전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
금융

속보

더보기

은행, 하반기 영업전쟁 대비 "수익성·건전성 올려"

기사입력 : 2013년07월30일 15:07

최종수정 : 2013년07월30일 15:13

소비자보호, 중기대출도 배점 가중

[뉴스핌=노희준 기자] 은행이 하반기 영업전쟁을 대비해 '수익성'과 '건전성' 지표를 KPI(성과평가지표)에서 강화하고 있다. 정부와 보조를 맞추기 위해 소비자보호와 중소기업대출 부분 배점도 상향조정했다. 

KPI는 은행원의 성과를 측정하는 지표로 은행의 경영 방향을 구체적으로 드러내는 동시에 행원의 영업 행태를 규율한다. KPI 변화에 따라 각 은행의 영업 형태는 많이 달라진다고 보면 된다. 

[자료=각사]

30일 금융권에 따르면, 우리은행은 이달부터 KPI중 수익성과 연체관리 부문 강화에 나섰다. 영업점 평가지수 총 배점 1000점 가운데 280점에 해당하던 수익성 부분을 300점으로 20점 상향했다. 또 연체율말잔(80점)과 연체율개선도(20점)로 평가하던 건전성 지표(100점 만점)의 배점을 각각 70점과 30점으로 조정했다.

수익성 지표의 배점을 높여 저성장, 저금리 기조에 따른 영업수익과 비자이익 확충에 나서고 연체율개선도에 대한 배점을 늘려 지속적인 연체율 개선을 목표로 하겠다는 것이다.

NH농협은행도 하반기 중소기업 지원을 통한 건전여신 확대와 자산건전성 관리 등에 배점을 확대, KPI를 재구성했다. '중소기업 지원을 통한 건전여신 확대'에 상반기보다 30점이 많은 90점을, '자산건전성 관리 부분'에 20점을 추가해 100점을 부여했다.

동시에 '비이자 수익 확대를 위한 카드결제계좌' 배점을 기존 5점에서 10점으로 상향조정했다. 증권과의 연계영업을 강화하는 차원에서 '금융시너지 확대를 위한 NH증권 연계영업'을 신설해 5점을 배정했다.

15년간 유지해온 사업본부제를 완전히 폐지하는 조직개편을 전날 단행한 외환은행 역시 조직개편과 맞물려 KPI 손질에 나섰다. 우선 큰 틀의 사업본부제를 없애면서 개인금융과 기업금융을 따로 평가하던 데서 개인과 기업금융을 통합해 단일목표, 단일평가 기준을 적용키로 했다.

구체적으로 외국환 실적 평가 항목을 환전과 수출입, 송금 등으로 세분화하고, 대출에서도 자영업자나 중소기업에 대한 배려 차원에서 소호대출 부분에 가점을 부여했다.

하나은행도 비이자수익 증대를 위해 영업 본부의 KPI 지표에서 외환실적에 배점을 올리기로 했다. 펀드는 주식시장이 좋지 않고 방카슈랑스는 즉시연금보험 비과세 혜택 축소 등으로 실적 독려 차원에서 좋지 않다는 자체 판단 아래 외환에 방점을 두겠다는 전략이다.

영업지점 수준에서는 소비자보호 강화에 맞춰 금감원에 불건전영업행위 등 민원 접수 시 최대 5점을 감점하고 민원을 사전에 본점에 보고하지 않을 때에는 2점을 추가 감점하기로 했다. 

신한은행도 현재 하반기에 적용할 KPI 변경을 검토중이다. 소비자보호와 서민금융 지원과 관련해 배점이 상향될 예정이라는 게 신한은행 측 설명이다.

다만, 국민은행은 KPI를 연 단위로 조정하고 있어 하반기에 변경되는 내용이 없고, 현재로서는 변경 계획도 없다고 밝혔다.


