[세종=뉴스핌] 이태성 기자 = 정부가 기간통신사업자인 LG유플러스에서 연이어 발생한 사이버 침해사고에 대한 조사 결과를 발표했다.

LGU+에 책임 있는 시정조치를 요구하는 한편, 사이버위협에 보다 선제적으로 대응하기 위한 제도 개선도 추진한다.

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 올해 초 연이어 발생한 LG유플러스(U+) 사이버 침해사고의 원인 분석과 조치사항을 담은 'LGU+ 침해사고 원인분석 및 조치방안'을 27일 발표했다.

지난 1월 기간통신사업자 LGU+를 대상으로 한 연이은 사이버공격으로 고객정보 유출, 유선인터넷 등 장애가 발생했다.

이로 인해 고객정보 도용 등 2차 피해에 대한 우려와 인터넷 서비스 중단에 따른 일상생활 지장 등 국민 피해가 발생하기도 했다.

◆ "LGU+, 연 2회 임직원 보안교육 해야"

과기부와 KISA는 LGU+의 고객정보 대량 유출을 중대한 침해사고로 판단해 지난 1월부터 현장조사와 디지털포렌식을 실시하는 등 외부 전문가를 포함한 '민관합동조사단'을 운영해 왔다.

그러나 이후에도 LGU+ 정보통신망에 대한 분산서비스 거부 공격(디도스)으로 유선 인터넷 등 이용 일부 고객의 접속 장애가 반복 발생했다.

이에 과기부와 KISA는 보다 심층적으로 LGU+의 정보보호 예방 대응 체계를 점검할 필요가 있다고 판단하고, 2월부터는 기존 조사단을 '특별조사점검단'으로 개편해 조사·점검을 수행해왔다.

과기부는 이번 조사 결과에 따라 LGU+에 책임있는 시정조치를 요구하기로 했다.

LGU+는 현재 메일시스템에만 적용되어 있는 AI 기반 모니터링 체계를 고객정보처리시스템까지 대상을 확대하고 사이버위협을 실시간으로 감시할 수 있도록 개선해야 한다.

IT 자산 중요도를 고려한 로그정책과 중앙로그관리시스템을 구축하고 주기적인 점검도 수행하도록 했다.

또한 앞으로 분기별 1회 이상 모든 IT 자산에 대한 보안 취약점을 점검해야 한다. 침해사고 예방·대응·분석 등에 활용할 수 있는 통합관리시스템을 도입해 시스템 관리체계를 개선할 것도 요구받았다.

과기부는 아울러 LGU+가 KT, SK텔레콤 등 타 통신사에 비해 정보보호 투자가 부족하다는 사실도 지적했다. 

주요 보안인력을 타 통신사와 대등한 수준으로 보강하고 정보보호책임자(CISO, CPO)를 CEO 직속 조직으로 강화해 보다 전문화된 보안조직 체계를 구성하라고 요구했다.

정보보호 강화에 필요한 예산 규모를 타 통신사와 대등한 수준 이상으로 확대하되 한시적인 투자 확대가 아닌 장기 계획에 따른 보완 투자를 진행해야 한다고 강조했다.

또한 외부기관을 통해 사이버 위협 공격 시나리오를 개발하고 이에 맞는 맞춤형 모의훈련을 연 2회 이상 수행, 외부기관에서 진행하는 모의 침투훈련에도 참여해 사이버위협 대응 능력을 제고하라고 요구했다.

LGU+는 임직원을 대상으로 하는 보안교육을 연 2회 이상 실시하고 실무를 반영한 보안매뉴얼도 개발해야 한다.

◆ 과기부, '사이버위협통합탐지시스템' 구축 추진

과기부는 최근 더 다양해지고 있는 사이버위협에 보다 선제적으로 대응하기 위해 기존 사이버위기 예방·대응 체계를 개편하는 한편, 관련 제도 개선을 추진한다.

먼저 사이버침해대응센터의 침해사고 탐지·분석 대응체계를 고도화하기로 했다. 현재 개별 사이버위협 대응에 이용되는 기존의 탐지시스템을 '사이버위협통합탐지시스템'으로 통합구축한다.

위협정보 조회, 연관분석 등을 수행해 사이버위협 고위험 대상시스템을 조기 탐지하는 체계를 갖추기 위해서다.

이와 함께 국내 기업을 대상으로 활동하는 해커조직을 추적해 사이버공격이 발생하기 전 수사기관과 공조해 대응할 수 있도록 하는 '능동적 사이버 공격 추적체계'를 도입한다.

주요 해커조직의 공격 전략과 기술을 수집해 예상되는 공격을 관찰 및 대응(프로파일링)하는 사이버공격 억지체계 구축을 내년부터 추진해 피해 발생 전 선제 대응하는 체계를 갖출 예정이다.

사이버위협에 신속히 대응할 수 있도록 법·제도 개선도 추진한다. 각 개별 기업의 침해사고를 보다 빠르게 파악할 수 있도록 과기부의 자료 제출요구에 대한 법령상 규정을 보다 명확히 할 계획이다.

또한 침해사고 사실이 외부로 공개됐을 때의 불이익 때문에 신고하지 않으려는 사업자를 위해 신고 내용과 신고 자료의 보호 근거를 마련한다.

그 대신 침해사고가 발생했을 때 신고하지 않은 경우 과태료를 기존 최대 1000만원에서 2000만원까지 부과하도록 해 사업자의 침해사고 신고의무를 보다 강화한다.

이종호 과기부 장관은 "LGU+에 대한 조사·점검 결과 여러 가지 취약점이 확인돼 책임있는 시정조치를 요구했다"며 "기간통신사업자의 침해사고는 국민 일상의 불편을 넘어 막대한 경제적 피해, 사회 전반의 마비 등을 야기할 수 있음을 엄중히 인식해야 한다"고 밝혔다.

이어 "정부도 날이 갈수록 다양해지고 확대되고 있는 지능적·조직적 사이버 위협에 대비해 기존 정보보호 체계를 보다 실효성 있는 체계로 강화하겠다"며 "국민과 기업이 신뢰하는 안전한 디지털 서비스 강국을 구축해나가겠다"고 덧붙였다.

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