전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
오피니언 외부칼럼

속보

더보기

[장욱희의 중장년 취업에세이] 재취업 성공 방정식...면접 시간의 전략적 활용

기사입력 : 2025년07월03일 07:00

최종수정 : 2025년07월03일 08:58

장욱희 경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

면접에서 '골든타임'은 5분이다. 5분? 5분이라는 시간 안에 무엇을 할 수 있을까? 중장년 구직자가 재취업을 간절히 원한다면 면접에서 이 '시간'을 잘 관리해야만 한다.

공공기관의 면접은 일반적으로 어느 정도의 면접 시간이 주어진다고 생각하는가? 1시간? 30분? 아니다. 평균적으로 약 10분 내외가 대부분을 차지한다. 면접은 시간 투입에 대한 비용이 크기 때문에 가능하면 일정을 몰아 효율적으로 진행한다. 따라서 재취업의 마지막 관문인 면접은 '시간'이 결정한다.

따라서 면접관의 중요 임무 중 하나는 공정하게 면접 시간을 잘 배분하고 관리하는 것이다. 면접이 시작되면 평균적으로 약 5분 안에 취업이라는 관문을 향해 통과(pass)시킬 구직자와 그렇지 않은 구직자를 선별해 낸다. 그렇지 않으면 10분이라는 짧은 시간 안에 평가는 불가능하다. 즉 효율적으로 시간을 활용하지 못하면 면접은 아마 밤을 새워도 못 끝낼 것이다. 따라서 경험이 풍부한 면접관은 시간에 대해 매우 엄격하다.

장욱희 경사노위 전문위원

시간이 무한정 면접관에게 주어지지 않는다. 면접관은 오늘 만나야 할 수많은 구직자 중에서 주어진 면접 시간 안에 선별 작업을 해야만 한다. 인재를 선별해야 하는 고된 작업이다. 따라서 가장 큰 문제는 '시간'이다.

기업의 인사 담당자는 반은 사람 보는데 귀신이다. 그냥 척 보면 안다고들 이야기하곤 한다. 장기간 쌓은 경험과 노하우, 직관을 총동원한다. 이들의 역할은 막중하다. 기업의 미래가 사람에 달려있기 때문이다. 면접관은 사전에 핵심적인 공통 질문을 뽑고 신중하게 선별 작업을 한다. 기업의 인사 담당자들도 면접 시간과 사투를 벌인다.

구직자도 만만치 않다. 짧은 시간 내에 자신이 지원하는 기업에 가장 부합하는 인재라는 것을 입증해야만 한다.
앞에서 살펴본 바와 같이 면접에서는 무엇보다 시간이 모든 것을 지배한다고 해도 과언이 아니다. 따라서 중장년이 성공적인 재취업을 하려면 시간을 생각해야 하며, 여기에 하나 더 필요하다. 면접 시간을 잘 관리하고 그에 따른 전략도 필요하다.

기업이나 기관에서는 다양한 면접 방법을 총동원하여 평가한다. 이에 따라 면접 시간도 달라진다. 중장년 구직자는 면접 시간이 어떻게 주어지느냐에 따라 특별한 전략이 필요하다. 예를 들어 10분, 30분, 1시간에 따라 면접전략이 달라야 한다. 우선 해당 기관 즉 구인자의 측면에서 살펴보자.

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 2025.06.29 kji01@newspim.com

첫째, 면접 시간이 10분 내외로 다소 짧은 경우에는 다수의 면접관이 나오고 일대일 면접이 진행될 확률이 매우 높다. 개인별로 주어진 면접 시간이 절대적으로 짧아 시간을 최대한 효율적으로 활용할 것이다.

둘째, 면접 시간이 30분 내외의 경우에는 일대일 면접과 아울러 발표 면접이나 집단면접 혹은 토론 면접이 병행될 수도 있다. 시간을 좀 더 투입하여 다양한 방법으로 구직자를 관찰하고 평가한다.

마지막으로 면접이 1시간 이상 진행되는 경우는 발표 면접과 집단면접 이후 일대일 면접이 심층적인 역량에 기초한 면접이 진행될 수 있다. 예를 들어 구직자에게 업무계획서를 먼저 발표하게 하고 이에 대한 질의응답을 진행 이후, 일대일 심층 역량면접을 볼 수도 있다.

