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산업군 넘나든 협업 전략 통했다…두 마리 토끼 잡은 롯데

기사입력 : 2024년05월28일 11:26

최종수정 : 2024년05월28일 11:26

신 회장 특명에 유통·식품·호텔 '헤쳐모여'
첫 콘텐츠 비즈니스에 10개 계열사 참여
잠실에 400만 인파...매출도 100억 증가
'롯데레드페스티벌'에도 협업 시너지 발휘

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 신동빈 회장의 특명 아래 모인 롯데 계열사들의 협업 성과가 뚜렷하게 나타나고 있다. 롯데그룹이 최근 선보인 콘텐츠 비즈니스의 첫 프로젝트 '포켓몬 타운'에는 한 달 동안 400만명이 몰리며 대성공을 거뒀다.

사업군을 망라한 10개 계열사들이 힘을 합쳐 매출 상승과 집객 극대화라는 두 마리 토끼를 잡았다. 롯데그룹은 다가오는 상반기 최대 규모 할인행사인 '롯데레드페스티벌'에 모두 16개 계열사를 참여시켜 계열사간 협업 시너지를 극대화한다는 계획이다.

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 포켓몬스터 팝업 스토어에 몰린 인파 2024.04.26 syu@newspim.com

◆잠실 포켓몬타운에 400만명 몰려

28일 유통업계에 따르면 지난달 26일부터 이달 19일까지 롯데월드타워와 석촌호수 일대에서 열린 '포켓몬 타운 2024 위드 롯데' 행사에 약 400만명의 방문객이 다녀갔다. 지난해 같은 기간 이 곳을 다녀간 방문객 보다 25% 많은 수치다.

잠실 일대 수백만명의 사람이 몰리며 롯데월드몰은 집객 효과를 톡톡히 누렸다. 롯데 측은 이 기간 매출이 작년 보다 100억원 가량 증가했을 것으로 보고 있다. 특히 전체 고객 중 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생) 고객이 65%를 차지할 정도로 젊은 층의 호응이 높았다.

이번 행사의 가장 큰 특징은 신동빈 회장의 특명 아래 롯데그룹 모든 사업군들이 동시에 참여했다는 점이다. 신동빈 회장이 "세계 유수 콘텐츠 IP 기업들과 협업하며 콘텐츠 비즈니스를 강화해 달라"고 주문에 10개 계열사가 참여한 첫 번째 프로젝트다.

단순히 롯데백화점, 롯데월드몰의 집객과 매출을 끌어올리기 위해 일회성 이벤트를 꾸민 것이 아니라 롯데지주의 지휘 아래 유통, 식품, 호텔 계열사들이 모두 참여해 콘텐츠 비즈니스로 시너지를 창출하는데 초점을 맞춰 실제로 매출 상승과 집객 극대화라는 결과로 이어졌다.

롯데월드타워 앞 광장은 '포켓몬 스마일 광장'으로 꾸며졌고, 석촌호수에는 높이 16m 크기의 포켓몬 '라프라스'와 '피카츄'의 대형 아트벌룬이 전시됐다. 특히 행사 장소를 롯데월드타워·몰로 제한하지 않고 각 계열사들의 사업장을 적극 활용한 연계 이벤트도 눈에 띄었다.

롯데시네마는 영화 '포켓몬스터:성도지방 이야기, 최종장'을 개봉하고 롯데호텔은 서울, 잠실, 제주, 부산, 속초 호텔과 리조트에 포켓몬으로 꾸며진 패키지를 제공하는 식이다. 롯데문화재단은 롯데콘서트홀에서 '포켓몬 애니메이션 콘서트'를 열기도 했다.

롯데레드페스티벌에 참여하는 롯데GRS의 엔제리너스, 세븐일레븐, 롯데유통군HQ, 롯데월드 아쿠아리움, 롯데컬처웍스의 시네마 직원, 롯데유통군HQ 직원(왼쪽부터) 들이 모여 기념촬영을 하고 있다. [사진=롯데]

◆'롯데레드페스티벌'까지 협업 분위기↑

롯데그룹은 계열사들의 협업 시너지를 다가오는 '롯데레드페스티벌'까지 이어가겠다는 전략이다. '롯데레드페스티벌'은 소비 진작과 고객들에게 다양한 혜택을 전하기 위해 롯데그룹이 마련한 최대 규모의 할인 행사다. 오는 30일부터 내달 9일까지 열린다.

이번 행사에도 롯데 계열사들이 산업군을 가리지 않고 적극 참여한다. 참여 계열사는 지난해 11에서 올해 16개로 늘었다. 롯데 유통 계열사뿐 아니라 호텔, 면세점, 월드, 자이언츠, 문화재단 등이 힘을 합친다.

롯데호텔 부산과 제주 숙박권을 최대 30% 할인하고, 롯데월드는 아쿠아리움과 서울스카이 최대 25% 할인 혜택을 제공한다. 롯데시네마는 '1+1 관람권'과 '영화4000원+콤보3000원' 할인권은 제공하고 롯데문화재단은 콘서트홀 티켓을 추첨 증정하는 등 여행, 관광, 스포츠, 문화에 이르기까지 모든 일상을 롯데레드페스티벌에서 즐길 수 있도록 준비했다.

롯데그룹 관계자는 "각 계열사들 간 시너지와 경쟁력을 극대화하기 위해 HQ 체제를 도입하는 등 롯데그룹은 이전부터 다양한 협업 노력을 시도해 왔다"며 "식품, 유통, 서비스 등 다양한 고객 접점 채널을 갖고 있는 롯데만의 강점을 기반으로 차별화된 비즈니스 기회를 발굴해 나가겠다"고 말했다.

syu@newspim.com

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