담양군, 민원 담당 공무원과 '애로사항 청취 간담회' 개최
[담양=뉴스핌] 조은정 기자 = 이병노 전남 담양군수가 민원 담당 공무원들과 간담회를 열어 애로사항을 청취하고 업무 현안을 논의했다.
이 군수는 최근 지역 식당에서 민원 담당 공무원들과 소통의 시간을 가졌다고 23일 밝혔다.
이병노 담양군수, 민원 업무 고충 나누면 '소통의 장' 마련. [사진=담양군] 2024.07.23 ej7648@newspim.com |
이병노 군수가 직접 참석해 20여 명의 공무원들과 애로사항을 청취하고 격려했다.
이 군수는 "증가하는 민원에도 불구하고 빠른 민원 처리를 위해 노력하는 직원들에게 감사한다"며 "앞으로도 친절한 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력해달라"고 말했다.
담양군은 민원 담당 공무원의 보호를 위해 다양한 조치를 시행 중이다.
민원창구 안전유리 가림막 설치, 웨어러블 캠 배부, 심리 상담 및 특이 민원 대응 모의훈련 등이다.
또한 민원인 위법행위 대응 전담 부서도 지정해 공무원의 사기 진작과 민원실 환경 개선에 박차를 가하고 있다.
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