전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

[2015대전환] '아모레'로 화장한 中 대륙, 배는 '쿠쿠'로 채워

기사입력 : 2015년01월02일 13:31

최종수정 : 2015년01월02일 17:55

토종 화장품ㆍ밥솥, '새로운 혁신상품 도전·의도적 모험'으로 중국을 사로잡다

[뉴스핌=김연순 최주은 기자] # 아모레퍼시픽의 라네즈(LANEIGE)는 지난 2002년 중국시장 진출에 앞서 3500명에 이르는 현지 소비자 조사 등 3년 간의 철저한 사전조사를 통해 백화점에 한정된 고급 마케팅 전략을 수립했다. 그해 9월 중국시장에 본격 상륙한 라네즈는 10여년이 지난 현재 코리안뷰티(K-beauty)의 상징이 됐다. 상해의 1급 백화점 등 주요 120여개 도시, 329개 백화점에서 매장을 운영중이다.

# 지난 2003년 중국 현지법인인 청도복고전자유한공사를 설립한 쿠쿠전자는 중국 밥솥시장에서 '프리미엄 밥솥' 브랜드로 명성이 자자하다. 쿠쿠는 현재 백화점, 마트 등 800여 개의 매장에 입점해있다. 중국전용 죽을 간편하게 할 수 있는 자동화메뉴 탑재 등 철저한 현지화와 차별화된 마케팅의 결과물이다.

한국산 '화장품과 밥솥'이 중국인의 사랑을 받으며 고가소비재 시장에 성공적으로 안착한 대표적 사례다. 한국산 토종 화장품은 중국 뿐 아니라 아세안을 넘어 북미, 서유럽 등으로 글로벌 뷰티 브랜드의 위상을 확대하고 있다. 

이 같은 방향은 자유무역협정(FTA) 활용, 시장 다각화 등을 골자로 하는 정부의 '해외진출 르네상스' 방안과도 일맥상통한다. 2015년에도 대내외 악재로 어려움이 예상되는 만큼 국내기업들의 퀀텀 점프(Quantum Jump:대약진)을 위해서도 시사하는 바가 크다. 


▲ 아모레퍼시픽·쿠쿠전자 성공사례 해답은 '맞춤형 마케팅'

전세계 코리아뷰티(K-beauty) 열풍의 주역인 아모레퍼시픽의 '라네즈'는 중국을 비롯한 해외 매출이 전체 매출의 절반을 넘어섰다. 라네즈를 선봉으로 설화수, 이니스프리, 마몽드 등 주요 브랜드들이 세계인을 사로잡으며 아모레퍼시픽의 해외 매출은 폭발적인 성장가도를 달리고 있다. 이른바 세포화, 디지털화 등 유통 채널의 다각화를 통한 고객 접점 확대, 글로벌 시장과 고객에 맞춤화된 브랜드 마케팅의 결과물이다.

아모레퍼시픽 서경배 회장은 "고객 중심의 필실천 요소들을 민첩하게 실행한다면 가까운 미래에 회사 전체 매출의 절반 이상이 한국 밖에서 이뤄질 것"이라고 밝히며 글로벌 브랜듸 컴퍼니의 비전을 강조해왔다. 그 결과 지난해 3분기 해외시장에서 중국·아세안 사업을 확대하며 1957억원의 매출을 달성, 전년 대비 41.3%의 고성장을 일궈냈다.

아모레퍼시픽 관계자는 "라네즈는 7년간 1200명의 아시아 여성들의 피부를 연구해온 노하우, 이를 바탕으로 구축된 마케팅 전략, 차별화된 스타상품 개발 등을 통해 2014년 국내외 매출 5000억원을 달성하는 글로벌 메가 브랜드로서의 위치를 강화하고 있다"고 강조했다.

아모레퍼시픽의 신병기는 '이니스프리'다. 이니스프리는 중국에서도 까다롭기로 유명한 상해 20~30대 고객을 마음을 사로잡으며 제2의 라네즈로 주목을 받고 있다. '더 그린티 씨드세럼'과 '화산송이 모공마스크'가 대표 상품으로, 지난해 중국에서만 100호점까지 매장을 확대했다.

김영목 이니스프리 글로벌전략팀장은 "최근 중국인들에게 인기 있는 여행지인 제주의 천연원료로 만든 자연주의 화장품 컨셉과 한국의 대표 화장품 회사인 아모레퍼시픽의 연구개발, 생산기술에 대한 신뢰도가 중국 고객들에게 매력 요소로 작용한 것"이라고 강조했다. 

쿠쿠전자도 중국인들의 필수쇼핑품목인 '쿠쿠밥솥' 프리미엄과 현지화전략을 통해 아시아시장 공략에 성공했다. 중국 시장에서 최근 2년간 매출은 60% 이상 신장율을 보이면서 중국 내수시장에서 고부가가치 브랜드로 확고히 자리잡았다.

