전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
글로벌 특파원

속보

더보기

[빅테크 위기돌파] ⑥새판짜는 아마존, 스마트홈·헬스케어 시장 잡는다

기사입력 : 2022년10월28일 07:07

최종수정 : 2022년10월28일 13:55

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

주요 핵심 인물들 떠나며 '세대교체'
태국·UAE·멕시코 등 데이터센터 투자
스마트홈기기 커넥티드·헬스케어 박차

빅테크 기업들은 코로나 팬데믹 이후 미국을 비롯한 각 국가들이 금리 인상을 시작한데다 높은 인플레이션 등에 따른 경기 둔화로 매출이 큰 타격을 받으면서 돌파구 마련이 절실해졌다. '위기를 기회'로 만들며 성장했던 빅테크 기업들은 최근 비용절감과 함께 전략 수정에 나섰다. 위기의 시대, 빅테크들이 집중하고 있는 사업과 달라지고 있는 전략들을 짚어본다.

[실리콘밸리=뉴스핌] 김나래 특파원 = "지금 경제는 위기에 대비해야 한다는 것을 말해주고 있다"

아마존을 일궈낸 제프 베이조스가 최근 경제 상황에 대해 이렇게 경고했다. 그는 지난해 경영에서 27년 만에 물러나 이사회 의장으로 자리를 옮겼다. 베이조스는 코로나 팬데믹 이후 엄청난 부를 쌓으면서 당시 억만장자 1위를 연속 달성하기도 했던 만큼 그의 경고를 업계에서도 엄중하게 받아들이고 있다.

[빅테크 위기돌파] 글싣는 순서

1. '돈잔치 끝났다'...짐싸는 실리콘밸리 엔지니어들
2. 구글, 복지 줄이고 클라우드·구글글래스에 집중
3. 'AR 왕좌' 노리는 애플, 캐시카우 구축도 전념
4. 쪼그라든 메타, VR과 메타버스에 올인
5. '자율주행·로봇'에 진심 머스크, 투트랙 전략 올인
6. 새판짜는 아마존, 스마트홈·헬스케어 시장 잡는다

아마존의 최고경영자(CEO)인 엔디 재시도 비슷한 경고를 하고 나섰다. 제시 CEO는 최근 전 직원들과의 회의를 통해 "우리 앞에 힘든 경제 상황이 펼쳐질 징후가 있다"며 "내년에는 회사가 더 간소화돼야 한다"고 밝혔다. 특히 그는 "(회사가) 절약을 두 배로 해야 한다"고 강조했다.

아마존도 경제 침체 우려 속에 감원을 하며 주력 사업들을 재정비하고 있다. 그러면서도 꾸준히 로봇, 드론과 헬스케어 분야 기술 개발에는 여전히 열을 올리고 있다. 이에 전자상거래로 성장한 아마존이 스마트홈과 헬스케어시장에서도 진화된 '뉴 아마존'으로 거듭날 수 있을지 주목된다.

미국 맨해튼의 서점 창문에 비친 아마존 로고 [사진=로이터 뉴스핌]

◆ 제시의 '뉴 아마존' 경영 시험대...주요 경영진 줄줄이 퇴사

아마존도 다른 빅테크 기업처럼 고민이 많다. 치솟는 인플레이션으로 판매 둔화에 이르면서 수많은 도전과제를 안고 있기 때문이다.

특히 회사의 주요 핵심인물들이 떠나면서 내부 분위기는 '우려반, 기대반'이다. 아마존의 하드웨어를 감독하는 두 핵심 인물이 최근 회사를 떠났다. 아마존의 하드웨어 연구 개발 수장인 그레그 제어가 은퇴했는데 그는 '랩126'이라는 프로젝트인 가정용 로봇 '베스타'를 개발하고, 전자책 킨들의 '키맨'이었다.

또 아마존 알렉사의 톰 테일러 수석 부사장도 은퇴한다. 이 핵심 인사들은 모두 회사에서 10년 이상을 보냈다.

이외에도 아마존의 직장 보건 및 안전 책임자인 헤더 맥두걸은 지난 9월 회사를 떠났다. 제이 카니 공공정책국장도 지난 7월 에어비앤비에 합류하기 위해 떠났고, 23년의 아마존 베테랑 데이브 클락 역시 소매 부문 책임자 자리에서 사임했다. 이어 유명한 아마존의 흑인 임원인 데이브 보즈먼과 글로벌 고객 이행 담당 수석 부사장인 알리시아 볼러 데이비스도 6월 사임했다.

