[뉴스핌=송주오 기자] 렉서스브랜드는 최근 서울 성수동에 위치한 트레이닝 센터에서 '렉서스 고객서비스 기술경진대회'를 가졌다고 27일 밝혔다.
이번 경진대회에는 렉서스 8개 딜러에서 근무하는 267명의 테크니션 및 서비스 어드바이저 중
자체 경연을 통해 선발된 32명이 참가했다.
서비스 어드바이저, 판금, 도장, 일반정비, 부품의 5개 부문에서 실제 고객응대 상황을 방불케 하는 필기 및 실기 시험을 치뤘다.
요시다 아키히사 렉서스코리아 사장은 “렉서스 고객서비스 기술경진대를 앞으로는 좋은 서비스를 넘어 고객 감동의 최고 1인자를 가리는 렉서스 서비스 인재양성의 등용문으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.
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렉서스브랜드가 서비스 고객 감동의 최고 왕중왕을 가리는 '고객 서비스 기술 경진대회'를 개최했다.<사진=한국토요타> |
[뉴스핌 Newspim] 송주오 기자 (juoh85@newspim.com)