[뉴스핌=함지현 기자] 애경은 자사가 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증 우수기업으로 선정됐다고 19일 밝혔다.
애경에 따르면 애경산업은 이날 '2015년 상반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식 및 우수사례 발표회'에서 공정거래위원회, 한국소비자원, 관계기업 및 임직원 등이 참석한 가운데 CCM 인증 우수기업으로 선정돼 우수사례를 발표한다.
애경은 체계적인 시스템 운영을 위해 ▲CCM 운영사무국을 신설 ▲소비자 효용 증대를 위한 스마트그린경영 실천 ▲고객 의견을 반영한 제품 개선 및 개발 ▲사랑과 존경의 나눔경영 등 다양한 노력을 펼쳐왔다.
애경 관계자는 "이번 CCM 인증을 통해 전사적으로 소비자 지향적 경영문화를 확산하고 소비자 중심의 전사적 통합 시스템을 재정비할 수 있는 계기가 됐다"며 "이를 바탕으로 최고의 품질과 서비스로 소비자의 삶의 가치를 높일 수 있도록 하겠다"고 말했다.
한편, CCM은 기업이 수행하는 모든 경영활동이 소비자 관점에서 구성되고 지속적으로 개선되고 있는지를 인증하는 국가공인제도다. 2년에 한 번씩 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한다.
[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)