전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업 ICT

속보

더보기

엔씨·넥슨·넷마블 등 게임사 "개발 단계부터 유저와 소통"

기사입력 : 2022년03월24일 06:38

최종수정 : 2022년03월24일 06:38

3N 중심으로 '프로젝트 개발 단계 공개' 문화 확산
"콘텐츠 질 향상과 고객 맞춤 서비스 수요 증가 때문"

[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = 게임업계가 게임 개발 초기 단계부터 티저 영상을 공개하는 등 다양한 방식으로 이용자들과 소통하는 문화를 만들어나가고 있다. 게임사의 게임 콘텐츠에 대한 자신감이 향상되고, 고객 맞춤형 서비스의 필요성이 대두되면서 이같은 문화가 유행하고 있다는 분석이다.

엔씨소프트의 신규 IP TL 이미지 [사진=엔씨소프트]

◆ IP 공개하고 개발 중인 프로젝트 선보이고...출시 전 이용자 목소리 듣는 게임사들

24일 업계에 따르면 엔씨소프트는 지난 2월 '오픈형 연구개발' 계획을 밝혔다. 해당 계획에는 신규 지식재산권(IP) 등을 개발 단계부터 공개해 이용자들과 소통하겠다는 내용이 담겼다.

엔씨소프트는 지난 17일 신작 'TL'과 '프로젝트E' 예고편 영상을 공개해 신작을 알리고 유저들의 반응 파악에 나섰다.

엔씨소프트 관계자는 "개발 단계부터 IP를 공개하는 것은 고객들과 다양한 형태로 소통하고 이용자의 피드백을 받아 개선하겠다는 의지를 담은 것"이라면서 "이용자와의 소통을 늘리기 위해 계획한 것"이라고 밝혔다.

이정헌 넥슨 대표가 간담회에서 발언하고 있다. [사진=넥슨]

넥슨 역시 자회사 넷게임즈가 개발하는 신작 MMORPG 히트2(HIT2) 게임 컨셉트를 담은 대표 이미지를 지난 1월 공개했다. 티저 사이트를 오픈하기 전에 스크린샷을 공개, 이용자들의 관심을 환기하고 이용자들의 반응을 확인한 셈이다.

넥슨은 또한 출시 전 단계인 레이싱 게임 '카트라이더: 드리프트'의 비공개 테스트를 3회에 걸쳐 실시하며 실시해 꾸준히 이용자 피드백을 받은 바 있다.

넷마블도 지난 1월 구로 넷마블 신사옥에서 기자 간담회인 '제5회 NTP'를 개최하고 주요 게임 신작 20종을 발표했다. 이날 넷마블이 공개한 20종의 타이틀은 모두 개발 단계에 있는 작품이다.

펄어비스가 공개한 트레일러 속 '도깨비' 이미지 [사진=펄어비스]

이외에도 다수의 게임사들이 게임 출시 전 컨텐츠 공개를 통해 이용자들과의 소통에 나서고 있다.

시프트업은 지난 15일 연내 출시 예정인 '니케: 승리의 여신' 지난 15일 이용자 그룹 테스트를 마쳤고 펄어비스 역시 '검은사막 모바일'의 비공개 테스트를 계획하고 있다. 

게임업계 "이용자 의견 고려하는 자연스러운 과정"

게임업계에서도 이 같은 분위기가 당연한 변화라고 보고 있다. 게임이 완성되기 전에 이용자들에게 미리 공개해 반응을 미리 파악하면 게임 개발의 방향성을 잡는 데 도움이 되기 때문이다.

게임업계 한 관계자는 "게임을 다 제작했는데 이용자들의 호응을 얻지 못하면 의미가 없어진다"면서 "출시 직전까지 게임의 완성도를 높이기 위한 과정"이라고 전했다.

전문가들은 게임 홍보 방식의 변화가 게임사의 자신감 상승과 고객 맞춤형 서비스에 대한 수요 증가 영향이라고 분석한다.

이재홍 숭실대 교수(전 게임물관리위원장)는 "2000년대 초반에는 게임사 자체에서 작품의 특성 자체를 회사의 기밀처럼 꽁꽁 숨기곤 했다"면서 "지금까지 운영해온 경영 시스템 자체를 변경시키겠다는 의지로 보인다"고 전했다.

과거에는 경쟁사와의 관계성 때문에 IP나 프로젝트 등을 공개하지 못하고 숨겨둔 채 이용자와 타사의 호기심을 유발했다면, 이제는 아이템을 사전에 공개해도 타사가 따라잡을 수 없다는 자신감이 생겼다는 해석이다. 

