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'빅테크'로 정체성 잡아가는 NHN…'페이코 라이프' 꿈꾼다

기사입력 : 2021년10월18일 10:03

최종수정 : 2021년10월18일 10:03

NHN 상반기 매출 40% 결제사업에서 담당
2016년 인수한 PG시장 1위 KCP 효과 '톡톡'
간편결제 '페이코' KCP와 시너지로 성장
순이익은 게임사업에 편중..수익성 개선 과제

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = NHN이 '글로벌 테크 기업'으로 면모를 굳혀가고 있다. 게임을 넘어 결제, 커머스, 클라우드, 인공지능(AI)을 중심으로 새 판을 짜고 있는 가운데 결제 사업 성장이 가장 도드라진다. 비대면 결제 수요 증가와 향후 늘어날 여행·숙박 수요로 당분간 NHN의 핵심 사업으로 자리할 가능성이 높다.

NHN은 결제 서비스 '페이코'를 단순 결제에서, 금융·생활·공공의 영역까지 확장한다는 방침이다. 다만 NHN이 빅테크 기업으로 자리잡기 위해선 아직까지 게임에 편중된 수익성을 개선해야 한다는 목소리다.

정우진 NHN 대표가 지난 8월 2일 창립 8주년을 맞이해 그룹사 임직원이 함께하는 'VISION 10' 행사를 온라인으로 개최하고, 2030년까지 글로벌 톱티어 테크 기업으로 성장하겠다는 비전을 제시했다. [제공=NHN]

18일 NHN 반기보고서에 따르면 결제사업부문은 NHN 매출의 절반 가량을 담당하고 있다. 지난 6월말까지 NHN이 거둔 매출 9216억원 중 결제사업부문 매출은 3774억원로 40.95%다.

NHN의 모태라고 할 수 있는 게임부문 매출은 2413억원(26.19%), 웹툰·음원 등 기타사업부문은 3028억원(32.86%)이다.

지난 2013년 네이버와 분할 후 한동안 정체성 혼란에 빠졌던 NHN은 결제사업을 중심으로 빠르게 '빅테크' 기업으로 자리잡고 있는 모습이다. 정우진 NHN 대표는 지난 8월 창립 8주년을 기념해 연 'VISION 10' 행사에서 오는 2030년까지 글로벌 톱티어(Top-tier) 테크 기업으로 성장하겠다는 비전을 제시했다.

NHN 결제사업 중심에는 지난 2016년 NHN이 인수한 NHN한국사이버결제(NHN KCP)가 있다. 한국사이버결제는 NHN페이코가 41.17%의 지분을 보유한 NHN의 손자회사다.

KCP는 전자결제대행(PG) 시장 업계 1위 사업자로 NHN 결제사업부문 매출 대부분을 차지하고 있다. 지난 6월말 기준 KCP의 매출액은 3498억원으로, NHN 결제사업 매출의 93%를 책임졌다.

KCP의 PG사업은 지난 6월말 신용카드거래액 기준 24.1%로 업계 1위, 부가가치통신망(VAN) 사업은 국내 시장 점유율 50%를 확보하고 있다.

KCP의 전망은 앞으로가 더 좋다. 코로나19 영향으로 국내 온라인 쇼핑 시장이 급성장했고, 해외 거래처 공략도 본격적으로 착수했다. 애플, 테슬라 등을 고객사로 확보한 KCP는 지난 2분기 처음으로 해외 고객사 거래대금이 처음으로 1조원을 넘어섰다.

안주원 유안타증권 연구원은 "해외 고객사는 맞춤형 결제 시스템을 제공해야 하는 만큼 개발 기간만 1년 이상 걸리고 한번 마스터 PG 지위를 획득하게 되면 장기간 거래가 가능하다"며 "따라서 독점적인 지위가 유지될 수 있어 수익성이 좋을 수 밖에 없다"고 말했다.

여기에 '위드 코로나'가 세계적으로 안착되고 백신 접종자 수가 늘어나면서 여행·숙박 결제량도 늘어날 것으로 예상되고 있다. 또 최근 사용자가 급증하고 있는 온라인동영상서비스(OTT)로 인한 관련 매출 역시 성장할 전망이다.

페이코 결제 단말기 [제공=NHN]

KCP의 성장은 NHN이 신성장동력으로 점찍은 '페이코'의 성장에도 좋은 영양분이 되고 있다. 페이코는 NHN이 지난 2015년 출시한 간편결제 서비스다.

간편결제 서비스는 가입자수(고객) 뿐만 아니라 결제가 가능한 가맹점 수도 많아야 한다. 고객이 쇼핑몰과 같은 가맹점에서 상품을 구매하고 결제를 할 수 없다면 시장 점유율을 높이는데 한계가 있다.

NHN은 KCP가 보유한 가맹점에서 페이코 결제가 가능하도록 전폭적으로 지원했다. 그 결과 페이코는 1100만명의 가입자와 18만곳 이상의 오프라인 가맹점, 20만곳 이상의 온라인 가맹점을 확보했다.

두 회사의 공동 사업도 활발하다. QR코드를 사용해 주문과 결제를 하는 '페이코오더'가 대표적이다. 지난 2019년 출시한 이 서비스는 비대면 결제 수요가 늘며 가맹점 7만여 곳을 확보했다. 페이코는 KCP와의 시너지를 바탕으로 결제를 넘어 금융, 생활, 공공 영역으로 서비스를 확장한다는 방침이다.

다만 NHN이 결제사업을 필두로 한 핀테크 기업으로 자리잡기 위해선 수익성 개선이 시급하다.

NHN 결제사업부문은 40%의 매출을 담당하고 있지만, 순이익 비중은 3%에 그친다. 지난 6월말 기준 결제사업부문 순이익은 14억원으로, NHN 전체 순이익(390억원)의 3.62% 수준이다. KCP가 164억원의 순이익을 남겼으나 나머지 손실이 페이코에서 발생한 것으로 추정된다.

NHN 순이익은 아직까지 게임부문에서 나온다. 총 순이익의 93%(364억원)가 게임부문 몫이다. NHN은 순이익 기준으로 보면 게임사업 의존도를 벗어나지 못한 모양새다.

NHN 관계자는 "포스트코로나 시대 여행·숙박객의 증가, 온라인 쇼핑·비대면 결제 시장 확대로 KCP와의 시너지가 기대된다"며 "페이코는 올 2분기 현재 이용자 1100만 명을 확보했으며, 이를 기반으로 일상 속에 자연스럽게 자리잡은 '페이코 라이프'를 향후 개인의 라이프를 담아낸 금융으로 연결시킨다는 계획"이라고 말했다. 

syu@newspim.com

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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