따라서 면접 시간은 무엇보다 구직자가 사전에 면접전략을 짜는 데 있어서 중요한 요소이다. 면접 소요 시간에 따른 각각의 실질적인 전략을 세워보면 다음과 같다.

17일 경남사회적경제혁신타운에서 경남 창원시 주관으로 열린 중장년층(40~64세)의 재취업 지원을 위한 특강 [사진=창원시] 2025.06.17

첫째, 면접 시간이 10분 정도, 짧게 주어지는 경우 어떻게 대처해야 할까? 우선 면접관의 평가 시간이라 할 수 있는 시간이 절대적으로 부족하다. 따라서 효율적인 평가를 위해 주어진 평가 요소들에 대해 사전에 면접관별로 각각 특정 평가 부문의 역할 분담이 이뤄질 수 있다. 예를 들어 면접 위원이 총 세 명으로 구성되었을 때 면접관들이 각각 자기개발, 발전 가능성, 직무 역량으로 구분하여 평가 역할을 분담하기도 한다.

면접관이 자신이 맡은 평정 요소에 대해 질문하면, 구직자는 장황하게 늘어지지 않도록 핵심 위주로 답변하는 것이 중요하다. 구직자도 시간을 신경 써야만 한다. 무엇보다 면접관이 면접 시간을 엄격히 관리한다는 것을 상기해라.

주의할 점은 시간의 문제로 면접관이 구직자의 답변을 중간에 끊고 다음 질문으로 넘어갈 수도 있는데, 이를 기분 나쁘지 않게 자연스럽게 받아들여야 한다. 시간은 없고 아직 평가할 요소들이 많이 남아 있기 때문이다. 따라서 짧은 시간 안에 핵심 위주로 간략하게 답변하도록 노력해야만 한다.

둘째, 면접 시간이 약 30분 정도 주어지는 경우 어떻게 대처해야 할까? 면접 시간이 30분 내외의 경우 좀 더 다양한 면접 방법이 동원될 수 있다. 발표 면접 및 집단면접 등이 진행될 수도 있다.

예를 들어 구직자의 발표를 먼저 듣고 발표에 따른 추가 질문을 시작으로 면접이 진행될 수 있다. 보통 발표는 20분 내외로 진행되며, 추가 질문과 면접은 통상 10분 내외로 진행되기도 한다.

따라서 구직자가 발표를 설득력 있게 해야 면접에서 유리한 고지에서 출발할 수 있다. 발표 내용에 대한 깊이 있는 추가 질문도 있다는 것을 유념해라. 따라서 발표 직후 진행되는 예상 질문을 사전에 추출해 보는 것이 중요하다.

2024 고양시 중장년 일자리박람회 행사 모습. [사진=고양시] 2024.11.09 atbodo@newspim.com

마지막으로 1시간 이상 면접 시간이 긴 경우 어떻게 대처해야 할까? 면접 시간이 1시간 이상 진행되는 경우는 심층적으로 진행된다. 다양한 면접 방법이 최대한 동원될 수 있다. 발표 면접은 물론 토론면접, 압박 면접, 구조화된 역량면접이 심층적으로 진행될 수 있다. 각각의 다양한 면접 방법에 대해 사전에 준비하고 전략도 구상해 둬야만 한다. 일반적으로 비중이 있는 직무나 직급의 경우 이처럼 1시간 이상 면접이 진행될 수 있다.

이처럼 면접은 시간에 따라 준비해야 할 방법과 내용, 구성이 완전히 달라진다. 따라서 재취업 성공률을 높이기 위해서는 결국 준비 시간을 늘려야 한다. 절대 시간을 투입해야만 좋은 전략도 세울 수 있다. 다만 절대 시간을 맹목적으로 무한정 투입하기보다는 이처럼 면접 시간에 따른 차별화된 전략을 세우는 것이 중요하다.

현장 경험을 토대로 분석을 해 보면 구직자의 면접 답변이 늘어지면 늘어질수록 시간 관리 부분에 실패하는 경우가 많다. 무엇보다 구직자가 적임자(right people) 라인 것을 골든타임 안에 입증하는 것이 중요하다. 면접관 앞에서 자신을 입증하고 설득하는데 욕심이 내어 답변을 장황하게 말할 수도 있는데, 이는 구직자에게 득보다는 실이 많다.