이에 대해 CNBC는 "재시 CEO가 회사 전체의 지출을 통제하면서 경영진 이탈이 발생하고 있다"고 평가했다.

내부 직원들의 분위기도 얼어 붙었다. 아마존은 연말까지 채용을 중단한며 이는 직원 대부분이 일하는 물류창고가 아닌 '월드와이드 아마존 스토어' 사업부에 적용된다고 말했다. 아마존은 코로나19 시기에 온라인 매출이 급증하면서 창고 공간을 확대하고 많은 직원을 채용해 왔다.

그러나 코로나19 이후 매출이 꺾이면서 크게 늘린 인력과 공간의 감축이 불가피하게 된 것이다. 아마존은 지난 2분기 직원 9만9000명을 감원했다. 아마존 직원 수는 지난 6월 기준 비정규직을 포함해 150만 명이었다.

이에따라 아마존 직원들의 이직율도 높아지고 있다.  

아마존웹서비스(AWS) 로고 [사진=로이터 뉴스핌]

 ◆ AWS 사업도 재정비 나서고 데이터센터 투자는 지속

클라우드 서비스 AWS(아마존웹서비스)는 아마존 캐시카우 역할을 해내고 있다. 아마존의 전체 영업이익에서 절반 이상을 차지하고 있으며 AWS의 영업이익율은 아마존의 주력인 전자상거래 영업이익율을 크게 상회하고 있다.

이 분야는 클라우드 시장의 세계 1위인데다 기업의 IT인프라 구축 및 운영 비용을 줄여주기 때문에 불황에도 빛나는 사업으로 평가받았다.

하지만 3분기 실적에서 AWS 부문 실적은 전문가 예상에 미치지 못하면서 우려가 커지고 있다. 또 아마존 내에서도 AWS의 비용절감을 이유로 고용도 동결한 상태다. 업계에서는 기업들이 클라우드 수요 마저 위축될 정도로 우려를 하고 있다는 방증이라고 평가하고 있다.

이에 아마존은 AWS 사업을 재정비하고 조용히 광고 모델을 진화시키고 데이터센터에 투자해 외연확장에 나섰다.

먼저 회사는 AWS를 활용해 광고 수익 증대로 돌파구를 찾고 있다. 최근 AMS(Amazon Marketing Stream) 베타 버전이 출시됐는데 궁극적으로 판매자의 전환율과 광고 비용 대비 수익률(RoAS)를 개선할 수 있어 주목된다. 이는 클라우드 기반 솔루션을 업그레이드한 것이다.

업계에서는 "새로운 광고 솔루션으로 판매자가 점점 더 많아지고 성공을 거두면서 아마존은 궁극적으로 광고주가 더 높은 금액을 지불하는 AWS 솔루션으로 상향 판매하는 전략을 구사하고 있다"고 밝혔다.

실제로 아마존의 온라인 광고는 오히려 성장세를 보이고 있다. 지난해 미국 온라인 광고 시장에서 아마존 시장 점유율은 3위(14.6%)를 기록했는데 구글이 26.4%, 메타가 24.1%로 업계 1, 2위를 달렸다. 광고 시장이 침체기라고 하지만 아마존에게는 기회라는 분석이다. 아마존 프라임 회원이 수천 만명인데다 축적된 데이터를 감안하면 승산이 있다는 시각도 우세하다.

데이터 센터 투자에도 열을 올리고 있다. 아마존은 최근 AWS를 통해 태국에 향후 15년간 50억달러를 투자한다고 밝혔다. AWS는 태국 수도 방콕에 고객의 데이터를 안전하게 저장하고 더 나은 서비스를 위한 인프라 허브를 구축할 예정이라고 덧붙였다. 

AWS는 지난달 아랍에미리트(UAE)에 데이터 센터를 열었으며, 멕시코에도 투자를 발표하는 등 세계 주요 도시에 로컬 허브(거점) 마련에 나서고 있다. 

아마존이 최근 내놓은 스마트홈 제품의 모습 [사진=아마존] 2022.10.28 ticktock0326@newspim.com

◆ 스마트홈 기기 연결·헬스케어 신사업 집중

아마존은 회사를 키워왔던 온라인 쇼핑 보다는 새로운 사업 확장에 승부를 걸고 있다. 재시 CEO가 취임 이후 미국 내 거의 모든 콜센터를 폐쇄하고, 물류창고 건설 계획을 연기한 것도 이를 짐작할 수 있는 대목이다. 

