서울 외 지역에서 처음
체험형 콘텐츠·명품 효과
[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 신세계백화점은 센텀시티점이 지난해 누적 매출 2조원을 달성하며 서울 외 지역 백화점으로는 처음으로 '연 매출 2조 점포'에 등극했다고 2일 밝혔다.
2009년 세계 최대 규모 백화점으로 문을 연 신세계 센텀시티는 2016년 비수도권 점포 최초로 1조원을 넘어섰고, 2023년 개점 14년 만에 지역 백화점 첫 2조 점포라는 새 타이틀을 추가했다.
신세계백화점 센텀시티점 주경.[사진=신세계] |
신세계 센텀시티는 부산보다 외지 고객의 비중이 높은 것이 특징이다. 지난해 센텀시티점을 방문한 고객을 지역별로 분석한 결과 부산 외 지역 고객이 55%를 차지했다.
창원 · 양산 등 인근 지역은 물론 울산 · 대구 · 경북 등 영남권(12.1%)과 수도권 고객(13.0%) 비중도 두 자릿수를 차지해 지역을 넘어 전국구 랜드마크로 발돋움한 것으로 나타났다.
엔데믹(전염병의 풍토병화) 이후 크루즈 관광 회복에 힘입어 외국인 매출도 크게 늘었다. 작년 센텀시티점 외국인 매출은 전년 대비 668% 증가했다. 신세계백화점 모든 점포를 통틀어 가장 높은 신장률이다.
나라별로 보면 중국, 대만, 일본, 미국은 물론 그리스, 캐나다, 호주, 독일, 영국, 사우디까지 총 80개국에서 방문했다. 연 1조원 매출을 달성했던 2016년 20개국이었던 것과 비교해 4배 늘었다.
신세계 센텀시티는 통상적으로 해외 여행이 늘고 패션 객단가가 낮아져 업계 비수기로 꼽히는 한여름에도 매출 감소세를 겪지 않는 '비수기 없는 백화점'이기도 하다.
2022년 기준 신세계백화점 전점 월별 매출 비중을 살펴보면 7~8월의 매출 비중이 7%대로 낮아지지만, 센텀시티점은 8%대 꾸준한 매출을 유지하는 것으로 나타났다.
여름철 국내 대표 휴가지인 해운대구에 자리잡은 신세계 센텀시티는 전체 면적의 약 35%를 영화관, 대형서점, 스파랜드, 골프연습장, 아이스링크 등 비물판시설로 채워 독자적인 콘텐츠를 제공한다.
또 신세계 센텀시티는 백화점 최초로 오픈과 동시에 '3대 명품'으로 불리는 에루샤(에르메스 · 루이비통 · 샤넬)를 입점시키는 등 지역 백화점으로는 독보적인 상품 기획력을 자랑한다.
세계 3대 시계 '파텍필립'과 영국 유명 셰프 고든 램지의 '고든램지버거' 등 국내 1등 백화점인 강남점에도 없는 매장을 보유한 점포이기도 하다.
박주형 신세계백화점 대표는 "신세계 센텀시티는 세계 최대 규모를 바탕으로 백화점의 기존 공식을 넘어서는 혁신을 지속하며 성공적인 글로벌 랜드마크로 자리 잡았다"며 "앞으로도 차별화된 브랜드와 독보적인 콘텐츠로 신선한 경험을 선사하며 세계 최대(大)를 넘어 세계 최고(高)의 백화점으로 도약할 것"이라고 말했다.
yknoh@newspim.com