[뉴스핌=서영준 기자] 현대자동는 생애 첫차로 엑센트, i30, 벨로스터, 아반떼, 투싼 ix를 구입하는 고객을 대상으로 첫차 구입 감사 프로그램을 오는 2일부터 실시한다고 1일 밝혔다.
현대차는 첫차로 현대차를 선택한 고객에 대한 감사의 마음을 잊지 않고 더 좋은 인연으로 발전 시키고자 프로그램을 기획했으며 대상은 올해 1월부터 해당 차종을 구매한 고객 및 향후 구매하는 만 35세 이하 고객이다.
현대차는 우선 해당 차종을 첫차로 구매한 고객에게 카마스터(영업사원)의 감사 인사카드를 비롯해 전화번호 안내 플레이트로 사용할 수 있는 카드형 USB(8Gb)를 웰컴 패키지로 제공한다.
또한 첫차 구매 고객의 경우 주차 또는 주행 중 접촉사고가 많은 점을 고려해 사고 시 수리에 대한 부담을 덜어기 위해 출고 2개월 후부터(1~3월 출고 고객은 4월 출고 고객으로 간주) 6개월 간 현대차 직영 서비스 센터에서 범퍼를 교환할 수 있는 쿠폰도 함께 제공한다.(단 자기 부담금 5만원/무광 컬러 10만원)
이와 함께 현대차는 첫차 구매 고객 중 현대차 블루멤버스 홈페이지를 통해 신청한 고객 500명을 6월부터 매월 추첨해 홈비지트 서비스를 제공한다.
현대차는 홈비지트 서비스에 당첨된 고객에게 서비스 주재원을 보내 A/S와 차량에 대한 자세한 설명과 함께 ▲홈투홈 서비스 2회권(고객이 원하는 시간과 장소에서 담당직원이 차량을 인수하고 수리한 후 고객이 원하는 장소로 다시 차량을 전달해 주는 서비스) ▲블루핸즈 공임 할인 1만원권(차량 수리 및 경정비 시 사용 가 능) ▲순정부품 15% 할인 쿠폰(부품 교체 시 사용 가능)으로 구성된 바우처를 제공하게 된다.
현대차 관계자는 "첫차를 구입한 고객이 가장 원하는 것이 무엇인지를 고려해 고객의 입장에서 준비한 프로그램"이라며 "앞으로도 차량을 구매해 주신 고객에 대한 감사의 마음을 잊지 않고 보답할 수 있는 프로그램을 만들기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)