또 회사는 기존 스마트홈 기기와 헬스케어 사업을 재정비하면서 새로운 기술 개발에 막대한 현금을 쏟고 있다. 아마존이 자체 제작한 IT 기기 매출은 핵심 사업인 온라인 상거래에 비하면 미미하지만 일부는 성장 가능성이 있다고 판단하고 선택과 집중을 하고 있다. 

예컨대 아마존은 최근 아동용 영상통화 기기 '아마존 글로' 판매를 종료했으며 가정 배달용 로봇 '스카우트' 사업도 접었다. 아마존의 매출 증가세가 둔화되는 가운데 실험적인 프로젝트는 축소하고 있는 것이다. 

반면 아마존은 최근 수많은 스마트 홈 기기를 내놓으며 '스마트홈 기기의 커넥트(연결)'의 밑그림을 그렸다. 아마존이 내놓은 제품 가운데 수면 패턴을 자동으로 파악해주는 탁상시계 헤일로 라이즈가 있다. 이 기기는 사용자가 잠을 자는 동안 실내 온도와 습도를 측정하고 수면의 질을 분석한다.

여기에 5세대 스마트스피커인 에코닷 시리즈도 기존 제품보다 음질과 온도 센서를 강화했으며 작년 출시한 가정용 로봇인 아스트로는 반려동물의 움직임을 감지하고, 짧은 영상을 찍어 사용자에게 보내줄 수 있는 모니터링 기능을 추가했다.

아마존은 그동안 음성인식 비서인 알렉사를 기반으로 집안의 필수품들을 장악해왔다. 최근에는 로봇청소기 업체 아이로봇과 벨기에 창고 로봇 기업인 클루스터먼스 인수에도 나섰다.

아마존의 대형 인수를 통한 헬스케어 사업 확장도 눈여겨 봐야 한다. 아마존은 원격진료 서비스 '아마존 케어'는 중단했지만 막대한 자금으로 헬스케어 시장을 조용히 장악하고 있다.

아마존은 긴축 경영에도 불구하고 올해 7월 미국의 의료업체 원메디컬을 39억달러에 사들였다. 아마존이 원메디컬에 눈독을 들인 이유는 미국 내 25개 지역에 188개 1차 의료기관을 운영하는 의료 서비스 업체이기 때문이다. 이 회사는 멤버십 기반이며 회원 수는 76만 명이다.

아마존은 기존에 인수한 회사와의 시너지도 기대하고 있다. 아마존은 지난 2018년 약국 서비스 업체 필팩, 2019년 원격진료 기업 헬스 네비게이터를 인수하며 본격적인 헬스케어 사업 확대에 나섰다.

향후 아마존은 이들과의 시너지를 통해 모바일 앱으로 건강상태를 확인하고 원격진료나 의사 방문진료 등을 연결시켜주는 서비스를 한 번에 할 수 있는 '거대 헬스케어 플랫폼'을 구성할 것이라는 전망도 나온다.

헬스케어 산업 시장 규모는 미국 시장만 4조달러에 달한다. 전자상거래 시장이 약 8000억 달러인 것을 감안하면 아마존이 포기할 수 없는 엄청난 규모다.

업계 관계자는 "아마존이 전자상거래를 장악한 것처럼, 스마트 홈시장과 헬스케어 시장도 장악하는 제 2의 아마존을 꿈꾸고 있는 것 같다"고 밝혔다.

