김범석 의장 불출석 논란…국회 '강제 수단' 검토
미국 투자자 집단소송부터 국내 단체소송까지 동시다발
DAU 1500만 붕괴…이용자 지표에도 변화 조짐
정부 조사·경영진 대응에 따라 여론 향방 갈릴 듯
[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 개인정보 유출 사고를 일으킨 쿠팡을 향한 정부와 국회의 압박이 연말까지 이어질 전망이다. 개인정보 유출에 따른 국내외 소송이 본격화된 가운데 정치권은 영업정지 가능성과 함께 상임위원회 연석 청문회를 예고하며 책임 규명 수위를 높이고 있다. 그동안 국회 증인 출석을 거부해 온 김범석 쿠팡Inc 의장의 출석 여부가 최대 쟁점으로 부상했다.
◆ 연석 청문회 추진에 영업정지 검토까지…쿠팡 정조준
22일 업계에 따르면 최근 국회 청문회 이후 정치권의 쿠팡을 향한 압박은 한층 강화되고 있다. 정부와 여당에서는 쿠팡의 개인정보 유출 사태에 대해 전자상거래법에 근거한 영업정지 가능성까지 포함한 모든 제재 수단을 검토해야 한다는 목소리가 이어지고 있다. 공정거래위원회 또한 소비자 정보 도용과 재산상 손해 여부가 확인될 경우 시정조치를 넘어 영업정지 등 제재가 가능하다는 점을 공개적으로 언급하고 있다.

이날 더불어민주당은 쿠팡 사태가 개인정보 보호, 공정거래, 노동, 재정 문제까지 포괄한다고 보고 상임위원회 연석 청문회를 추진하기로 했다. 허영 민주당 원내정책수석부대표는 과학기술정보방송통신위원회를 주관으로 정무위원회, 국토교통위원회, 기후에너지환경노동위원회, 기획재정위원회가 참여하는 5개 상임위 연석 청문회를 오는 30~31일 개최할 계획이라고 밝혔다.
민주당은 이번 연석 청문회에서는 김범석 의장을 비롯한 핵심 경영진의 출석을 관철하겠다는 입장이다. 앞서 열린 과방위 단독 청문회에서 김 의장과 강한승·박대준 전 대표가 불출석하면서 '맹탕 청문회'라는 비판이 제기된 만큼 필요할 경우 국정조사와 동행명령장 발부 등 강제 수단도 검토하겠다는 계획이다.
◆ 집단소송 현실화…쿠팡, 여론·이용자 시험대
정치적 리스크에 더해 사법 리스크도 국내외로 불어나고 있다. 쿠팡Inc 주주인 조셉 베리는 지난 18일 개인정보 유출 사건과 관련해 쿠팡 법인과 김범석 의장, 거랍 아난드 최고재무책임자(CFO)를 상대로 미국 캘리포니아 북부연방법원에 집단소송을 제기했다. 원고 측은 이번 사고를 한국 역사상 최대 규모의 개인정보 유출로 규정하며 쿠팡이 허위 또는 오해를 불러일으킬 수 있는 공표를 하거나 적시에 공시 의무를 이행하지 않아 투자자 피해가 발생했다고 주장했다.

쿠팡은 지난달 18일 유출 사실을 인지한 뒤 이달 16일 미국 증권거래위원회(SEC)에 공시했지만 원고 측은 중대한 보안 사고의 경우 4영업일 이내 공시해야 한다는 규정을 위반했다고 보고 있다.
국내에서도 법적 부담은 커지고 있다. 현재 서울중앙지법에는 약 24만 명이 참여한 단체 손해배상 소송이 진행 중이며 복수의 로펌이 추가 소송을 준비하고 있다.
쿠팡의 이용자 지표에도 변화 조짐이 나타났다. 데이터분석업체 모바일인덱스에 따르면 지난 19일 기준 쿠팡의 일간 활성 이용자 수(DAU)는 1488만 명으로 개인정보 유출 사실이 공표된 이후 처음으로 1500만 명대 아래로 내려갔다. 사고 직후에는 이용자들이 유출 여부를 확인하기 위해 앱에 접속하면서 DAU가 일시적으로 1700만 명대까지 치솟았으나 이후 완만한 하락세가 이어졌다.
업계에서는 결제 금액 추이상 즉각적인 '탈팡'으로 단정하기는 이르다는 평가도 나온다. 다만 쿠팡 사태가 장기화되면서 여론 피로도가 누적되고 김 의장의 국회 불출석에 대한 부정적 인식이 확산될 경우 이용자 이탈이 가속화될 수 있다는 관측도 제기된다. 정치권과 시민단체, 일부 유명 인사들을 중심으로 '탈팡' 메시지가 확산될 가능성도 변수로 꼽힌다.
한 업계 관계자는 "현재까지는 상징적 감소 수준이지만 정부 조사 결과와 김 의장의 대응 태도에 따라 여론의 방향이 바뀔 수 있다"며 "연말까지 쿠팡을 둘러싼 정부·국회의 공세와 출석 압박이 이어질 것으로 보인다"고 말했다.
mkyo@newspim.com












