[전통시장 생존법] (下) 온라인 판매는 숙명…특성 살린 맞춤형 전략 필요

기사입력 : 2022년11월25일 06:00

최종수정 : 2022년11월25일 08:58

올해 중기부 '디지털 전통시장' 사업 대상
전국 1401곳 전통시장 중 단 22곳 불과
"시장별 특색에 맞는 맞춤형 지원 필요"

[편집자] 유통구조가 급변하면서 전통시장이 벼랑 끝에 몰렸다. 온라인 거래액은 매년 수십조씩 증가하는 반면 전통시장 매출액은 10년째 제자리걸음이다. 정부가 다양한 지원책을 동원하고 있지만 활기를 찾기에는 버거운 상황이다. 오늘날 전통시장의 현주소를 짚어보고 바람직한 생존법과 정부의 대책을 짚어본다.

[세종=뉴스핌] 이태성 기자 = 오프라인에서 온라인으로 옮겨가는 소비자들의 요구를 충족하기 위해 이제는 전통시장도 '디지털 전환'이 필수인 시대가 왔다.

그러나 전국 1401곳의 전통시장들이 모두 변화에 빠르게 적응하고 있는 것은 아니다. '디지털 전통시장'의 모델이 되는 전통시장 두 곳을 직접 찾아가 봤다.

[전통시장 생존법] 글싣는 순서

上. 벼랑끝 내몰린 전통시장…3년간 8000곳 폐업
中. 시설 노후화에 온라인쇼핑 생활화…전통시장 이중고
下. 온라인 판매는 숙명…특성 살린 맞춤형 전략 필요

◆ 전통시장에 등장한 당일배송·묶음배송

우선 서울 강동구에 위치한 암사종합시장을 방문했다. 이곳은 전국에서도 온라인 플랫폼에 빠르게 진출한 전통시장으로 손꼽힌다. 2018년 당시 5개 점포만 참여했던 온라인 플랫폼 연계 사업은 현재 53개 이상의 점포가 4~5곳의 업체를 통해 운영 중이다.

암사종합시장 상인회 관계자는 "수산물이나 건강보조식품, 화장품과 같이 배송 판매가 어려운 업종들을 제외하면 상인들의 참여율은 꾸준히 늘었다"고 설명했다. 암사종합시장은 약 130개의 점포들로 구성돼 있다.

시장 한편에 마련된 공동 집화장에선 배송을 위한 준비가 한창이었다. 온라인 플랫폼을 통해 주문이 들어오면 이곳 집화장에 주문번호가 적힌 봉투가 놓인다. 상인들은 각자의 상품을 봉투 안에 넣어놓고 배송기사가 찾아가는 시스템이다. 서울과 일부 경기 지역에 한해 약 2~3시간이면 배송이 완료된다.

[서울=뉴스핌] 이태성 기자 = 서울 강동구 암사종합시장에 위치한 공동 집화장의 모습 2022.10.28 victory@newspim.com

배송을 앞둔 상품의 포장 준비로 여념이 없어 보이는 한 시장 상인은 "배송비 등 플랫폼에 수수료로 내는 비용도 만만치 않지만, 찾는 손님들이 있으니 배달 서비스를 제공하는 것"이라고 말했다. 그러면서 "온라인 배송 이후 매출이 2배 정도 늘었다"고 덧붙였다.

◆ "라이브커머스는 새로운 판로 개척…자생력 확보가 중요"

"방송 중 구매하시는 분들에 한해 20% 할인된 가격에 만나보실 수 있습니다."

대전 동구에 위치한 신도꼼지락시장에서는 다른 시장에선 보기 힘든 특별한 풍경을 만나볼 수 있었다. 쇼호스트를 자처한 시장 상인이 직접 카메라 앞에 서 자신의 상품을 홍보하는 장면이었다.

[대전=뉴스핌] 이태성 기자 = 대전 동구 신도꼼지락시장 상인회장이 라이브커머스를 진행하는 모습 2022.10.31 victory@newspim.com

한 시간 동안 총 324명의 방문객이 신도꼼지락시장의 라이브커머스를 시청했다. 동시 접속자 수는 290명 정도로 댓글이나 소통도 활발했다. 시장 관계자는 "방문자 수 대비 구매 비율은 1% 정도 된다"며 "주력상품인 밀키트의 경우 한 번에 10개 이상씩도 판매된다"고 설명했다.

온라인 거래가 활발해지자 신도꼼지락시장은 협동조합 차원의 자체상품을 개발했다. 밀키트 제품 하나가 판매되면 5~6개 점포에 수익이 돌아간다. 예를 들어 고등어는 A가게, 양파는 B가게, 당근은 C가게에서 물건을 가져오는 식이다. 협동조합은 내년까지 월매출 1억원 달성을 목표로 하고 있다.

