韩国新冠病毒（COVID-19）肺炎疫情蔓延，民众网购频率增加致快递员工作量大增，更引发快递员过劳死事件备受关注。政府为改善快递员工作环境，发布包括限定每日工时、五天工作制在内的方案。
12日，雇佣劳动部长官李载甲与国土交通部长官金贤美在政府首尔办公大楼联合发布包含上述内容的"防止快递员过劳对策（以下简称对策）"。
首先，每家快递公司根据自身情况，制定快递员一天的工作时长。政府计划进行行业调查和职务分析，制定工时标准。但每家快递公司自动化设备普及度不同，测定的工时会出现差异。
一般而言，快递员大部分是以个体经营者的身份与快递公司或代理点签订委托合同后工作的特殊就业岗位从业人员。由于相关人员不适用限定工时的《劳动基本法》，因此会出现长时间工作的情况。
韩国政府还计划建议白班快递员限制晚10时后深夜配送，并研讨该时段后叫停工作软件的方案。此外，各快递公司根据业务情况，在经工会协商后扩大实行五天工作制。
此外，政策还包括改善快递公司与代理点对快递员不公正行为以及将申请加入工伤保险的投保对象扩大至快递员等内容。
