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张家界入境游缘何快速复苏?

기사입력 : 2024년04월05일 08:15

최종수정 : 2024년04월05일 08:15

纽斯频通讯社首尔4月5日电 "张家界的山上'长'满了韩国人。"今年以来,社交媒体这样形容张家界挤满韩国游客的现象。统计数据显示,今年1月1日至3月15日,张家界接待入境游客17.85万余人次,同比增长40.24%。其中,韩国游客7.30万余人次,占比超过40%。携程数据显示,今年清明节假期,张家界入境游订单量同比增长超10倍。

张家界武陵源大峰林景观。【图片=中国驻首尔旅游办事处】

一系列飘红数据的背后,是张家界独特自然景观的"魅力"以及张家界持之以恒开拓市场的努力与坚持。

"最近一段时间,民宿接到不少来自德国、韩国、美国、新加坡等境外游客的订单。"3月以来,张家界五号山谷民宿管家谷雨十分忙碌。

"公司里十多个外语导游根本忙不过来。"近期,由于入境游客持续增长,旅行社外语导游紧缺,湖南星之旅国际旅行社副总经理丁石彪亲自带团,他说:"3月以来,我们已经接待了来自美国、巴西、墨西哥、西班牙等国家的30多个入境团,张家界只有200多个一线外语导游,根本不够用。4月,我们还会陆续接待70多个境外团,急需外语导游。"

主做韩国市场的张家界纳百利国际旅行社总经理张炜说:"今年1至3月,我们累计接待了1.1万人次韩国游客。目前,针对韩国游客推出的包机产品均已售罄。"

作为传统旅游城市,地处内陆的张家界,其入境旅游为何能快速复苏、持续火爆?

张家界市委、市政府高度重视入境旅游市场恢复,将2023年作为旅游全面复苏年,放出"大招",拿出"狠招",投入真金白银加大奖补力度,充分激发市场活力。

2023年,张家界立足旅游业全面复苏,及时出台奖补政策,首次引入绩效评估机制,投入资金6000多万元,包括对曼谷、胡志明、河内以及韩国航线给予奖励等具体措施。在这项政策推动下,张家界口岸相继恢复河内、胡志明、曼谷、仁川、大邱、釜山、清州、务安、吉隆坡及中国香港等多条国际(地区)航线。

御笔峰【图片=记者 周钰涵】

同时,张家界还针对入境旅游企业出台入境旅游接待奖励、国际会议奖励、国际及地区航线航班奖励等多种奖励措施。

张家界市文化旅游广电体育局党工委书记、局长欧兵波介绍,张家界坚持"走出去""引进来",直达客源国开展国际营销。在韩国投放韩文版《旅游服务指南》,促成韩国旅行商与张家界旅游企业建立合作关系,并在韩国电视购物频道大量投放旅游产品,在韩国首尔举办文化旅游推介会,不断提升张家界在韩国文旅市场的影响力和美誉度。

去年,张家界还举办了第二届世界遗产摄影大展、百龙天梯第二届高空极限荡绳挑战活动等大型活动,一系列"国际范儿"的"旅游+体育""旅游+文化""旅游+音乐"等营销创意活动,更是增添了入境游的吸引力。

2024年伊始,张家界入境旅游发展提升行动全面开启。1月,张家界市委旅游工作委员会办公室印发《2024年张家界市入境旅游发展提升行动方案》。2月,张家界赴美国、多米尼加、墨西哥、法国、希腊、比利时等地进行旅游推广和文化交流,张家界旅游形象宣传片亮相美国纽约时报广场。

与此同时,张家界不断提升服务质量,让入境游客便利出行。"在张家界,不管在哪个景点,中英韩语标识随处可见,不少酒店还开设了韩国风味餐厅。"张炜介绍,"今年,旅行社会根据市场需求和变化,在旅游线路中增加网红景点,不断优化产品供给。同时,还会对带团导游进行短视频拍摄培训,为游客提供短视频拍摄服务。"

《天门狐仙》【图片=记者 周钰涵

张家界海关旅检科科长乔伯林介绍,目前,张家界口岸已实现24小时落地签审核,入境通关实现30分钟便捷通关。下一步,张家界海关将继续提升通关效率,为入境游客提供更多便利。