이날 만난 백호진 신도꼼지락시장 상인회장은 전통시장 자생력 확보의 중요성을 강조했다. 백 회장은 "지금은 '디지털 전통시장'이라는 정부 사업으로 지원을 받고 있지만 기한이 정해져 있다"며 "지원이 끝난 이후에도 사업을 유지하기 위해선 모든 노하우와 설비를 갖춰놔야 한다"고 말했다.

디지털 전환에 빠르게 대처한 전통시장들은 대체로 온라인 플랫폼 진출을 망설이지 않았다는 공통점이 있었다. 이 경우 정부가 운영하는 공공 플랫폼보다는 네이버나 쿠팡처럼 민간기업에서 운영하는 플랫폼이 더 효과적이었다.

쿠팡이 지난 3월 발표한 자료에 따르면 쿠팡이츠의 '전통시장 활성화 프로그램'에 참여하는 전국 52개 시장 300여개 가맹점들은 2021년 한 해 동안 매출이 평균 77% 증가한 것으로 나타났다.

[자료=쿠팡] 2022.11.25 victory@newspim.com

◆ 시장 상인들에겐 너무나 높은 정부 사업의 문턱

지난 2020년 중소벤처기업부는 '소상공인의 디지털 전환 방안'을 발표했다. 코로나 대유행으로 큰 타격을 입은 소상공인의 디지털 도입을 돕기 위해서였다. 방안에는 정부가 2025년까지 전국에 디지털 전통시장 500곳을 조성한다는 계획이 담겨있었다.

그러나 2년이라는 시간이 지난 지금 전통시장 업계의 이야기를 들어보면 이 계획이 공염불에 그치는 것이 아니냐는 우려의 목소리가 주를 이룬다.

우선 정부의 '디지털 전통시장' 지원사업의 규모가 미미하다는 지적이 있다. 전국의 전통시장 수는 1401곳에 달하지만 올해 지원 대상은 22곳뿐이었다. 전체의 1.6% 수준이다. 중기부는 원래 50곳 정도를 지원할 계획이었지만 조건을 충족하는 곳들이 많지 않아 미달된 것으로 알려졌다.

지난 9월 중기부가 발표한 '2023년도 전통시장 및 상점가 활성화 지원사업 공고'에 따르면 내년에는 해당 사업으로 약 34곳의 전통시장을 지원할 계획이다. 올해보다 12곳이 늘어날 예정이지만 그럼에도 '5년 내 500곳 조성'이라는 당초 발표에는 턱없이 못 미치는 규모다.

부산 남구에 위치한 용호삼성시장 손명식 상인회장은 "정부 사업에 선정되는 전통시장들은 극소수"라며 "정말 어려운 시장들은 공모사업의 신청 조건을 충족하기도 어렵다"고 호소했다. 그러면서 "기준을 완화해 더 많은 시장에 지원이 돌아가면 좋겠다"고 말했다.

[자료=소상공인시장진흥공단] 22.11.25 victory@newspim.com

◆ 예산 확대하고 수요 맞춤형으로 지원…디지털 낙오자 없어야

전문가들은 디지털 전환 사업의 방향이 확실히 정해진 만큼 그 규모를 키우고, 각 시장별 상황에 맞는 맞춤형 지원을 마련해야 한다고 입을 모았다. 시장별 상인별 처해있는 상황이 다르기 때문에 일괄적인 정책 적용으로는 한계가 있다는 분석이다.

이종욱 서울여대 경제학과 명예교수는 "지금의 중기부 정책은 서로 다른 처지에 놓인 전통시장들이 정부 지원금을 획득하기 위해 한꺼번에 경쟁하는 구조"라며 "전통시장의 상황, 규모 등을 기준으로 리그를 분리시킬 필요가 있다"고 밝혔다.

조혜정 중소벤처기업연구원 연구위원은 "현장의 목소리를 들어보면 시장마다 상인들이 원하는 것이 모두 다르다"며 "플랫폼 활용법을 궁금해 하는 분들도 있고 디지털 기기 사용법을 배우고 싶어하는 분들, 상품 패키징(포장) 방법을 배우길 원하는 분들이 있다"고 말했다.

한편 중기부는 중소벤처기업연구원을 통해 '전통시장 및 상점가 신규사업화방안 발굴용역' 연구를 진행하고 있다. 이번 연구는 최근 20년간 있었던 전통시장 지원사업의 성과를 점검하고 앞으로의 정책 방향 등을 탐색하는 내용인 것으로 파악된다.