ticktock0326@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[변상문의 화랑담배] 제2회 광복군 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다.  1940년 9월 17일 중국 중경 가릉호텔에서 성대한 행사가 열렸다. 대한민국 임시정부 광복군 창설식이었다. 미국 한인 동포들이 보내온 돈 4만원으로 조직한 군대였다. 지금 돈으로 환산하면 20억 원 정도 된다. 총사령관 이청천 장군, 참모장 이범석 장군, 제1지대장 이준식, 제2지대장 고운기, 제3지대장 김학규, 제5지대장에 나월환을 임명했다. 지대장은 지금의 사단장에 해당한다. 모두 봉오동 전투, 청산리 전투를 비롯하여 남북 만주에서 전개된 항일무장투쟁에 직접 참여하여 활동한 독립군 출신이었다. 한국광복군 훈련반 제1기 졸업사진. [사진= 독립기념관] 임시정부 주석 김구는 포고문을 통해 "국내외 동포들에게 알립니다. 1940년 9월 17일부로 대한민국 광복군을 창설하였습니다. 광복군은 1907년 8월 1일 일제가 대한제국 군대를 해산한 날이 바로 광복군 창설일임을 선언합니다. 광복군은 구 한국군의 후신으로 33년간에 걸친 의병과 독립군의 항일무장투쟁을 계승한 전통 무장 조직입니다"라고 했다. 대한제국 국군-의병-독립군의 군맥(軍脈)과 군혼(軍魂)을 분명하게 잇고 있음을 천명한 것이다. 부대 편성은 소대, 중대, 대대, 연대, 여단, 사단 6단으로 편성하였다. 총 3개 사단을 조직할 계획이었다. 그러나 인원이 적은 상황에서 우선 지대를 만들고, 각 지대를 구대와 분대로 연계한 전투부대를 구성했다. 임시정부에서 1940년 9월 19일 중국 국민당 정부에 통보한 '한국광복군 총사령부 직원 명단'에 의하면, 부대 규모가 총사령부와 4개 단위부대, 여기에다 조선혁명군 부대까지 포함하여 5000여 명이었다. 임시정부에서는 1941년 12월 연합국의 일원으로 일본에 선전포고했다. 1942년에는 미국 측에 "미국이 제주도를 해방 시켜 주면, 중경에 있는 임시정부를 제주도로 옮긴 후, 광복군이 미군과 함께 한반도 상륙작전을 전개하겠다."라고 제안하였다. 이 제안은 실제로 미국 OSS 부대(지금의 CIA)와 1945년 4월부터 8월까지 강도 높은 국내 진공 작전을 준비했다. 주요 훈련은 3개월 기간에 고공낙하, 암살법(권총에 특수장치를 하여 소리 없이 암살하는 방법), 통신(암호의 작성 및 해독법, 무전기 조작 및 수리), 교란 행동, 정보수집, 폭파 등 이었다. 일과는 07:00∼12:00 오전 훈련, 13:00∼18:00 오후 훈련, 19:00∼22:00 야간 훈련이었다. 주요 임무는 대한민국으로 낙하산과 잠수함으로 침투하여 미 공군 공습에 필요한 지형 등의 정보를 제공하고 일본군 군사시설 탐지 및 파괴 지하 유격대를 조직하여 연합군 상륙작전 시 제2선에서 연결하는 작전이었다. 마침내 1945년 8월 7일 모든 훈련을 마치고 국내진공작전 출정식을 개최했다. 개시일은 8월 10일이었다. 출정식 때 장준하 경기도 공작 반장은 "나는 조국광복을 위해 죽음을 선택했습니다. 내가 나의 죽음을 지불하면, 내 능력껏 그 대가가 조국을 위해서 결제될 것입니다. 나의 각오는 한 장의 정수표입니다. 발생인은 장준하, 결제인은 조국입니다"라는 유서까지 작성했다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-08 08:00
사진
'포스트 이시바' 누구?...고이즈미·다카이치 선두 [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 이시바 시게루 일본 총리가 자민당 총재직 사임을 공식화하면서, 일본 정국의 관심은 차기 자민당 총재 선거로 쏠리고 있다. 집권당 총재가 곧 총리직을 맡는 일본 정치 구조상 이번 총재 선거는 사실상 다음 총리를 뽑는 절차다. 자민당은 조만간 새로운 총재 선거 일정을 확정할 예정이다. 이번 선거에서는 지난 2024년 9월 총재 선거에서 이시바 총리와 경합했던 주요 인사들이 다시 출마할 가능성이 높다. 