을 받았다. GS칼텍스는 사례발표를 통해 "중소기업인 '이일산업'과 2년간의 기획, 연구개발을 공동 진행해 석유화학제품인 '아이소 파라핀(Iso-Paraffin)'을 출시했다"고 밝혔다. 아이소 파라핀은 화장품, 스프레이 등의 용도로 사용되는 친환경 화학제품으로 전세계적으로 수요가 증가하는 추세다.
GS리테일도 사례발표를 통해 육류 소비량이 늘어나면서 축산물 품질이 고객의 쇼핑 점포를 선택하는 중요한 기준 중 하나로 부각됨을 강조하고, 지난 2010년부터 친환경 축산물 확대를 위한 프로젝트를 진행해왔다고 밝혔다.
이외에 신사업 발굴과 신기술 개발, 수익성 개선 등의 다양한 혁신 사례들도 소개됐다. GS에너지는 "발전소에서 버려지는 배기가스 폐열과 기기 냉각열을 흡수식 히트펌프로 회수해 열생산 단가 절감과 열생산 용량 증대, 손익개선 효과는 물론 연평균 약 3만톤의 이산화탄소를 절감하는 등 환경개선 효과도 볼 수 있었다"고 소개했다.
또 GS칼텍스는 고도화 시설인 여수공장 감압 잔사유 수첨 분해공정(VRHCR)에서 운전 중 축적되는 부식물로 인해 발생하는 열교환기 성능 저하와 필터 막힘 현상을 해결한 사례를 소개했다.
GS건설은 '에너지 프로슈머 자이(Energy Prosumer Xi)'라는 에너지 특화상품을 개발해, 자이 아파트 단지의 상품경쟁력을 높이고, 입주민 관리비를 절감했다고 밝혔다. 또 에너지 효율화 솔루션 사례를 GS타워, 그랑서울, 강촌리조트 등에도 적용하게 되면 향후 수익창출이 기대된다고 덧붙였다.
[뉴스핌 Newspim] 김신정 기자 (aza@newspim.com)
