[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 현대카드가 전통적인 금융업에서 벗어나 테크기업으로 도약하고 있다.
현대카드는 일본 빅3 신용카드사인 SMCC와 수백억원 규모 인공지능(AI) 플랫폼 '유니버스' 판매 계약을 맺었다고 17일 밝혔다.
유니버스는 현대카드가 자체 기술력으로 개발한 소프트웨어다. 데이터 사이언스 기반 고객 초개인화 AI 플랫폼으로 데이터를 정의하고 구조화하는 '태그'로 개인 행동과 성향, 상태를 예측해 고객을 직접 타기팅할 수 있다. 업종에 상관없이 비즈니스 전 영역에 적용이 가능하다.
SMCC는 유니버스 도입으로 회원 개개인 취향, 결제 패턴, 라이프 스타일 등에 최적화한 경험 가치를 높인다는 계획이다. 또 AI와 데이터 사이언스에 기반한 세밀한 타기팅을 통한 가맹점 판촉 고도화를 진행하고 여신 업무, 고객 상담, 부정사용 감지 등 전사적인 영역에 유니버스 AI를 도입해 나갈 계획이다.
SMCC 관계자는 "철저한 검증 과정을 통해 현대카드가 세계 최고 수준의 데이터 분석 및 설계 역량을 보유하고 있다는 것을 확인하고 도입을 결정했다"고 말했다.
앞서 현대카드는 2015년 '디지털 현대카드'를 선언하고 전통적인 금융업에서 테크기업으로 도약한다는 목표를 제시했다. 현대카드는 이번 수출은 국내 금융사 중 첫번째 '업 전환' 사례가 됐다는 점에서 의미가 있다고 평가했다.
현대카드 관계자는 "지금까지 금융사들이 진행해 온 전통 금융사업 및 금융 시스템 등을 통한 해외 진출이 아닌 테크 기반의 해외 진출이라는 점 및 전통 금융사에서 테크기업으로의 업의 전환을 증명했다는 점에서 큰 의미가 있다"며 "일본을 시작으로 북미·유럽·중동·아시아 등 각국에서 데이터 사이언스 협업 문의가 이어지고 있으며 데이터 사이언스를 기반으로 한 글로벌 확장은 더욱 빨라질 것"이라고 말했다.
[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 정태영 현대카드 부회장(오른쪽)과 오니시 유키히코 SMCC 사장이 10월16일 오후 일본 도쿄 SMCC 사옥에서 조인식을 마치고 기념 사진을 촬영하고 있다. [사진=현대카드] 2024.10.17 ace@newspim.com |
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