중기부 관계자는 "이번 연구 결과로 기존의 전통시장 지원사업들이 완전히 바뀌는 것은 아니다"라며 "추가적으로 지원할 수 있는 방안을 찾는 것이 연구의 목적"이라고 설명했다. 이번 연구에서 발굴된 정책은 내후년인 2024년 도입이 유력하다. 만일 중기부가 시범사업 형태로 속도를 내면 당장 내년에도 정책 도입은 가능해진다.

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LIG넥스원, 루마니아 방공시스템 탈락 [서울=뉴스핌] 김아영 기자 = LIG넥스원이 루마니아 정부의 단거리 방공 시스템 도입 입찰에서 서류상 오류로 탈락했다. 24일 업계에 따르면 LIG넥스원은 지난 16일 루마니아의 공공조달 관련 민원 행정기관인 CNCC에 입찰 탈락 관련 이의를 제기했다 LIG넥스원 판교R&D센터 전경 [사진 = LIG 넥스원] LIG넥스원은 이달 초 루마니아의 단거리 방공 및 초단거리 방공 시스템 2차 입찰에서 탈락한 바 있다. 입찰 참여 초기 단계에 필요한 보증금 영수증을 제출하는 과정에서 서류상 실수가 있던 것으로 파악됐다. 하지만 LIG넥스원은 이견을 주장하고 있다. 입찰 회의 당시 공정하지 않은 대우를 받았다는 것이다. 실제로 LIG넥스원은 이의제기 문서를 통해 이같은 주장을 전달한 것으로 알려졌다. LIG넥스원 관계자는 "아직 탈락한 것은 아니고 서류제출 과정에서 상호 이견이 있는 상황"이라며 "수출 과정에서 충분히 일어날 수 있는 상황으로 사업 주관 기관에서 정한 이의제기 프로세스를 진행 중"이라고 말했다. 한편, 입찰 보증금 규모는 해당 입찰 진행 사업비의 1% 수준인 420만달러(61억원 규모)로 알려졌다. aykim@newspim.com 2024-12-24 15:54