한국식 죽 대비 수분이 많은 편인 중국 전용 죽을 위한 자동화메뉴 탑재, 중국어 음성안내 기능 탑재 모델 출시, 중국어 디스플레이, 중국내 블로거 지원, AS센터 지점 운영 등을 통한 성과다.

쿠쿠전자 관계자는 "중국인 선호에 맞츤 마케팅 전략으로 현재 중국 청도, 심양, 상해 등 주요도시에 쿠쿠브랜드숍을 11호점까지 오픈했다"면서 "앞으로 중국 전지역에 판매망을 체계적으로 구축하기 위해 2016년까지 브랜드숍을 20호점까지 확대할 계획"이라고 말했다.


▲ 2015년 '해외진출 르네상스' 성공 조건은

박근혜 대통령은 지난달 18일 '경제5단체 초청 해외진출 성과확산 토론회'에서 "우리 기업의 해외진출은 선택이 아닌 필수"라며 기업들의 해외진출을 적극 지원하는 '해외진출 르네상스 3대방향'을 발표했다.

▲ 자유무역협정(FTA) 활용 확대 및 비관세 장벽 대응 ▲ 중소·중견기업 글로벌 히든챔피언으로 육성 ▲ 제조업에서 의료·서비스 등 수출업종 다변화가 주요 골자다.

정부가 업종 관계없이 매해 국내 기업들의 글로벌화를 강조하지만 기업들 입장에선 해외진출이 여전히 어려운 숙제다. 기업의 속성상 신규이익 창출이 눈에 보이면 팔어 걷어부치고 아프리카 오지까지 진출하겠지만 불확실성이 엄연히 존재하는 상황에선 섣불리 투자하기가 꺼려지기 때문이다.

지난 7월 박근혜 대통령과 시진핑 중국 국가주석이 위안화 거래 활성화방안에 합의하고 한국에 800억위안 규모의 RQFII(위안화 적격해외기관투자자) 자격을 부여했을 당시에도 은행과 보험사 등 금융기관들은 불확실성을 이유로 상품개발 등에 선제적으로 대응하지 못했다.

당시 금융당국 고위관계자는 "금융기관들이 투자에 좀 더 보수적인 측면이 있기는 하지만 정부 차원에서 추진하는 새로운 수익원 아이템에도 손을 놓고 숟가락으로 밥을 떠주기만을 기다리고 있다"며 금융기관들의 무사인일 행태를 우회적으로 비꼬기도 했다.

지난 2006년 한국-아세안(ASEAN) 자유무역협정(FTA)가 타결된 이후 수많은 국가들과 FTA가 진행됐고 지난해 11월에는 한중 FTA도 타결됐다. 그만큰 활용할 수 있는 글로벌 경제영토가 넓어졌다는 얘기다.

상대적으로 중국, 일본, 신흥국들과의 글로벌 경쟁도 그만큼 치열해졌다는 의미다. 하지만 상당수 기업들이 안전주의, 무사안일 사고에서 벗어나지 못하고 있다는 지적에서 자유롭지 못한 것 또한 현실이다. 이 같은 점에서 아모레퍼시픽과 대표적 중견기업인 쿠쿠전자의 글로벌 히든챔피언 사례는 해외진출 르네상스의 성공사례가 될 수 있을 것으로 보인다.

아모레퍼시픽 서경배 회장은 "별에서 온 그대가 중국에 치맥 열풍을 만든 것처럼 새로운 방식으로 세계의 고객들과 커뮤니케이션을 할 수 있도록 고민해야 한다"고 직원들에게 누누히 강조한다. 

라네즈의 글로벌화에는 에어쿠션을 넘어 비비쿠션이라는 새로운 화장품과 미용법이 있었다. 이것이 세계 화장문화를 바꾸고 있다.



