[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 쿠팡 입점 소상공인 수가 30만명을 넘어섰고 거래액도 20% 이상 증가하며 고속 성장세를 이어가고 있다.
내수 부진 속에서도 2460만명 활성 고객과 전국 '쿠세권'을 기반으로 판로를 확대했으며, 최근에는 대만 시장을 중심으로 해외 진출도 가속화하고 있다.
쿠팡은 1일 로켓배송·로켓프레시·마켓플레이스 등에 입점한 소상공인이 지난해 말 기준 30만곳을 돌파했다고 밝혔다. 2023년 약 23만곳에서 2년 만에 30% 증가한 수치다. 현재 쿠팡에 입점한 소상공인 10곳 중 7곳 이상이 경상·전라·충청·강원도 등 지역에 포진해 있다.
이들 소상공인들의 지난해 거래액은 전년 대비 20% 이상 성장했다. 같은 기간 전국 소상공인의 평균 성장률(0.2%·한국신용데이터)과 비교해 높은 성장세를 보였다.
입점 소상공인과 거래액이 지속적으로 성장한 배경으로는 중소상공인 전용 '착한상점' 운영, 지방 농수산물 매입 확대, 로켓배송 인프라 확충 등이 꼽힌다.
또 쿠팡을 사용하는 고객 증가로 다양한 상품 수요가 늘면서 우수한 품질의 제품을 만들어온 소상공인들도 두각을 나타냈다. 쿠팡 입점 이후 소상공인을 졸업해 중소기업으로 성장한 업체도 1만곳(2024년 기준)이 넘는다.
최근에는 대만을 중심으로 해외 진출이 본격화되고 있다. 쿠팡은 대만 타오위안에 네 번째 물류센터를 구축하며 현지 70% 지역에 로켓배송을 확대했다. 현재 K식품·뷰티·패션 등 국내 중소상공인 1만여곳이 대만 시장에 진출한 상태다.
입점 기업들도 성과를 내고 있다. 김자반 업체 '더 국민'은 쿠팡 입점 후 10년 간 매출이 10배 성장했고, 대만 진출 이후 매출이 4배 이상 늘었다.
박채은 '더 국민' 대표는 "마케팅과 현지 인력 고용 등 수출 업무가 중소기업 역량으로 감당이 어려워 그동안 해외 바이어 수출 제안을 모두 거절해왔으나, 제품을 납품만 하면 수출을 도맡아주는 쿠팡을 통해 첫 해외 수출을 해낼 수 있었다"고 말했다. 10년 전 포장기계도 없던 시절부터 쿠팡을 통해 성장해오다 쿠팡의 대만 물류 투자로 '제2의 도약'에 나서게 됐다는 설명이다.
반려동물용품 업체 '딩동펫' 역시 쿠팡 매출이 2016년 입점 후 10억원에서 200억원으로 20배 가량 급증하며 고용 인력도 입점 초기 3명에서 80명으로 확대됐다. 지역의 주요 고용창출 기업으로 발돋움한 것이다.
쿠팡은 최근 대만에서 모바일 액세서리, 반려동물용품 등으로 카테고리를 확대, 중소기업 수출 범위를 늘리고 있다. 지난해 8월에는 연 매출 30억원 이하 소상공인을 포함, 1000여개의 우수 한국 중소기업 상품을 대상으로 대규모 K중소기업 기획전을 진행했다.
중소벤처기업부 및 대·중소기업·농어업협력재단과 함께하는 '동반진출 지원사업', 산업통상자원부에서 지정한 '전문무역상사' 등을 통해 중소기업들의 해외 진출을 지원하기 위한 협력도 확대해왔다.
쿠팡 관계자는 "지역 소상공인들의 판로를 전국으로 확대하는 한편, 이들이 대만 등 글로벌 시장으로 뻗어 나갈 수 있도록 물류 및 수출 원스톱 지원을 앞으로 더욱 확대해 나갈 것"이라며 "지역 경제 활성화의 마중물인 정부의 소상공인의 육성 정책 기조에 적극 부응하도록 하겠다"고 말했다.
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