서지용 상명대 경영학부 교수는 "최근 고객 맞춤형 서비스가 강조되고 있다"면서 "과거에는 일반적이고 보편적인 게임 콘텐츠가 중심이 됐다면, 이제는 소수 이용자들의 수요까지 고려한다는 측면이 부각된 것"이라고 전했다.

catchmin@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
버핏, 하락장에 옥시덴털 등 주식 더 샀다 [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = '오마하의 현인' 워런 버핏의 버크셔 해서웨이가 이번 주 뉴욕증시 하락 장세 속에서 그동안 꾸준히 매수해 온 옥시덴털 페트롤리엄의 지분을 추가 매수했다. 20일(현지시간) CNBC에 따르면 버크셔는 890만 주의 옥시덴털 지분을 4억500만 달러(약 5860억 원)에 매수했다. 이번 지분 인수는 지난 17일과 18일, 19일에 걸쳐 이뤄졌다. 이번 매수로 버크셔가 보유한 옥시덴털의 지분은 28%로 확대했다. 버핏 회장은 하락장에 주식을 저렴하게 산 것으로 보인다. 옥시덴털의 주가는 이번 달 들어 10% 하락해 연초 이후 24%의 낙폭을 기록 중이다. 전날 옥시덴털의 주가는 52주래 최저치를 기록하기도 했다. 버크셔 해서웨이의 워런 버핏 회장 [사진=블룸버그] 옥시덴털은 버크셔가 보유한 주식 중 6번째로 규모가 크지만, 버핏 회장은 완전한 인수설을 부인했다. 버크셔가 옥시덴털을 추가 매수한 것은 지난 6월 이후 이번이 처음이다. 현재 버크셔가 보유한 옥시덴털의 가치는 120억 달러에 이르지만 투자 전문매체 배런스는 옥시덴털 투자로 버크셔가 10억 달러의 손실을 보고 있을 것으로 추정했다. 같은 기간 버크셔는 북미 최대 위성 라디오 사이러스XM 지분 500만 주를 1억1300만 달러에 샀다. 사이러스XM은 올해 60%나 급락해 현재 10여 년간 가장 낮은 수준에서 거래되고 있다. 최근 투자자들은 회사가 2025년 실적 전망치를 하향 조정하면서 주식을 공격적으로 매도했다. 도메인 등록 서비스업체 베리사인의 지분 23만4000주를 약 4500만 달러에 사들였다. 현재 버크셔는 이 회사의 지분 13%를 보유 중이다. 이로써 지난 3거래일간 버크셔가 매수한 지분은 최소 5억6000만 달러에 달한다. mj72284@newspim.com 2024-12-21 00:55
사진
달러/원 환율 1,450원 돌파...15년래 최고 [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 19일 달러/원 환율이 1450원도 돌파하며 15년 6개월 만에 최고치를 기록했다. 올해 마지막 연방공개시장위원회(FOMC) 정례 회의에서 미국 연방준비제도(Fed)가 예상대로 기준 금리를 0.25%포인트 인하했으나 내년 기준 금리 인하 속도를 줄일 가능성을 시사한 여파다. 연준은 18일(현지 시각) 이틀간 연방공개시장위원회(FOMC) 정례 회의를 마치고 기준 금리를 4.25~4.50%로 0.25%포인트(%p) 인하한다고 밝혔다. 이로써 연준은 9월과 11월에 이어 이달까지 세 번의 회의에서 연속으로 기준 금리를 내렸다. 연준은 별도로 공개한 경제 전망 요약(SEP)에서 내년 말까지 금리 인하 폭을 0.50%p로 제시했다. 이는 9월 1.00%p를 기대한 것에서 크게 축소된 수치다. 이 같은 예상대로면 연준은 내년 0.25%p씩 총 두 차례 금리를 낮추게 된다. 매파적인 연준의 내년 금리 전망에 이날 미 달러화는 2년 만에 최고 수준으로 올라섰고, 달러/원 환율은 한국 시간 19일 오전 6시 50분 기준 1453원으로 1450원도 넘어섰다. 이는 지난 2009년 3월 이후 약 15년 만에 최고치다. 지난 2017년 도널드 트럼프 당시 대통령이 제롬 파월 당시 연방준비제도(Fed) 이사를 차기 의장으로 지명했다. [사진=블룸버그] koinwon@newspim.com 2024-12-19 06:58
안다쇼핑
Top으로 이동