전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
글로벌

속보

더보기

블랙프라이데이, 온라인 장터는 북적였다

기사입력 : 2013년12월02일 10:37

최종수정 : 2013년12월02일 10:37

매출은 전년대비 감소..온라인 쇼핑비중 40%로 크게 늘어

[뉴스핌=김윤경 국제전문기자] 우리와는 달리 미국인들은 한꺼번에 몰아 쇼핑하는 경향이 있다. 

새 학년이 시작되는 매년 9월 직전의 이른바 '백 투 스쿨(Back to School)' 시즌, 그리고 우리의 추석과도 같은 추수감사절(Thanksgiving Day) 이후 연말까지가 대목이다. 추수감사절은 11월 넷째 주, 12월 직전이기 때문에 이어 크리스마스와 연말을 맞아 쇼핑할 이유도 많이 몰려있고 이를 노린 유통업체들의 대대적인 할인 공세도 이어져 미국에 있어선 최대의 쇼핑 시즌이다.

블랙 프라이데이(Black Friday)는 추수감사절에 이어 긴 주말 휴일을 맞는 사람들을 겨냥, 유통업체들이 대규모 판촉에 나서면서 비로소 이 때부터 장부가 흑자로 돌아선다 하여 붙여진 이름. 미국인들을 평소에 찍어뒀던 물건을 크게 할인된 가격에 사기 위해 추수감사절 다음 날인 금요일에 몰려가곤 했다. 경제의 3분의 2를 차지하는 미국인의 소비 동태를 파악할 수 있기 때문에 얼마나 소비했는지 수치가 발표되면 이걸 가지고 미국 경제의 방향을 짚어보기도 한다.

그런데 블랙 프라이데이 풍경이 조금씩 바뀌고 있다. 인터넷 발달로 인해 이미 추수감사절 시즌 세일이 계속되기 때문에 다음 주 월요일에 온라인 쇼핑을 즐기는 사람들이 늘어나며 '사이버 먼데이(Cyber Monday)' 매출도 지켜봐야 하게 됐고, 불황에 고심하던 유통업체들은 블랙 프라이데이 할인 판매를 아예 앞당겨서 하고 있다. 통상 추수감사절 휴일엔 문을 닫던 관행도 바꿔 이날도 장사를 하는 건 기본.

그래서 '브라운 써스데이(Brown Thursday)'와 사이버 먼데이 매출까지도 다 챙겨봐야 정확한 분석, 진단이 가능하게 됐다. 

마이애미 돌핀몰에서 한 소비자가 휴대폰으로 할인 정보를 확인하고 있다.(출처=월스트리트저널)

매출 규모로만 보면 아직도 미국의 경기는 풀리지 않은 듯 싶다.  전미소매협회(NRF)에 따르면 지난달 28일~12월1일(현지시간) 나흘 동안 미국인들은 한 사람당 407.02달러를 소비했다. 전년의 평균 소비액 423.55달러보다 3.9% 줄었다. 전체적으로도 574억달러로 한 해 전보다 3% 감소했다.

가처분 소득이 늘어도 지갑을 닫고 있다는 얘기가 이번 대목 쇼핑에서도 여실히 드러난 셈. 

지난 2006년 이후 작년까지 블랙 프라이데이 매출에서 온라인 쇼핑이 차지했던 비중. 꾸준히 늘어 작년엔 40.7%를 차지했다.(출처=월스트리트저널)
눈에 띄는 건 온라인 쇼핑 비중이 늘어나고 있다는 점이다. NRF에 따르면 전체 쇼핑액 가운데 온라인 쇼핑 비중이 40%로 절반에 육박하고 있다. 2006년에 온라인 쇼핑 비중은 23%에 불과했던 걸 보면 확실히 온라인 쇼핑이 늘어나고 있다.

월스트리트저널(WSJ)은 이런 추세를 이미 파악한 유통업체들은 이번 시즌에 온라인 쇼핑객을 잡기 위해 공을 들였다고 1일 전했다. 이들의 최대 경쟁자는 아마존이었던 것이다. 아마존 역시 "블랙 프라이데이까지 기다지리 마세요(Don't wait until Black Friday)"란 메시지를 하루 전부터 띄우며 고객 끌기에 나섰다.