"为大力提升入境游客消费便捷度和体验度,张家界推出《张家界旅游汇兑地图》,在全市大型酒店、购物店、餐饮店等主要消费场所设立外卡收单POS机,张家界荷花国际机场加设外币兑换服务点和手机流量卡办理点。"张家界市文化旅游广电体育局副局长田洪曼介绍,张家界还积极引进和培育国际旅游服务人才,出台《张家界市外语导游人才培养激励方案》,发放韩语、泰语等多语种讲解员证860本。同时,加大以接待韩国游客为主的酒店、餐馆、购物店建设,在武陵源等地开设数十家韩式料理等特色餐厅,让各国游客不仅可以欣赏到美丽山水,还能够感受到张家界的热情好客。

此外,针对主要客源地市场,张家界还印制了英语、韩语、俄语、泰语、越南语、日语、阿拉伯语等多语种旅游宣传资料,完善《仙境张家界》多语种宣传片,持续推动入境旅游繁荣发展。

韩国纽斯频(NEWSPIM·뉴스핌)通讯社

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외교부 1차관 인사 충격파 [서울=뉴스핌] 유신모 외교전문기자 = 국장급에서 일약 차관으로 직행한 박윤주 외교부 1차관 임명에 외교부가 술렁이고 있다. 외교부 조직과 인사를 총괄하는 책임자인 1차관에 현재 실장급(1급)보다 후배 기수인 박 차관을 전격 기용한 배경을 놓고 설왕설래 중이다. 이번 인사는 파격을 넘어 충격에 가깝다. 박 차관은 전임 김홍균 1차관보다 외무고시 기수로 11기 아래이며 나이도 9살이나 어리다. 박 차관이 미국 관련 업무를 오래했다고는 하나 본부 주요 국장도 거치지 않았고 공관장도 특명전권대사가 아닌 총영사를 지냈다. 기수나 나이, 경력 모든 면에서 전례가 없는 인사다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 박윤주 신임 외교부 1차관이 11일 오전 서울 종로구 외교부에 첫 출근을 하고 있다. 2025.06.11 gdlee@newspim.com 퇴직한 외교관 출신의 한 인사는 "차관이 실장보다 후배였던 경우는 외교부 역사상 한 번도 없었다"면서 "이 정도 인사면 조직에 미치는 영향이 만만치 않을 것"이라고 말했다. 전남 보성 출신인 박 차관은 민주당 정부에서 요직을 거쳤다. 노무현 정부 출범 때 정권인수위원회를 거쳐 이종석 당시 청와대 국가안전보장회의(NSC) 사무차장 밑에서 일했다. '자주파·동맹파 파동'으로 외교부 북미국장에서 물러난 위성락 현 국가안보실장도 당시 NSC에서 함께 일했으며, 위 실장이 주미 대사관 정무공사일 때도 워싱턴 공관에서 함께 근무했다. 문재인 정부 들어 북미국 심의관과 인사기획관을 거쳐 애틀랜타 총영사로 임명됐지만, 1년여 만에 윤석열 정부 출범과 함께 교체됐다. 외교부가 술렁이는 이유는 단순히 의외의 인물이 발탁됐기 때문만은 아니다. 박 차관 임명이 의미하는 것이 무엇인지에 대한 불안감이 있다. 전례없는 파격 인사로 조직에 충격을 가하고 강도 높은 조직 개편과 체질 개선을 추진하기 위한 인사가 아니냐는 관측이 나오고 있다. 외교부는 민주당 정부가 집권했을 때마다 개혁의 대상이었으며, 실제로 외교부를 '손보려는' 시도도 자주 있었다. 노무현 정부때는 중앙인사위원회·행정자치부 출신의 차관을 임명해 조직 개편을 시도했고, 문재인 정부 때는 주미 대사관의 한·미 정상통화 유출사건을 계기로 외교부 내 '친미 라인'을 제거하기 위해 과도한 징계를 가해 물의를 빚은 적도 있다. 외교부의 한 중견 간부는 "이번 차관 인사가 태풍의 전조일지도 모른다는 불안감이 외교부 내에 있는 것이 사실"이라며 "박 차관 임명이 조직에 활력을 불어넣는 신선한 충격으로 작용하기를 바란다"고 말했다. opento@newspim.com 2025-06-11 16:23
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