금소법 콘텐츠도 유튜브에 제공
[서울=뉴스핌] 임성봉 기자 = KB증권은 임직원을 대상으로 '소비자보호 마인드 함양 전문가 특강'을 진행했다고 1일 밝혔다.
KB증권은 매 분기 첫 영업일을 '소비자보호의 날'로 지정하고 해당일 및 해당기간 동안 소비자보호 관련 콘텐츠와 교육자료 등을 제공한다.
[CI=KB증권] |
이번 임직원 대상 전문가 특강은 윤민섭 한국금융소비자보호재단 연구위원을 초빙해 '금융소비자보호법 및 금융플랫폼 변화에 따른 소비자보호 마인드 함양을 위한 금융회사 및 전문인력의 대응방안'을 주제로 진행된다.
소비자를 대상으로는 금융소비자보호법상 청약철회권, 위법계약해지권, 자료열람요구권 등에 대한 콘텐츠가 KB증권 공식 유튜브 채널에 제공될 예정이다.
박정림 KB증권 사장은 "앞으로도 소비자보호를 위한 임직원 교육, 금융상품 판매 프로세스 개선 등 소비자 권익 보호를 위한 노력을 지속하며 고객 중심 경영을 펼쳐나갈 계획"이라고 말했다.
imbong@newspim.com