전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 은행

속보

더보기

"영업기반 약점 드러내" 인터넷은행 3분기 역성장했다

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

가계대출 관리에 여신 잔액 증감률 0%까지 둔화
수익성 악화 우려에 '인뱅마저 이자장사' 비판 이중고
"여신 놓을 수 없겠지만…다양한 사업이 인뱅 숙원"

[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = 인터넷전문은행 3사(카카오·케이·토스뱅크)가 올해 저마다 '역대 최대' 실적을 냈다고 강조하고 있지만 속내는 복잡할 것으로 보인다. 금융당국의 가계대출 관리에 은행의 핵심 영업 부문인 여신 잔액이 줄면서 당기순이익은 물론 순이자이익과 같은 세부적인 수익성 지표 성장세에 영향을 미치기 시작했기 때문이다. 인터넷은행들도 이를 자각해 신년을 앞두고 투자서비스 개발 등 수익원 다각화 포트폴리오를 짜는데 구슬땀을 흘리고 있다.

6일 금융권에 따르면 인터넷은행 3사의 올해 1~3분기 여신 잔액은 ▲1분기 69조9431억원 ▲2분기 73조85억원 ▲3분기 73조7796억원으로 분기별 증가세 둔화가 뚜렷하다. 올 1분기에서 2분기로 넘어가는 과정에서 당국의 대출 관리 압박이 거세짐에 따라 대출 관리에 들어간 영향이다.

인터넷은행 3사의 올해 1~3분기 여신 잔액은 ▲1분기 69조9431억원 ▲2분기 73조85억원 ▲3분기 73조7796억원으로 분기별 둔화세가 뚜렷한 것으로 나타났다. [사진=뉴스핌]

각 은행별로 보면 카카오뱅크는 이번 분기 여신 잔액 증감률이 아예 0%대로 떨어졌다. 카카오뱅크의 올 1~3분기 여신 잔액은 ▲1분기 41조3380억원 ▲2분기 42조5510억원 ▲3분기 42조8890억원이다. 올해 초 대환대출(대출 갈아타기) 시장 경쟁에서 우위에 서면서 여신 잔액이 지난해 말(38조4000억원) 대비 7.7% 증가하면서 출발했지만 2분기 증가율은 2.9%로 절반 가량 꺾인데 이어 3분기에는 0.8%까지 떨어졌다. 카카오뱅크의 이번 분기 여신 잔액 증가율은 신용대출 판매를 일지 중단했던 2022년 상반기를 제외하면 출범 이후 가장 낮은 수치다. 직전 분기 대비 올 3분기 순이익(분기 기준) 성장률도 3.3%에 그쳤다. 전년 동기(16.5%)의 5분의 1 수준이다.

케이뱅크의 여신 잔액 증가율도 절반으로 떨어졌다. 케이뱅크의 올 1~3분기 여신 잔액은 ▲1분기 14조7551억원 ▲2분기 15조6747억원 ▲3분기 16조1912억원이다. 1분기에서 2분기로 넘어갈 때 6.2% 늘었지만 3분기로 넘어가면서는 3.2% 증가에 그쳤다. 3분기 이자수익도 2517억원으로 직전 분기(2553억원) 대비 소폭 줄었다. 같은 기간 이자비용은 1266억원에서 1443억원으로 14% 늘어나며 순이자이익 감소도 불러왔다.

토스뱅크는 아예 여신 잔액이 역성장했다. 토스뱅크의 올 1~3분기 여신 잔액은 ▲1분기 13조8500억원 ▲2분기 14조7828억원 ▲3분기 14조6994억원이다. 1분기에서 2분기로 넘어갈 때는 6.7% 증가했지만 3분기에 접어들면서는 오히려 0.6% 깎였다. 순이자이익 역시 1분기(1759억원) 대비 2분기(1904억원) 증가율은 8.2%에 달했지만 3분기(1960억원)에는 2.9%로 떨어졌다. 분기 기준으로 대출 자산이 역성장한 건 2021년 토스뱅크가 출범한 이후 처음이다.

여신 잔액 감소에 실적 성장이 주춤하는 건 곧 '혁신'이 정체성인 인터넷은행도 전통적인 시중은행과 마찬가지로 이자 의존도가 높다는 반증이다. 실제 카카오뱅크의 직전 분기 대비 순이익 성장률(3.3%)은 이자수익에서 이자비용을 뺀 이자순수익의 성장률 3.9%과 비슷한 수준이다. 나머지 인터넷은행들도 상황은 비슷하다. 올해 상반기 기준 케이뱅크와 토스뱅크의 영업수익 대비 이자수익 비중은 각각 88.6%, 87.5%로 90%에 가깝다.

당국에서 내년에도 가계대출 관리 기조를 이어가겠다는 메시지를 내놓은 만큼 인터넷은행들은 올해 '역대급 실적'에도 긴장의 끈을 놓지 않고 있다. 인터넷은행 3사는 당국 기조를 거스르지 않을 수익원을 찾고 있다. 당국이 가계대출 관리를 선언하자 일제히 개인사업자대출로 눈을 돌리기는 했지만 가계대출에 비해 드라마틱한 성적을 쓰지는 못했다. 3분기말 개인사업자대출 잔액은 카카오뱅크가 1조7000억원, 케이뱅크 1조원 수준으로 가계대출(카카오뱅크 41조2000억원·케이뱅크 15조1438억원)에 비해 아직 소소하다.

이에 신년을 앞두고 투자 서비스가 대표적인 활로로 꼽히는 분위기다. 카카오뱅크는 고유한 투자 서비스를 선보여 대표적인 비이자부문인 수수료·플랫폼 수익을 2027년까지 연평균 20% 성장하겠다는 목표를 세웠다. 케이뱅크도 지난달 은행권 최초로 한국거래소(KRX) 금 시장에 투자할 수 있는 서비스를 실시했다. 토스뱅크는 이달 초 금융투자 상품을 소개하는 '목돈 굴리기' 서비스에 원금지급형 상품인 기타 파생결합사채(DLB)와 주가연계사채(ELB) 상품 정보를 추가했다. 한 인터넷은행 관계자는 "인터넷은행도 은행이라 여신 사업이 주요하기는 하다. 여신 부문에서는 가계대출 이외의 상품을 강화할 계획"이라면서도 "다양한 사업을 통해 혁신성과 수익 두 마리 토끼를 잡는 것이 모든 인터넷은행의 숙원일 것"이라고 말했다.

jane94@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동