[서울=뉴스핌] 박효주 기자 = 롯데홈쇼핑이 지난해 10월 오픈한 1인 가구 대상 라이프 스타일 전문관 ‘레티트(LETIT)’의 이용고객 소비 트렌드를 분석한 결과 침구, 홈데코 등 ‘힐링’ 상품 구매 비중이 40%로 가장 높은 것으로 나타났다고 10일 밝혔다.
‘레티트’는 2030세대 1인 가구를 대상으로 맞춤형 상품과 서비스를 제안하는 온라인 전문관이다. 단순 상품 분류에서 벗어나 ‘쉬다’, ‘먹다’, ‘놀다’, ‘정리하다’ 등 일상 속 행위들을 ‘4대 테마’로 분류해 상품을 제안하고 있다.
롯데홈쇼핑이 오픈 이후 두 달(10/30~12/31) 동안 ‘레티트’ 이용고객의 쇼핑 트렌드를 분석한 결과 ‘쉬다’와 관련된 상품 구매 비중이 40%로 가장 높은 것으로 나타났다. 이어 ‘먹다’(26%), ‘정리하다’(25%), ‘놀다’(9%) 순이다.
‘쉬다’와 관련된 콘텐츠 중에서도 침구, 매트리스 등 ‘내 침실을 따뜻한 호텔처럼 꾸밀 수 있는 제품’에 관한 조회수가 가장 높았다. 주거 공간을 휴식과 안정을 취할 수 있는 자신만의 힐링 장소로 꾸미려는 1인 가구의 성향이 뚜렷하게 나타난 것으로 분석된다.
한편 오픈 이후 현재까지 ‘레티트’를 방문한 고객 수는 34만명을 넘어섰으며, 초기와 비교해 상품 수는 64%, 콘텐츠 수는 110% 증가했다.
김인호 롯데홈쇼핑 DT(Digital Transformation) 본부장은 “1인 가구가 급증함에 따라 그들의 라이프 스타일에 맞춘 상품과 서비스를 제안하는 전문관 ‘레티트’를 운영하고 있다”며, “앞으로 최신 트렌드, 빅데이터를 기반으로 분석한 고객의 소비성향 등을 다각도로 반영해 차별화된 상품과 서비스를 제공해 나가겠다”라고 말했다.
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롯데홈쇼핑 1인 가구 라이프 스타일 전문관 레티트 .[사진=롯데홈쇼핑] |
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