타겟에서 온라인 및 모바일 사업부문을 맡고 있는 제이슨 골드버거는 금요일 새벽 2시에 출근했다. 그리고 온라인 상거래를 담당하고 있는 자신의 팀원들을 두 방으로 나눠 배치했다. 

한 팀은 웹사이트 기술적인 부분을 지원하는 것을 맡았고 한 팀은 아마존이나 월마트닷컴에서 어떤 주문들이 이뤄지고 있는지를 파악하는 것을 맡도록 했다. 그 결과 이미 사람들이 새벽 2~3시부터 타겟 웹사이트에 접속해선 계속 새로고침 버튼을 누르며 세일이 시작되기를 기다리고 있다는 것을 알아냈다. 그리고 추수감사절 세일이 시작되자 온라인으로 들어오는 주문량이 1년 전의 배로 늘어나는 것을 발견할 수 있었다.

이런 소비 패턴은 평소에도 나타나고 있다. 조사업체 리테일 넥스트에 따르면 지난달 첫 17일간 오프라인 매장을 방문하는 사람들은 한 해 전 같은 기간보다 4.8%가 줄었다. 그러나 닐슨 조사에서도 나타났듯 이번 블랙프라이데이에 온라인 구매를 계획하고 있는 소비자들이 전체의 51%로 한 해 전 38%보다 크게 늘었다. 

모바일 쇼핑이 본격화되고 있는 것도 감지됐다. 뉴욕타임스(NYT)가 IBM 디지털 어낼리틱스 벤치마크를 인용, 보도한데 따르면 추수감사절 당일 새벽 6시 온라인 판매가 전년보다 10% 늘었고 모바일 트래픽은 더 급격하게 늘었다. NYT는 여기엔 한밤중이나 새벽 일찍 집 밖으로 나가기 힘든 10대들이 온라인 쇼핑에 가세했기 때문일 수도 있다고 분석했다.

이런 경향은 미디어를 통해서도 찾아볼 수 있었다. '더 쉽게 쇼핑할 수 있는 7가지 애플리케이션'(워싱턴포스트), 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 어떻게 유통업체들이 이용하고 있는지에 대한 기사들이 다수였다.

매출 규모로만 이번 블랙 프라이데이를 평가한다면 "객단가가 낮아지고 전체 매출도 줄어들어 소비가 확 피어날 기미는 별로 보이지 않았다"라고 할 수 있을 것이다. 그럼에도 불구하고 실망감만 주는 건 아닌 것이 소비자들이 가격과 함께 편의성을 크게 고려하고 있다는 점, 그래서 온라인과 모바일에서 북적이고 있다는 것을 확인했기 때문이다. 유통업체들의 판촉이나 기술 지원 등에 대한 투자와 새로운 전략이 절실히 필요한 시점이 됐다.  

[뉴스핌 Newspim] 김윤경 국제전문기자 (s914@newspim.com)