[뉴스핌 Newspim] 김연순 기자 (y2kid@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
돌연 취소된 '2+2 통상협상' 왜? [세종 = 뉴스핌] 김범주 기자 = 25일(현지 시각) 미국 현지에서 열릴 예정이었던 '한미 2+2 재무·통상 협의'가 돌연 취소된 배경에 관심이 모아지고 있다. 미국 측이 한국 대표단에 '양해'의 뜻을 여러 차례 표명했다는 것이 우리 정부의 설명이지만, 외교상 결례에도 불구하고 협의를 미뤄야 했던 배경에는 한국 협상단을 길들이겠다는 의도가 있는 것 아니냐는 해석이 나온다. [영종도=뉴스핌] 김학선 기자 = 미국 측 요청으로 한미 2+2 통상 협의가 연기된 24일 구윤철 부총리 겸 기획재정부장관이 출국 직전 취소 소식을 듣고 인천공항 2터미널을 나서고 있다. 2025.07.24 yooksa@newspim.com 24일 기획재정부에 따르면 구윤철 부총리 겸 기재부 장관은 이날 오전 9시경 이메일로 미국 측으로부터 협의 취소를 통보 받았다. 이날 오전 구 부총리는 협의를 위해 미국으로 출발할 예정이었다. 당시 인천공항 대기실에 있었던 것으로 파악됐다. 기재부는 이 같은 사실을 오전 9시 30분께 언론에 공개했고, 구 부총리는 정부 관계자들과 함께 오전 9시 50분께 공항을 빠져나갔다. 이날 회의가 취소가 된 배경에 대해 기재부 측은 "스콧 베선트 재무장관의 긴급한 일정 때문이었다"고 설명했다. 다만 '긴급한 일정'에 대한 설명은 없었던 것으로 파악됐다. 미국 측이 이메일을 통해 여러 차례에 걸쳐 사과 의사를 밝혔지만, 협상 관련 구체적 일정은 확정하지 않았다는 설명이다. 김정관 산업통상자원부 장관, 여한구 통상교섭본부장의 미국과의 협상은 예정대로 진행된다. 김 장관은 크리스 라이트 에너지장관 등을, 여 본부장은 제이미스 그리어 무역대표부(USTR) 대표와 각각 만난다. 하지만 양국 경제·통상 수장이 구체적 이유 없이 협의를 돌연 취소한 배경으로 한미간 협상이 난항을 겪은 것 아니니냐는 해석이 나온다. 앞서 지난 20일 미국으로 출국한 위성락 대통령실 국가안보실장은 이날 오후 귀국할 예정이지만, 고위급 협상에 진전이 없었던 것 아니냐는 관측도 나온다. 한국 정부는 1000억달러(약137조원) 규모의 미국 현지 투자 계획을 미국 정부에 제안할 예정인 것으로 전해졌다. 한국보다 먼저 관세협상을 타결한 일본 사례를 참고해 짠 전략으로 풀이된다. 일본은 5500억달러(약 757조원) 규모의 투자 펀드를 약속하고 미국과의 상호관세 15%부과에 합의했다. [영종도=뉴스핌] 김학선 기자 = 미국 측 요청으로 한미 2+2 통상 협의가 연기된 24일 구윤철 부총리 겸 기획재정부 장관이 출국 직전 취소 소식을 듣고 인천공항 2터미널을 나서고 있다. 2025.07.24 yooksa@newspim.com 다만 한국 정부가 제시할 투자 규모에 미국 정부가 만족할지 여부는 미지수다. 댄 스커비노 백악관 부비서실장이 최근 소셜미디어(SNS) 엑스(옛 트위터)에 공개한 일본 대표단과의 협상 사진을 살펴보면 트럼프 대통령이 직접 대미 투자액을 상향했을 것으로 추정되는 투자액이 나온다. 애초 일본이 제시한 투자액 4000억달러는 펜으로 그어져 있고, 그 위에 5000억달러라는 숫자가 써 있었기 때문이다. 트럼프 대통령은 전날 일본의 대미국 투자액은 5500억달러라고 공개했다. 협상액보다 500억 달러가 높아진 셈이다. 촉박한 협상 일정을 무기 삼아 미국이 비관세 영역도 손보려는 의도가 아니니냐는 해석도 나온다. 2025년 미국 무역대표부의 비관세 장벽 보고서(NTE)에서도 한국의 방산·통신·원전 분야를 지적했다. 박기훈 한국투자증권 연구원은 "방산과 통신은 미국 기업의 진입 장벽이라는 측면에서 구조 개선에 대한 압력을 가할 가능성이 크다"고 지적했다. wideopen@newspim.com 2025-07-24 18:42
사진
특검, 한덕수 자택·총리공관 압수수색" [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 내란특검팀이 24일 국무총리 서울공관에 대한 압수수색에 들어갔다. 국무총리실은 이날 문자 공지를 통해 특검팀의 수사에 적극 협조하고 있다며 이같이 밝혔다.   특검은 이날 한덕수 전 총리 자택 압수수색에도 나섰다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 한덕수 전 국무총리가 2일 오후 서울 서초구 서울고등검찰청에 마련된 내란 특검 사무실에서 조사를 마치고 차량으로 이동하고 있다. 2025.07.02 leehs@newspim.com 한 전 총리는 윤석열 전 대통령의 비상계엄 선포 계획을 알고도 이를 묵인 또는 방조했다는 의혹을 받고 있다. 특검은 압수물 분석을 마치는 대로 한 전 총리 등을 다시 조사한 뒤 구속영장 청구 여부 등을 검토할 전망인 것으로 알려졌다. sheep@newspim.com 2025-07-24 13:54
안다쇼핑
Top으로 이동