纽斯频通讯社首尔10月30日电 "您好,欢迎致电海州区政务服务综合导办平台……"伴随着温柔亲切的视频客服的在线指导,咨询人员在"面对面"交流中完成了企业开办业务的办理咨询。
为进一步提升政务服务形象及服务效能、拓宽导办渠道、优化企业群众办事体验,9月,海州区政务服务中心"政务服务综合导办平台"在全市率先上线。"政务服务综合导办平台"内设政务地图功能,详细标注了海州区政务服务中心及18个镇街便民服务中心具体地址,办事群众可通过此模块查询距离自己最近的服务中心地点,就近办理相关业务,少走"冤枉路"。
【图片=连云港市海州区行政审批局提供】 |
围绕制约经济发展的堵点、难点、痛点问题,海州区还聚焦重点领域和关键环节,以市场主体需求为导向,强化协同联动,完善并联审批机制、联合勘验等措施,逐步打通各行业领域信息数据壁垒,让服务平台做"加法"、再造服务流程做"减法"、让企业"烦心事"转变成"省心事"。
"没想到这么快营业执照就办下来了,还是送证上门,企业开办服务真是太给力了!"近日,连云港腾昌汽车销售服务有限公司法人胡先生隔天就收到了崭新的营业执照。
胡先生提到的企业开办服务,是由帮办代办工作人员收取办事所需材料后,及时上传材料、推进业务办理,经企业法人互联网线上确认全部信息后生成营业执照,实现线上全程电子化登记"秒批",并免费刻制印章,最后通过邮寄或上门服务的方式将营业执照、印章等送至企业,让群众少跑腿、零跑腿完成企业开办,实现"进一道门办一切事"。
今年以来,海州区已累计为1004家企业提供免费邮寄服务,为5896家新设企业减免刻章费用60余万元。
"我们还开通'一照多址'营业执照业务,企业减少办事环节,降低了制度性交易成本。还有电子营业执照申领业务,为进一步提升企业在营业执照使用中的便捷度等。"海州区行政审批局工作人员细数着这两年优化营商环境的创新举措。
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该区还推进个人、企业全生命周期"一件事一次办",打造"一带一路""跨省通办",扩大"全省通办""全市通办"政务服务事项范围,尤其对材料齐全、符合法定形式的办件内容,海州区全程办理时间精简为两小时以内。今年以来,该区"全市通办"业务已成功办理1375件,占全市此项业务办件总数的53.5%。与兰州市城关区、新疆昌吉州、西安市未央区、郑州市中原区、宿州市萧县、开封市鼓楼区等地政务服务管理部门签订"跨省通办"框架协议,与徐州、邳州等地签订"省内通办"框架协议,为两地群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
下一步,海州区将继续完善让经营主体满意为导向的指标体系,深度聚焦获得场地、获得政策、日常运营等关乎企业发展的维度,加强定期监测、常态评比和结果运用,营造了浓厚的"人人都是营商环境、事事关系营商环境、处处彰显营商环境"氛围。
来源:连云港市海州区行政审批局
韩国纽斯频(NEWSPIM·뉴스핌)通讯社