그리고 면접 시간이 인당 평균 10분 내외인데 자세히 들여다보면 여기에 어쩔 수 없이 아주 미세한 개인별 편차(gap)가 존재한다. 절대적으로 공정하게 시간을 통제하지만, 사람이 하는 일이다 보니 약 30초에서 1분 내외로 편차가 존재하기도 한다. 면접관은 관심이 가는 구직자에게는 좀 더 시간을 할애하는 편이다.

면접관들은 중장년 구직자가 면접 준비에 어느 정도 시간을 투입했는지 귀신같이 잡아낸다. 신기할 정도이다. 구직자의 노력과 열정, 구직 준비에 투입한 시간은 면접 성공에 비례한다. 다시 말해 면접관은 준비를 많이 한 구직자와 그렇지 않은 구직자를 쉽게 구분할 수 있다는 말이다.

'시간'은 면접에서 결정적 역할을 하는 절대적 요소다. 면접날 주어진 시간 안에 순발력을 잘 발휘하는 구직자가 그냥 되는 건 아니다. 지금부터 면접 준비에 열정을 투입하고 무엇보다 면접 시간에 따른 맞춤형 전략을 미리미리 짜둬라.

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중이다.

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
뉴욕을 뒤흔든 맘다니 돌풍 [뉴욕=뉴스핌]김근철 특파원= "빨리 뉴욕에 파트타임 일자리라도 알아봐야 할 것 같아요." 지난 주말 뉴욕 인근에 사는 지인들과의 모임 도중 나온 얘기다. 이날 저녁 자리 화제의 중심은 단연 '민주당 뉴욕 시장 후보 조란 맘다니'였다.'뉴욕 파트타임' 얘기도 맘다니 덕분에 나온 농담이다. 맘다니는 자신이 시장에 당선되면 뉴욕의 최저 임금을 시간당 30달러로 올릴 것이라고 약속했다. 지금 환율로 따지면 4만 600원 정도다. 현재 뉴욕의 최저 임금 시급은 16.50달러다. 이미 미국 내 최고 수준이다. 그런 뉴욕 최저 임금을 2배로 올리겠다는 얘기다. 물론 2030년까지라는 전제는 달렸다. 그렇다 하더라도 귀가 솔깃해질 만한 공약임은 분명하다. 비단 이날 모임뿐 아니다. 요즘 '뉴요커'들 사이에서 맘다니는 최고의 뉴스메이커다. 어디서든, 누구와든 맘다니 얘기를 꺼내면 10분~20분은 쉽게 대화를 나눌 수 있다. 그만큼 맘다니의 등장 자체가 뉴욕 사람들에게도 충격이자 파격이다. 조란 맘다니 미국 민주당 뉴욕시장 후보. [사진=로이터 뉴스핌] 뉴욕 시장 자리는 한국으로 치면 거의 서울 시장급이다. 뉴욕은 미국의 최대 도시이자, 전 세계에서 사람과 돈이 가장 많이 몰려드는 중심지다.  이런 뉴욕의 유력한 차기 시장 후보가 불과 33세라니. 그것도 아프리카 우간다에서 태어나 7세 때 뉴욕으로 이민 온 인도계 무슬림이다. 더구나 그는 26살이 되던 2018년에야 뒤늦게 미국 시민권을 취득하고 투표권을 받았다. 맘다니가 하버드 같은 아이비리그의 명문대를 졸업한 것도 아니다.  그는 평범한 학창 시절을 보내고 대학 졸업 후 저소득층 주택 압류 방지 상담사로 활동했다. 그러다가 2020년 뉴욕 주의회 하원의원 선거에 민주당 후보로 나서 선출된 것이 사회 경력의 전부다. 시쳇말로 '듣보잡' 수준이다. 예전 같았으면 뉴욕 시장 후보에 명함도 못 내밀 커리어다. 그런 맘다니가 불과 몇 개월의 선거 운동으로 민주당의 뉴욕 시장 후보가 됐다는 것은 믿기지 않는 스토리다.  그것도 뉴욕 주지사 3선에, 한때 차기 대선 후보 물망에 올랐고, 당내 유력 인사와 후원 그룹의 지원을 받는 '거물' 앤드루 쿠오모를 꺾었다. 그야말로 이변이 일어난 것이다. 민주당 전략가 트립 양은 뉴욕타임스(NYT)에 "현대 뉴욕시 역사에서 가장 큰 반전이 일어났다"고 평가했을 정도다. 