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
위례과천선 광역철도 민자적격성 통과 [서울=뉴스핌] 최현민 기자 = 경기 과천시와 서울 강남구, 송파구 일원을 연결하는 위례과천선 사업이 본궤도에 오른다.   국토교통부는 위례과천 광역철도사업이 한국개발연구원(KDI)의 민자적격성 조사를 통과했다고 7일 밝혔다. 위례과천선은 서쪽으로는 정부과천청사, 동쪽으로는 송파구 법조타운과 위례신도시를 연결하고 북쪽으로는 강남구 압구정까지 연결하는 총 연장 28.25km의 광역철도 사업으로 민간투자방식으로 지어진다.  위례과천선 노선도안 [자료=국토부] ※노선 미확정 위례과천선은 제4차 국가철도망 구축계획 반영 후 2021년 12월 '대우건설 컨소시엄'에서 국토부에 최초제안서를 제출했으며 제안서 검토 및 지자체 협의과정을 거쳐 2022년 9월 민자적격성 조사에 착수했다. 민자적격성 조사 과정에서 원자재 가격 급등, 양재첨단물류단지 개발 등 여건 변화가 발생했고 경제성을 최대한 확보하기 위한 사업계획 보완을 거쳐 올해 11월 최종적으로 사업의 타당성을 인정받았다. 특히 본 사업 영향권에 있는 9개 공공주택지구에 총 8만6000명 규모의 입주가 예정돼 있어 신규 철도노선을 통해 선제적으로 교통난을 해소해 나갈 계획이다. 입주 예정 지구는 과천주암 공공지원주택지구, 서울강남 공공주택지구 등이다. 다만 노선안은 아직 확정되지 않았다. 국토부는 세부노선 및 역사는 실시협약 체결 시 확정‧공개할 방침이다.  윤진환 국토부 철도국장은 "내년 전략환경영향평가를 마무리하고 제3자 제안 공고를 통해 우선협상대상자를 선정해 협상까지 착수하는 것을 목표로 속도감 있게 사업을 추진할 계획"이라고 말했다. min72@newspim.com 2024-11-07 17:36
사진
의왕 오전왕곡, 1.4만 가구 들어선다 [서울=뉴스핌] 최현민 기자 = 2029년 개통예정인 인덕원~동탄 복선전철 그리고 수도권광역급행철도(GTX) C노선이 연계되는 경기 의왕시 오전동, 왕곡동 일대에 약 1만4000가구가 들어선다. 5일 국토교통부에 따르면 지난 8월 발표한 '주택 공급 방안' 후속 조치로 의왕 오전왕곡지구가 신규 택지 후보지로 선정됐다. 오전왕곡지구는 경기도 의왕시 오전동, 왕곡동에 걸쳐 있고 187만㎡(57만평)에 1만4000가구가 들어선다. 의왕 오전왕곡은 경수대로·과천-봉담 간 도시 고속화 도로에 연접한 부지로 산업 기능 유치 잠재력이 높은 곳으로 난개발 방지를 위한 계획적 개발이 요구되는 곳이다. 특히 지구 내 친수 공간이 풍부해 정주 환경이 우수하고 인접한 과천지식정보타운 등과 연계한 의료·바이오 산업 유치에 유리해 자족 기능 확보를 통한 수도권 남부의 새로운 직주 근접 생활 공간 조성이 전망된다. 의왕 오전왕곡은 서울시 경계에서 약 10㎞ 남측, 의왕 IC 인근으로 인접 지역에 의왕·군포·안산 신도시, 의왕고천지구, 의왕백운밸리 등이 위치하고 있다. 과천~봉담 도시 고속화 도로, 경수대로(국도 1호선)가 인접하고 있으며 의왕시청역(가칭) (동탄~인덕원선, 2029년 개통 예정)이 700m 거리에 위치한다. 현재 도시철도 혜택을 받지 못하는 오전왕곡지구는 주변에 형성되는 3개 광역철도와의 연계에 촛점을 맞추고 있다. 국토부는 수도권광역급행철도(GTX)-C, 인덕원-동탄선과의 연계 강화를 통해 서울 도심까지 30분 내 접근이 가능하도록 교통망을 구축하겠다는 계획이다. 우선 GTX-C 노선 연계성, 인덕원~동탄선 접근성 강화 등 철도 교통 접근성을 향상시킨다. 이와 함께 대상지 북측으로 월곶~판교선이 예정돼 있는 만큼 현재 주거단지로 바뀐 백운호수 일대와 연계하는 방안도 고려될 전망이다.  현 과천-봉담 고속화 도로와 경수대로(국도 1호선)의 연결 및 주변 도로 확충을 통해 서울 등 지역 간 접근성 개선 및 교통량 분산도 추진한다. 의왕 TG 광역버스 정류장을 활용한 광역 대중교통 환승 체계 개선과 오전동과 왕곡동으로 분리된 사업 지구 간 도로 연결 체계를 구축해 지구 간 단절을 해소하고 단일 생활권으로 조성한다. min72@newspim.com 2024-11-05 15:00
안다쇼핑
Top으로 이동