고이즈미 신지로 농림수산상, 다카이치 사나에 전 경제안보담당상, 하야시 요시마사 관방장관, 모테기 도시미쓰 전 간사장, 고바야시 다카유키 전 경제안보담당상 등이 후보군으로 거론된다. 정국 운영이 소수 여당이라는 제약 속에서 이루어지는 만큼, 차기 총재가 야당과 어떻게 연대할지, 어떤 연립 구도를 짤지가 최대 쟁점으로 꼽힌다. '포스트 이시바' 후보로 꼽히고 있는 고이즈미 신지로 일본 농림수산상 [사진=로이터 뉴스핌] ◆ 고이즈미·다카이치 선두권 현재 여론조사에서는 고이즈미 농림수산상과 다카이치 전 경제안보상이 선두권을 형성하고 있다. 니혼게이자이신문 지난달 29~31일 실시한 여론조사에 따르면 차기 총리에 적합한 인물로 다카이치가 23%, 고이즈미가 22%를 기록했다. 나란히 1, 2위다. 자민당 지지층으로 한정하면 고이즈미가 32%로, 다카이치(17%)를 크게 앞서는 것으로 나타났다. 다카이치는 2024년 총재 선거에서 1차 투표에서 1위를 차지했으나 결선에서 이시바에게 역전패했다. 고이즈미 역시 의원 표에서 선두에 올랐지만 당원 표에서 밀리며 결선에 오르지 못했다. 두 사람 모두 당내 기반과 대중적 인지도를 겸비해 차기 선거에서도 가장 주목받는 주자들이다. 고이즈미 농림수산상은 1981년생(44세)으로 고이즈미 준이치로 전 총리의 차남이다. 2009년 중의원 첫 당선 이후 줄곧 '포스트 아베', '차세대 리더'로 주목받았다. 환경상, 농림수산상을 거쳤으며 개혁 성향과 젊은 이미지로 지지층을 넓혔다. 2024년 총선에서 당 선거대책위원장을 맡았으나 참패 책임을 지고 물러났다. 이후 농림수산상으로 복귀해 쌀 유통 개혁 등 농정 개혁에 매진했다. 대중적 인지도와 '고이즈미 브랜드'라는 정치 자산이 최대 강점으로 꼽힌다. 다카이치 전 경제안보상은 1961년생(64세)으로 보수 강경파로 분류되는 여성 정치인이다. 2021년 총재 선거에 첫 도전해 아베 신조 전 총리의 전폭적 지원을 받으며 3위를 기록했다. 2024년 총재 선거 1차 투표에서 최다 득표(의원 72표, 당원 109표)를 얻었으나 결선에서 이시바 총리에게 역전 당했다. 유일한 여성 후보로서 '보수의 아이콘' 이미지를 갖고 있으며, 아베 전 총리와 가까웠던 의원 그룹이 주된 지지 기반이다. 이시바 정권에서 당직 제안을 거절하며 독자 노선을 유지해 왔다. '포스트 이시바' 후보로 꼽히는 다카이치 사나에 전 일본 경제안보담당상 [사진=로이터 뉴스핌] ◆ 하야시·모테기 등 잠룡도 주목 고이즈미와 다카이치 두 선두 주자 외에 잠룡들의 행보도 주목된다. 하야시 요시마사 관방장관은 옛 기시다파 일부의 지지를 받고 있으며, 이시바 정권의 2인자로서 존재감을 키워왔다. 모테기 도시미쓰 전 간사장은 당내 경험과 풍부한 인맥을 강점으로 삼고, 아소 다로 전 부총리와 교류를 통해 지지 기반을 다지고 있다. 고바야시 다카유키 전 경제안보담당상은 5선 의원으로, 동기 의원들과 옛 니카이파의 지원을 받으며 출마 가능성을 열어두고 있다. ◆ 총재 선거 이후에도 정국 '안갯속' 자민당 총재 선거는 국회의원 표와 당원·당우 표를 합산하는 방식이 원칙이지만, 긴급 시에는 국회의원과 지방 지부 대표만 투표하는 '양원 의원 총회' 방식으로 대체될 수 있다. 이 경우 의원 표의 비중이 커져 파벌 역학이 중요해진다. 차기 총재가 선출되더라도 곧바로 정권 안정으로 이어진다는 보장은 없다. 일본 헌법상 총리는 국회에서 지명되는데, 자민·공명 양당은 현재 중의원과 참의원 모두에서 과반을 잃은 상태다. 따라서 야당이 단일 후보를 세워 결집할 경우, 자민당 총재가 총리로 지명되지 못할 가능성도 배제할 수 없다. 자민당 총재가 총리에 오르더라도, 예산안·세제 개혁 법안 등 국정 운영은 야당 협조 없이는 불가능하다. 이런 이유로 차기 총재는 곧바로 '연립 확대'나 '정책 연대'를 추진할 수밖에 없고, 총재 선거 과정에서도 어떤 야당과 손을 잡을지가 핵심 화두가 된다. 결국 이번 자민당 총재 선거는 단순히 차기 지도자를 뽑는 절차를 넘어, 일본 정치가 다당제 속에서 어떤 연립 구도를 구축할지 시험대가 되는 분기점으로 평가된다. goldendog@newspim.com 2025-09-08 09:26
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동