맘다니는 1일 발표된 민주당 3차 경선 결과 과반이 넘는 56%를 득표했다. 이로써 그는 당당히 민주당의 뉴욕 시장 후보로 공식 선출됐다. 뉴욕은 아직도 민주당의 아성으로 불린다. 민주당 후보 공천은 뉴욕 시장 당선의 보증수표처럼 여겨진다. 뉴욕타임스(NYT)를 비롯한 미국 언론들의 관심은 이제 '맘다니 돌풍'이 과연 어디까지 이어질지에 모아진다. 숱한 전문가들은 아직 맘다니의 본선 경쟁력에 의문을 거두지 못하는 분위기다. 맘다니의 민주당 경선 승리의 발판이 됐던 급진적인 공약들이 결국 부메랑이 돼서 발목을 잡을 것이란 분석이 많다.  맘다니가 내세운 핵심 공약은 실제로 급진 좌파 성향의 포퓰리즘 정책으로 불릴 만하다. 시내버스 무임승차, 0세부터 5세까지 무료 보육 및 유치원 교육 실시, 뉴욕시 관리 아파트 임대료 동결, 값싼 시립 식료품점 설립, 부자 증세 등이 그것이다. 구체적 재정 대책이 없다는 질타와 비판이 나올 만하다. 게다가 맘다니는 학창 시절부터 팔레스타인을 지지하는 운동에 가담했다. 뉴욕과 민주당의 돈줄을 쥔 유대인들의 거부감도 크다.  민주당 주류와 온건그룹에선 벌써 부담스러운 티를 낸다. 너무 과격해서 중도층 이탈을 야기할 것이란 우려의 목소리를 낸다. 그래서 민주당을 지지하는 월가의 큰손들은 이미 온건 성향의 대항마를 찾고 있는 것으로 알려졌다. 당내 경선에서 패배했던 쿠오모 전지사나 경선에서 중도 사퇴한 에릭 애덤스 뉴욕 시장이 독립 출마 형태로 시장 선거에 나서려는 것과도 이와 연결돼 있다. 도널드 트럼프 대통령도 일찌감치 맘다니를 '100% 공산주의자 미친 놈'이라고 부르며 파상 공세를 퍼붓는 중이다.  급진 좌파 프레임을 씌워 민주당 전체를 싸잡아 비판하려는 의도도 깔려있다. 트럼프와 공화당은 색깔론 공세에 더해 민주당 측 후보 난립을 잘 이용하면 뉴욕 시장까지 손에 쥘 수 있겠다는 기대도 하고 있는 눈치다.  지하철에 탑승한 조란 맘다니 미국 민주당 뉴욕 시장 후보. [사진=로이터 뉴스핌] 이런 정치판의 셈법과 보도를 따라가다 보면 '맘다니가 11월 4일 선거에서 뉴욕 시장에 당선되기는 힘들겠구나' 하는 생각도 든다. 최근에 월가 금융기관에서 오래 기간 일했던 지인을 만난 자리에서도 '만다니의 한계'에 대해 얘기를 나눴다. 하지만 그의 견해는 좀 달랐다. 자신의 사무실에 근무하는 한 직원 때문에 생각이 바뀌었다고 한다. 그 직원은 줄곧 보수 성향을 보여왔고 지난 대선에서도 트럼프를 열렬히 지지했다고 한다. 그런 사람이 이번에 민주당 경선에 참여해 맘다니에게 표를 던졌다. 이유를 물으니, "뉴욕에서 사는 게 너무 힘들다. 물가가 미쳤다. 부자들은 상관없겠지만 우리 같은 단순 사무직은 열심히 일해도 렌트비, 교통비, 식료품비 내기에도 너무 벅차다. 내게 이념은 크게 상관없고, 누구라도 이 힘든 생활에 도움을 준다면 표를 안 찍을 이유가 없다"라는 답이 돌아왔다고 한다. 이 말을 들으니 맘다니의 공식 홈페이지 첫 화면에 큼직하게 적힌 슬로건이 새삼 머릿속에 다시 선명히 떠올랐다. "조란 맘다니는 뉴욕의 근로자들의 생활비를 낮추기 위해 시장직에 도전하고 있습니다"였다. 맘다니는 얼마전 NBC 방송의 간판 시사 프로그램 '미트 더 프레스'에 출연해 자신을 공산주의자라고 공격한 트럼프의 언급에 "나는 공산주의자가 아니다."라고 반박했다. 그리고는 "나는 트럼프가 힘을 실어주겠다고 대선 운동 기간 약속했던 바로 그 노동자들을 위해 싸우고 있다. 