'쿠팡과 마진율 갈등' CJ제일제당, 자사몰 확대 행보
연말 할인 기획전...익일배송·새벽배송 서비스도
품목 다양성도 경쟁력...온라인 주도권 확보 셈법
[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 쿠팡 발주중단 사태를 놓고 이른바 '제통(製通·제조사와 유통사) 전쟁'을 벌이고 있는 CJ제일제당이 자사몰 확대에 열을 올리고 있다. 자체적으로 운영하는 자사몰을 키워 온라인 판매 주도권을 일부 확보하겠다는 전략으로 풀이된다.
14일 업계에 따르면 CJ제일제당 공식 온라인몰인 더CJ몰은 연말을 맞아 최대 50% 할인 판매하는 라스트 세일 기획전을 오는 19일까지 진행한다. 이번 기획전에서 'n+n 특가', 'CJ더마켓 ONLY 가격'을 비롯한 다양한 할인가 프로모션을 선보였다.
특히 'CJ더마켓 ONLY 가격'은 햇반, 비비고 만두 등 자사 제품을 최저가로 판매하는 것이다. 해당 페이지에서는 햇반 백미밥 205g 36개들이 제품은 3만2500원에 판매되고 있다.
[사진= CJ더마켓 갈무리] |
이는 티몬, 롯데온, 지마켓, 11번가, 쓱닷컴 등 이커머스업체 대비 저렴한 가격인 것으로 파악된다. 이날 가격비교 플랫폼 다나와에서 확인한 햇반 같은 품목 제품의 실시간 최저가는 3만5000원대로 나타났다. 유통채널과 달리 제조사가 직접 운영하는 자사몰은 별도의 수수료가 없기 때문에 마진율이 비교적 높다.
다만 CJ제일제당 관계자는 "연말 라스트할인 기획전은 해마다 진행하는 연례행사이며 행사가격이 온라인 최저가는 아니다"라고 말했다.
일각에서는 CJ제일제당이 쿠팡 등 이커머스 플랫폼이 쥐고 있는 온라인 판매 주도권을 확보하기 위해 '자사몰 강화'에 적극적으로 나서고 있다는 견해도 나온다.
이와 관련 CJ제일제당은 최근 쿠팡과 갈등을 겪고 있다. 내년도 마진율을 놓고 협상 중 의견차이가 발생하자 쿠팡이 햇반, 비비고 만두 등 CJ제일제당 주요품목에 대해 돌연 발주를 중단한 것이다. 쿠팡을 대표한 이커머스업체의 영향력이 커진 점을 엿볼 수 있는 사례다.
자체 운영하는 자사몰의 매출규모가 확대되면 이커머스업체 의존도를 일부 줄일 수 있다. 유통채널과 마진율 계약 과정서 나타나는 갈등 소지 또한 없다. 유통채널의 전유물이던 구매 고객에 대한 시장데이터를 제조사가 확보할 수 있다는 점도 자사몰 운영의 이점이다. 고객 연령대, 소비 패턴, 제품 반응 등을 알 수 있어 신제품 개발과 마케팅 전략 등에 활용할 수 있어서다.
CJ제일제당의 경우 자사몰 성장성이 여타 식품업체 대비 높게 평가된다. 햇반, 비비고 등 시장 지배력이 있는 히트 브랜드를 보유하고 있는데다 종합식품업체인만큼 자체 품목이 다양하기 때문이다.
실제 CJ더마켓은 최근 익일배송 시범운영을 개시하고 밀키트 '쿠캣'에 적용했던 새벽배송 서비스 지역을 확대하는 등 배송 서비스에도 적극 나서고 있다. 기존 쿠팡, 컬리 등 이커머스업체들이 경쟁하던 익일배송·새벽배송 등 배송 서비스에 CJ제일제당도 도전장을 낸 셈이다.
업계 한 관계자는 "제조사 입장에서 자사몰은 비용적인 메리트도 있지만 이커머스업체들이 제조사에 공유하지 않는 소비자 데이터를 확보할 수 있는 점이 가장 큰 장점이다"라며 "소비자 입장에서는 제조사 자체 품목으로만 구성돼 있어 다양한 쇼핑이 제한돼있는 점이 아쉬운 부분일 것이다"라고 말했다.
romeok@newspim.com