[뉴스핌=함지현 기자] 백화점들이 여름 정기세일 기간 군살 빼기에 돌입했다.
당초 백화점들은 비수기인 여름 시즌에 고객들을 유치하기 위해 세일 기간을 대폭 늘렸다. 하지만 세일을 길게 해도 후반으로 갈수록 매출 효과가 떨어지자 다시 세일 기간을 줄여나가고 있다.
◆ 여름 세일 17일~24일로 단축…'모객' 총력전
23일 유통업계에 따르면 주요 백화점들은 지난 2011년 17일이던 여름 세일 기간을 2012년부터 31일로 일제히 늘려 지난해까지 유지했다. 비수기인 데다 경기침체까지 겹쳐 협력사의 재고가 많이 쌓였기 때문이다.
하지만 올해 여름 세일은 17일에서 24일까지로 단축해 시행할 계획이다.
롯데백화점은 올해 여름 세일을 오는 26일부터 다음 달 19일까지 24일동안 진행한다. 당초 예전처럼 17일 동안만 진행하려고 했지만 협력사의 재고 소진 등의 문제로 인해 단계적으로 축소키로 했다.
현대백화점은 기간을 대폭 줄여 오는 26일부터 다음 달 12일까지 17일간만 여름세일 행사를 한다. 신세계백화점 역시 세일 기간을 17일로 줄였다.
백화점별로 세일 일수 차이가 나는 이유는 고객들을 많이 모을 수 방법에 대한 전략적 차이가 있어서다.
대체로 세일의 목적은 고객을 모으는 '모객' 효과에 있다. 고객들이 많이 방문해야 재고물품의 처리나 매출 등에 도움이 되기 때문이다. 백화점에 입점해 있는 각 브랜드들이 자사의 세일 기간을 정하고 백화점측에 통보하면 백화점은 이를 바탕으로 각사의 전략에 따라 고객들을 가장 많이 모을 수 있는 기간을 정해 세일에 돌입한다.
롯데백화점은 그래도 세일 기간이 고객을 모으는 데 가장 효과적일 것으로 보고 있다. 이에 타사보다 1주일간 세일을 더 진행하기로 결정한 것이다.
반면 현대백화점은 세일만으로는 효율이 떨어진다고 판단, 세일이 끝나는 다음달 12일 이후로는 바캉스를 테마로한 대대적인 가족단위 고객 집객 이벤트를 벌인다.
신세계백화점 역시 17일간 세일을 진행하고 세일이 끝나는 시점에 식품과 생활을 테마로 한 행사를 진행해 고객을 모을 계획이다.
◆ 세일 길게 해도 매출 효과 '미비'…"17일 지나면 세일 효과 하락" 분석도
백화점들이 이처럼 여름 세일기간을 줄여나가는 이유는 간단하다. 세일을 길게 해도 매출 효과가 크지 않아서다. 오히려 세일을 길게하면서 "백화점은 맨날 세일 중"이라는 인식이 퍼져 부정적 효과로 작용했다.
세일 초반에는 고객들이 사고 싶은 상품도 많이 남아있고 세일을 기다렸던 일부 고객들의 매장 방문도 있어 세일 효과가 나타난다. 하지만 후반부로 갈수록 사려고 했던 물건의 재고가 부족할 뿐 아니라 시간이 지난다고 해서 추가로 받을 수 있는 혜택도 없어 굳이 고객들이 이 때 매장을 찾아야 할 필요성을 느끼지 못한다는 분석이다.
이에 백화점들은 매출이나 고객을 모으는데 도움이 되지 않는데 한달 동안 세일을 하느니 짧고 굵게 진행하는 게 이익이라고 판단한 것이다.
물론 최근 중동호흡기증후군(MERS)으로 인한 고객 감소의 영향도 있지만 일부 백화점들은 메르스 발생 이전부터 세일 기간 단축을 준비해왔다는 전언이다.
백화점 한 관계자는 "한 달 동안 매출 효과가 계속 있다면 세일을 오래 할텐데 지난해 여름 세일을 분석해 보니 초반에는 효과가 있다가 17일이 지나고 하락하는 것으로 나타났다"며 "차라리 나머지 기간에 다른 행사로 고객을 모으는 게 좋을 것 같다"고 말했다.
또 다른 관계자도 "매출은 세일 초반 삼일에 가장 좋고 나머지는 비슷하다"고 밝혔다.
◆ 백화점 3사, 초반 행사로 고객 발길 잡기
오는 26일부터 일제히 세일에 들어가는 백화점들은 초반에 대형 행사들을 열어 고객들을 끌어모을 준비를 하고 있다.
롯데백화점은 세일을 시작하는 26일부터 30일까지 전국 9개 점포에서는 60억원 물량 규모의 아웃도어 사계절 상품전을 연다. 같은기간 상반기 최대규모인 '월드와인페스타' 행사를 개최하고 유명 와인을 비교적 저렴한 가격에 선보인다. 28일까지는 전국 31개 점포에서는 등심, 수박, 체리, 토마토 등 신선식품을 약 50~60% 할인된 가격에 판매할 예정이다.
현대백화점은 첫 주말에 '앤디앤뎁 사계절 상품전'·'캐리스노트·스테파넬 사계절 상품전' 등 대형 사계절 상품 행사를 마련했다. 또 28일까지 현대백화점 카드로 일정금액 이상 구매하는 고객에게 백화점 상품권도 증정한다.
신세계백화점은 26일부터 28일까지 3일간 최대 80%의 할인률이 적용된 '남성 캐주얼 쿨서머 대전'을 진행하며 초반 고객잡기에 나선다. 또 30일까지는 최대 80%까지 할인을 해주는 '영캐주얼 패밀리대전'과 최대 70%까지 싸게 물건을 구매할 수 있는 '아웃도어 대전'도 마련했다.
백화점측 한 관계자는 "세일은 초반이 중요하기 때문에 큰 행사들이 첫 주말을 기점으로 몰려있다"며 "이때 얼마나 차별화된 행사로 고객의 발길을 사로잡는지가 관건"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)
