[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 롯데정보통신(대표 마용득)은 스마트편의점 운영노하우를 집약한 ‘L.Store24’ 플랫폼을 출시했다.

롯데정보통신은 L.Store24 플랫폼을 세븐일레븐 시그니처에 최초로 적용했다고 28일 밝혔다. 롯데월드타워 31층에서 체험 가능하다.

L.Store24 플랫폼은 △출입인증 솔루션 △전자가격표시 △IoT 매장관제, 핸드페이 △인공지능(AI) 결제로봇 ‘브니’ 등 5대 첨단 기술을 패키지화해 출입에서 결제까지 고객이 쉽게 이용할 수 있도록 한다. 신규 출점 점포는 물론 기존 오프라인 매장에도 적용이 가능하다.

L.Store24 플랫폼은 세븐일레븐 시그니처에 최초로 적용, 롯데월드타워 31층에서 만나볼 수 있다.

세븐일레븐은 브니의 친근한 이미지와 함께 △AI 커뮤니케이션 △안면인식 △이미지 및 모션 센싱 △감정 표현 △스마트 결제 솔루션 △POS시스템 구현 △자가진단 체크 기능 등 7가지의 핵심기술을 접목해 소비자 접점에서의 서비스 완성도를 높였다.

브니는 고객이 다가가면 인사를 건내고 윙크 등 7가지 표정으로 응대한다. 시간, 날짜 등 간단한 질문에 답하고 “행사상품 알려줘”, “도시락 추천해줘” 등의 어려운 질문에도 등 실제 점원과 이야기 하듯 대화가 가능하다. 결제는 손바닥을 올려놓기만 하면 된다.

최근 편의점업계는 IT기술 도입에 노력을 쏟고 있다. 세븐일레븐은 자판기형 편의점 '세븐일레븐 익스프레스'를 시범 운영하고 있으며, 지속적으로 새로운 서비스를 기획하고 있다. 앞으로 오프라인 매장의 IT기술 도입은 더욱 활발해질 것으로 전망된다.

마용득 롯데정보통신 대표는 “L.Store24는 롯데정보통신의 기술이 집약된 IT플랫폼”이라며 “IT기술 도입이 활발한 편의점에 적용을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

peterbreak22@newspim.com