트럼프 대통령은 이후 그들을 배신해왔다"라고 말했다. '빨갱이 프레임'을 씌우는 트럼프에게 시원하게 한 방 먹이면서 자신이 노동자들을 위한 진짜 일꾼임을 드러내는 패기와 영리함이 번뜩이는 발언이다. 그래서 맘다니가 이념 프레임의 덫에 갇히지 않고, 뉴욕 시민의 민생과 민심을 파고드는데 성공한다면 '정말 큰일을 낼 수도 있겠다'는 생각도 든다. 그건 그가 뉴욕 시장에 당선된다는 의미만이 아니다. 인류 역사상 가장 풍요롭다는 21세기에도 팍팍안 일상을 견뎌내야 하는 노동자 계층과 밀레니얼 세대들에게 과거의 이념과 정치적 문법의 약발이 먹히지 않는다는 점을 확인시켜줄 '사건'이 될 수 있다.  맘다니 열풍과 논란이 뉴욕의 일회성 정치 이벤트로 그치지 않고 앞으로도 계속 증폭되고 변모하면서 확산될 것이란 예감이 드는 이유다.   kckim100@newspim.com 2025-07-03 04:16
사진
트럼프 "머스크 추방도 검토" [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 도널드 트럼프 미국 대통령이 기자들에게 "(일론) 머스크의 추방 문제도 고민해보겠다"고 발언하며, 두 사람 간 갈등이 또 한 번 수위를 높였다. 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 트럼프의 감세·재정 법안을 비판한 데 이어, 트럼프는 머스크의 정부 보조금과 계약에 대한 전수조사와 함께 추방 가능성까지 언급해 정치적·법적 논란이 확산되고 있다. 트럼프는 1일(현지시간) 백악관 앞에서 기자들과 만난 자리에서 "머스크를 추방할 수 있느냐"는 질문에 "모르겠다. 한번 살펴보겠다(I don't know, we'll have to take a look)"고 답했다. 그는 이어 "머스크는 많은 보조금을 받았으며, 전기촤 의무화 폐지에 매우 화가난 듯 하다"고 덧붙였다. 도널드 트럼프 미국 대통령과 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO).[사진=로이터 뉴스핌] 2025.06.21 mj72284@newspim.com 트럼프는 전기차 강제 규정을 "바이든 시대의 유산"으로 규정하고 폐지를 추진 중이다. 그는 "나는 전기차를 원하지 않는다. 휘발유도, 하이브리드도, 언젠가는 수소차도 원할 수 있다"며 "다만 수소차는 터지면 5블록 떨어진 데서 시신을 찾는다"고 비꼬기도 했다. 트럼프의 '추방' 발언이 담긴 클립이 퍼지자, 머스크는 X(옛 트위터)에 "이걸 더 키우고 싶어 죽겠지만, 지금은 참겠다"고 의미심장한 글을 올렸다. 이 논란은 머스크가 트럼프의 '크고 아름다운 하나의 법안 법(OBBBA)'을 "완전히 미치고 파괴적 법안"이라며 비판한 데서 촉발됐다. 트럼프는 이에 대해 "머스크는 역사상 가장 많은 보조금을 받은 사람"이라며, 정부효율성부(DOGE)가 머스크의 보조금 수혜 내역을 조사할 필요가 있다고 응수했다. 이어 트럼프는 "보조금이 없으면 로켓 발사도, 전기차 생산도 못할 것"이라고 몰아세웠다. 전문가들은 연방정부의 보조금·계약 중단이나 규제 강화 가능성을 주목하고 있으며, 이는 테슬라와 스페이스X의 사업에 실질적인 타격으로 이어질 여지가 있다고 지적한다. 머스크는 세금안 반대뿐 아니라 "새로운 정당(America Party)을 만들겠다"고 맞불을 놓으며 대선 기간부터 이어온 트럼프와 머스크 간 '브로맨스'가 균열 조짐을 보이고 있다. koinwon@newspim.com 2025-07-01 22:23
안다쇼핑
Top으로 이동