[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
SPC "8시간 넘는 야간근무 없앤다" [서울=뉴스핌] 최원진 기자= SPC그룹이 27일 대표이사 협의체인 'SPC 커미티'를 열고 장시간 야간 근로를 폐지하고, 앞으로 생산직의 야근 시간을 8시간 이내로 제한하기로 했다고 밝혔다. SPC그룹은 야간 생산이 불가피한 일부 필수 품목을 제외하고, 가능하면 야간 가동 자체를 줄여나가겠다는 방침이다. 그룹 관계자는 "8시간 초과 야근 폐지를 위해 △인력 확충 △생산 품목 및 생산량 조정 △라인 재편 등 전반적 생산 구조를 완전히 바꿀 계획이다. 각 (계열)사별 실행 방안을 마련해 10월1일부터 전면 시행한다"고 설명했다. 이재명 대통령이 지난 25일 경기 시흥시 SPC 삼립 시흥 공장에서 열린 산업재해 근절 현장 노사간담회에서 발언을 하는 모습. [사진=대통령실]  주간 근무 시간 역시 단계적으로 단축해 장시간 노동에 따른 피로 누적과 사고 위험을 사전에 차단한다는 계획이다. 또한 이번 근무체계 전환이 현장에서 안정적으로 정착될 수 있도록 노조와 협의를 병행하고, 내부 교육 및 매뉴얼 정비 작업도 함께 추진할 예정이다. SPC는 "생산 현장의 장시간 야간 근로에 대한 지적과 우려를 무겁게 받아들여 근무 형태를 비롯한 생산 시스템 전반에 대한 개혁을 추진하기로 했다"며 "앞으로 근로자 안전이 최우선시되는 일터를 만들 수 있도록 적극 개선하고 투자하겠다"고 밝혔다. 이번 결정은 지난 25일 이재명 대통령이 SPC삼립 시화공장을 직접 찾아 현장 간담회를 주재하며 야간 노동과 과도한 업무 강도를 지적한 데 따른 것이다.  이 대통령은 지난 5월 SPC 시화공장에서 발생한 여성 노동자 사망 사고와 관련해 "수십 년이 흘렀지만 여전히 현장에서 노동자가 죽고 있다"며 "같은 방식의 사고가 반복되는 건 심각한 문제"라고 강하게 비판했다. 이어 "돈과 비용 때문에 안전과 생명을 희생하는 구조라면 반드시 바뀌어야 한다"며 "이번을 계기로 산재 사망률을 줄이기 위한 현실적이고 구체적인 대책이 마련되길 바란다"고 강조했다. 이날 간담회에는 김영훈 고용노동부 장관, 김용범 정책실장, 문진영 사회수석 등 청와대 주요 인사들이 배석했으며, SPC 측에선 허영인 회장과 김범수 SPC삼립 대표, 김지형 컴플라이언스위원장, 김희성 안전보건총괄책임자, 김인혁 노조위원장 등이 참석했다. CJ푸드빌, 크라운제과 등 타 식품업체의 현장 책임자들도 함께 자리를 했다. wonjc6@newspim.com 2025-07-27 13:22
사진
특검, '공천개입 의혹' 윤상현 의원 소환 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 윤석열 전 대통령 부부의 공천 개입 의혹을 수사 중인 민중기 특별검사팀이 27일 국민의힘 윤상현 의원을 소환했다. 윤 의원은 이날 오전 9시 25분께 서울 종로구 KT광화문웨스트빌딩에 위치한 특검 사무실에 출석했다. 현장에 모인 취재진이 공천 개입 의혹에 대한 입장을 묻자 윤 의원은 "진실되고 성실하게 조사에 임하겠다"고 답했다. 윤 전 대통령으로부터 김영선 전 의원의 공천과 관련한 연락을 받은 적이 있는지에 대한 질문에는 "그 부분은 조사에서 말씀드리겠다"며 말을 아꼈다. 윤 의원은 2022년 6월 치러진 경남 창원 의창구 국회의원 보궐선거 당시 국민의힘 공천관리위원장을 맡았으며, 특검은 김건희 여사가 당시 전략공천에 영향을 미치는 과정에 윤 의원이 개입했는지 여부를 집중 수사 중이다. 김 여사는 제20대 대통령 선거 직후 '정치 브로커'로 알려진 명태균 씨로부터 여론조사를 무상으로 제공받은 대가로, 같은 해 6월 보궐선거에서 김영선 전 의원이 창원 의창에 전략공천되도록 개입한 혐의를 받고 있다. 앞서 공개된 통화 녹취록에 따르면, 윤석열 전 대통령은 2022년 5월 9일 국민의힘 보궐선거 공천 발표를 하루 앞두고 명태균 씨에게 "내가 김영선이 경선 때부터 열심히 뛰었으니까 김영선이를 좀 해줘라 그랬는데, 말이 많네. 당에서"라며 "상현이(윤 의원)한테 내가 한 번 더 이야기할게. 걔가 공관위원장이니까"라고 말했다. 특검팀은 이달 8일 업무방해 등 혐의로 윤 의원의 국회 의원회관 사무실과 자택 등을 압수수색하고 휴대전화 등을 확보했다.  [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 공천 개입 의혹을 받는 윤상현 국민의힘 의원이 27일 오전 소환 조사를 받기 위해 서울 종로구 KT광화문빌딩 웨스트에 마련된 김건희 특검 사무실로 출석하고 있다. 2025.07.27 mironj19@newspim.com wonjc6@newspim.com 2025-07-27 10:01
안다쇼핑
Top으로 이동