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LG전자, 스마트폰 사업 ‘밑빠진 독 물붓기’

기사입력 : 2011년11월04일 10:13

최종수정 : 2011년11월04일 10:17

- 옵티머스 3D·LTE 기대치 밑돌아

[뉴스핌=배군득 기자] LG전자 휴대폰 사업부문이 스마트폰 부진을 좀처럼 만회할 기회를 찾지 못하고 있다. 야심차게 내놓은 3D폰도 판매량 정체를 보이고 있고 LTE폰 역시 경쟁사와 격차가 점차 벌어지는 상황이다.

4일 관련 업계에 따르면 LG전자 휴대폰 사업부문은 스마트폰 전환이후 5분기 연속 적자를 기록, 투자 대비 수익성이 전무하다. 특히 글로벌 시장에서 LG전자 스마트폰 점유율은 약 5.9%로 이미 경쟁력을 상실했다는 지적이다.

스마트폰 시장이 애플과 삼성전자의 양강체제로 굳어지는 마당에 대만 HTC(글로벌 점유율 11%)에도 2배 가량 격차를 보이는 구조를 개선하기에는 버겁기만하다.

LG전자 스마트폰 사업이 긴 부진의 터널을 벗어나지 못하고 있다. 지난달 11일 LG디스플레이 여상덕 Mobile/OLED본부장(왼쪽 두번째), LG전자 나영배 MC사업본부 한국담당이 옵티머스 LTE를 선보이고 있다.

하반기 철지부심으로 야심차게 내놓은 옵티머스 3D와 LTE도 기대치를 밑돌고 있다. 옵티머스 3D는 TV, 컴퓨터, 휴대폰 등 제품의 3D 라인업을 갖추겠다는 강한 의지를 내비쳤지만 초반 12만대 이후 평행선을 그리고 있다.

기대를 모았던 옵티머스 LTE는 출시 5일만에 공급량 10만대를 돌파하며 이른바 ‘구본준폰’의 대표작으로 꼽혔다. 그러나 실제 통신사에서 판매한 수량은 약 1만1000대(SKT, LGU+ 포함)에 불과하다.

시장 점유율을 끌어올리기 위해 보조금도 올리는 등 마케팅 비용을 쏟아부어도 성과는 기대치에 부합하지 못하고 있다. LTE 가입자가 18만명을 넘어선 상황에서 1만여대는 판매자와 소비자들이 LG전자 제품의 인식이 부정적이라는 것을 방증하는 셈이다. 

초기 LTE폰 시장의 부진에 대해 LG전자가 받은 충격은 상당하다. 그동안 스마트폰 후발주자로 경쟁에 밀렸지만 LTE 시장은 삼성전자와 동일한 출발선에서 시작한 만큼 해볼만하다는 의지가 강했다.

하지만 뚜껑을 열어보니 소비자들의 반응은 싸늘했다. 이미 LG전자 스마트폰에 대한 인식은 예전 아레나, 프라다, 초콜릿으로 이어지는 명품 터치폰을 잊은지 오래된 것.  

업계에서는 이 같은 LG전자의 스마트폰 부진이 기술력 보다는 소비자들이 원하는 욕구를 충족시켜주지 못하기 때문이라는 지적도 제기되고 있다.

경쟁사들이 운영체제 업그레이드를 시기에 맞춰 발빠르게 제공하고 각종 콘텐츠와 특화된 서비스를 내세우는 사이 LG전자는 기술력에 초점을 맞춘 나머지 소비자와 공감대를 형성하는데 실패한 것이다.

휴대폰 판매점 한 관계자는 “LG전자 휴대폰은 사양이나 성능에서 여타 스마트폰과 견줘도 손색이 없다”고 전제한 뒤 “그러나 운영체제 업그레이드, 주변 악세서리 부족 등 전반적인 사후 서비스가 부족해 소비자들이 외면하는 실정”이라고 말했다.

LG전자 휴대폰 사업에 대해 LTE에서 성공하지 못할 경우 더 어려워질 수 있다는 우려의 목소리도 높아지고 있다.

LG전자가 올해 스마트폰에서 가시적 성과가 나오지 못할 경우 내년 상반기 중에 휴대폰 사업 구조조정이 불가피 한 상황도 배제할 수 없는 부분이다.

업계 한 관계자는 “LG전자는 올해 스마트폰 적자폭을 상당부분 개선하면서 가능성을 보이고 있지만 경쟁사와 격차를 줄이기에는 역부족”이라며 “현재 상황만 본다면 아무리 투자해도 성과를 낼 수 없는 구조인 셈”이라고 지적했다.

키움증권 김지산 연구원은 “옵티머스 2X, 블랙, 3D 등 상반기 전략 모델 판매 성과는 기대보다 미흡했다”며 “내년 실적을 기대해야 하는 시점에서 스마트폰이 지역별 한계를 넘어 세계 전역에 출시되는 성공 모델 배출이 관건”이라고 말했다.


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[뉴스핌 Newspim] 배군득 기자 (lob13@newspim.com)

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