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[GAM] 비만약 '젭바운드가 오젬픽 눌러' 이 기사는 12월 20일 오후 3시17분 '해외 주식 투자의 도우미' GAM(Global Asset Management)에 출고된 프리미엄 기사입니다. GAM에서 회원 가입을 하면 9000여 해외 종목의 프리미엄 기사를 보실 수 있습니다. [서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 비만약 시장이 급팽창하는 가운데 일라이 릴리(LLY)의 젭바운드(Zepbound)가 매출 1위 상품인 노보 노디스크의 오젬픽(Ozempic)보다 강한 체중 감량 효과를 보였다는 연구 결과가 나와 주목된다. 2030년 1000억달러로 예상되는 시장에서 일라이 릴리가 강한 입지를 구축할 가능성이 확인된 데다 알츠하이머 치료제를 포함한 그 밖에 신약에 대한 기대가 맞물리면서 매수 심리를 자극하는 모습이다. 주요 외신에 따르면 젭바운드와 노보 노디스크의 또 다른 비만약 위고비(Wegovy)의 효과를 검증하기 위한 72주간의 실험에서 젭바운드가 20%의 체중 감량 효과를 나타냈고, 위고비는 14%의 감량을 기록했다. 위고비는 오젬픽과 핵심 성분이 동일하다. 때문에 젭바운드의 비만 치료 효과가 오젬픽을 앞지른다는 계산이 가능하다고 업계 전문가들은 말한다. 이번 연구 결과에 의료계가 의미를 두는 이유는 젭바운드의 체중 감량 효과가 현격하게 클 뿐 아니라 부작용이나 환자의 편의 측면에서도 높은 점수를 받았기 때문이다. 체중 감량 효과가 크다 해도 불면증이나 탈모 등 심각한 부작용이 발생하면 환자나 의료계에서 긍정적인 반응을 얻기 힘들고, 매출 성장 역시 기대할 수 없다. 이번 실험 결과 젭바운드가 두 가지를 모두 충족시켰다는 평가가 나오면서 투자은행(IB) 업계에서도 일라이 릴리의 매수 추천이 꼬리를 모는 모양새다. 젭바운드를 투여하는 비만 환자 [사진=블룸버그] 이번 결과에 월가가 조명을 집중하는 이유는 비만약 시장 규모가 중장기적으로 고성장할 것으로 기대를 모으기 때문이다. 골드만 삭스는 최근 보고서를 내고 전세계 비만약 시장 규모가 2030년 1000억달러에 이르는 시나리오를 제시했다. 2023년 시장 규모는 19억2000만달러로 파악됐다. 골드만 삭스의 예상이 적중한다면 불과 7년 사이 비만약 매출액이 52배 늘어난다는 계산이 나온다. 오젬픽 [사진=블룸버그] BMP 캐피탈 마켓은 이보다 강력한 청사진을 제시했다. 전세계 비만약 시장 규모가 2033년 1500억달러에 이른다는 시나리오다. 각 업체가 제공한 데이터와 외신에 따르면 최근까지 비만약 시장에서 1위 상품은 오젬픽이다. 2023년 132억달러에 달하는 매출을 달성, 31억달러의 실적을 낸 위고비를 현격한 차이로 따돌리고 명실상부 1위를 차지했다. 젭바운드는 2023년 11월 본격 출시됐다. 판매를 개시한 뒤 첫 한 달 동안 약 1500만달러의 매출액을 기록했다. 2024년 들어서도 오젬픽이 지속적인 매출 성장을 보이며 GLP-1 계열 비만 치료제 시장에서 약 55%의 점유율을 차지했다. 위고비가 25%의 점유율을 나타냈고, 젭바운드는 여전히 출시 초기에 해당하기 때문에 시장 점유율이 제한적인 상태다. 본래 오젬픽은 제2형 당뇨병 치료제로 개발됐고, 지난 2017년 미국 식품의약청(FDA)으로부터 해당 의약품으로 승인을 받았다. 하지만 비만 치료 효과가 확인되면서 비만약으로 유명세를 타고 있고, 젭바운드와 위고비는 처음부터 비만 치료 목적으로 개발됐다. 시장 전문가들은 최근까지 비만 치료제라고 할 때 사람들이 가장 먼저 떠올리는 약이 오젬픽이지만 젭바운드를 찾는 수요가 빠르게 늘어날 수 있다는 데 입을 모은다. 주요 외신에 따르면 2024년 3분기 젭바운드의 매출은 12억6000만달러로 집계됐다. 이는 월가가 기대했던 16억9000만달러에 미달하는 결과다. 시장 전문가들은 도매 재고 물량이 줄어든 데 따라 매출이 예상치에 못 미쳤다고 설명한다. 젭바운드는 수급 불균형으로 인해 최근까지 미국 식품의약청(FDA)의 '공급 부족 의약품 데이터베이스'에 기재돼 있다. 이와 함께 일라이 릴리가 적극적인 홍보와 마케팅에 나서지 않은 점도 매출 부진의 배경으로 꼽힌다. 지난 10월 3분기 실적을 발표했을 때 젭바운드의 판매 실적이 투자자들의 기대치에 못 미친 것으로 나타나면서 일라이 릴리 주가가 하락 압박을 받기도 했다. 상황은 크게 달라질 전망이다. 젭바운드의 체중 감량 효과가 확인된 데다 일라이 릴리가 유통망을 크게 확대하고 나섰다는 소식이다. 시장 전문가들은 오젬픽과 젭바운드의 핵심 성분인 GLP-1의 적용 대상이 확대되면서 시장 영역이 커질 가능성에 무게를 둔다. JP모간은 보고서를 내고 GLP-1이 체중 감량 뿐 아니라 수면 무호흡증과 관절염, 만성 신장 질환, 알츠하이머, 특정 형태의 중독 등 다양한 분야에 적용될 가능성이 열려 있다고 주장했다. 아울러 심장 질환 리스크를 떨어뜨리는 효과도 기대된다고 전했다. 일라이 릴리가 GLP-1 약품을 생산하기 위한 제조 시설에 대규모 투자를 강행하는 움직임도 잠재적인 적용 확대 가능성과 무관하지 않다는 분석이다. 지난 4월 업체는 넥서스 파커수티컬스의 신축 생산라인을 인수하기로 했다고 발표한 바 있다. 시장 전문가들은 GLP-1 약품의 수요가 가파르게 늘어난 데 따른 대응으로 해석했다. 이어 10월 업체는 45억달러를 투자해 '릴리 메디신 파운드리(Lilly Medicine Foundry)'라는 이름의 리서치 시설을 건축할 계획이라고 밝혔다. 제조 설비에 이어 임상 실험을 위한 파이프라인을 구축하려는 움직임으로 풀이된다. 미국 온라인 투자 매체 모틀리 풀은 일라이 릴리가 장기적인 관점에서 성장 포석을 두는 데 커다란 의미를 실었다. 넥서스 파머수티컬스에게서 인수한 설비는 2025년 이후에나 본격적인 가동이 가능하고, 릴리 메디신 파운드리 역시 2027년 개설할 예정이다. 당장 급성장하는 비만 치료제 시장에서 매출을 확대하는 데 만족하지 않고 10년 앞을 내다보고 시장 입지를 강화하기 위한 전략을 세우는 움직임이 투자자들에게 성장 가능성에 대한 신뢰를 제공한다는 평가다. shhwang@newspim.com 2024-12-23 14:36