전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

"소상공인 도울 수 있다면 그걸로 충분"…KT의 B2B사업 '큰 그림'

기사입력 : 2021년08월17일 13:17

최종수정 : 2021년08월17일 13:34

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

KT, 소상공인 데이터분석 서비스 '잘나가게' 확장
先시장後수익..."시장부터 만들면 수익은 따라와"

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = "'KT 잘나가게'는 당장의 수익을 내는 게 목표가 아닙니다. 소상공인들에게 데이터 기반 서비스를 제공해 폐업률 낮추는 데 도움을 줄 수 있고, KT의 기존 사업과 시너지를 내서 기업간거래(B2B) 시장을 키울 수 있다면 그것만으로도 의미가 있지 않겠습니까?"

KT가 지난해 11월 출시한 '잘나가게' 서비스에 주변 배달수요를 한눈에 볼 수 있는 '배달분석 서비스'를 추가한다. 이외 연내 세 가지 서비스를 덧붙여 상권분석 서비스를 보다 정교화할 목표도 갖고 있다. 추후 선보일 개인별 맞춤형 컨설팅 서비스가 아닌 이상 이 모든 데이터 분석 서비스는 무료로 제공된다. 코로나19로 벼랑 끝에 내몰린 소상공인의 비즈니스를 돕겠다는 취지다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 이종헌 KT AI/빅데이터 사업본부 상무 [사진=KT] 2021.08.17 nanana@newspim.com

17일 온라인으로 열린 'KT 빅데이터 상권분석 서비스' 스터디에서 이종헌 KT AI/빅데이터 사업본부 상무는 "우리나라 소상공인 폐업률이 전세계 1위"라며 KT가 지난해 말 출시한 '잘나가게' 서비스의 필요성을 강조했다. 'KT 잘나가게'는 매장 주변의 상권, 유동인구, 매출, 경쟁점포 및 업계 트렌드 등의 정보를 주1회 문자로 제공하는 서비스로 KT가 유선·무선·미디어 사업을 영위하면서 모은 데이터가 집대성돼 있다.

소상공인들의 반응도 뜨겁다. 출시 7~8개월만에 5만명의 가입자를 끌어모았다. 월 평균 가입자 증가율만 165%에 달한다. KT는 이 같은 증가추세라면 연내 100만 가입자 유치도 가능할 것으로 본다.

이 상무는 "국내에서는 KT가 가장 압도적인 데이터양을 가진 기업"이라고 강조했다. 유동인구를 측정하는 다양한 데이터 측정 방식 중 통신사의 기지국 기반 데이터만큼 고도화된 데이터는 없다. 그에 따르면 KT가 측정하는 유동인구의 오차율은 10% 정도로, 약 90%의 정확성을 갖고 있다.

특히 이번에 선보이는 배달분석 서비스에서는 KT의 모바일 로그 데이터와 배달 서비스 사용 이력, 건물별 데이터를 결합해 배달 데이터를 구축했다. 결합된 데이터는 서비스에 적용해 소상공인들이 주변의 배달 수요를 직접 확인할 수 있도록 했다. 내 가게 위치를 중심으로 지도에서 500 x 500 m 로 구성된 주변 셀을 선택하면, KT 잘나가게가 분석한 셀별 배달주문 건수 및 등급, 주문한 사람들의 성·연령·시간대 통계, 주변 세대 수 및 외식업 매출현황을 한번에 볼 수 있다. 이를 통해 배달 수요가 가장 많은 곳을 찾아 효과적으로 배달 광고를 노출시키는 식이다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = KT '잘나가게' 서비스 형태 [자료=KT] 2021.08.17 nanana@newspim.com

디지털 플랫폼 기업으로 발돋움하려는 목표를 지닌 KT지만 소상공인 데이터 분석 서비스만큼은 경쟁 서비스를 흡수하는 플랫폼 방식이 아니라 기존 기업들과 적극적으로 협업해 '원팀'을 이루는 방식을 택할 방침이다. 지금까지 웹케시, 신한은행과 '잘나가게'를 위해 손을 잡았고, KT의 자회사인 케이뱅크와도 내년 중 구체화를 목표로 소상공인 대출 대안평가모델을 개발 중이다.

이 상무는 "'잘나가게' 서비스 자체를 앱으로 만들면 기존 사업자들과 경쟁구도가 돼 버려 협업이 어렵다"며 "사용자 입장에서도 자꾸 애플리케이션(앱)을 추가로 설치하기 보다는 KT가 통신사라는 장점을 극대화해 문자 서비스를 제공하는 것이 더 파워풀할 것으로 판단했다"고 설명했다.

내부에서도 문자서비스가 데이터 분석 서비스에 대한 접근성을 높였다고 보고 있다. 실제로 지난 6월 기준 웹페이지에 로그인해서 서비스를 이용하는 로그인뷰(LV)보다 페이지뷰(PV)가 13배 가량 더 높게 나왔다.

KT는 이 같은 서비스 이용방식을 토대로 독자 앱을 론칭하는 대신 연내 서울시 제로페이 앱 안에 탑재, 더 많은 소상공인 이용자들과 만날 예정이다.

오는 9월부터 연말까지 순차적으로 ▲점포진단 서비스 ▲유선통화 분석 서비스 ▲대출추천 서비스도 추가한다. 앞서 언급한 대로 맞춤형 데이터 컨설팅 서비스가 아닌한, 모든 데이터 분석 서비스는 무료로 제공된다.

이 상무는 "추후 유료화하게 되더라도 서비스 가격은 원가 수준으로 파격적으로 책정할 것"이라며 "네이버나 카카오도 처음에는 무료로 서비스를 시작했듯, 정교하고 차별화된 가입자를 기반으로 의미있는 데이터가 모인다면 수익화 모델은 언제든 만들 수 있기 때문에 조급하지 않다"고 자신감을 드러냈다.

nanana@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
노벨문학상 크러스너호르커이는 누구? [서울=뉴스핌] 오광수 문화전문기자 = 올해 노벨문학상은 헝가리의 소설가이자 각본가인 라슬로 크러스너호르커이에게 돌아갔다. 스웨덴 한림원은 9일 오후 8시(한국 시간) 라슬로 크러스너호르커이(71)를 올해의 수상자로 호명했다. 한림원은 라슬로 크러스너호르커이가 "종말적 공포의 한가운데서도 예술의 힘을 재확인시키는 강렬하고 예지적인 작품 세계"를 인정받아 이 상을 수상하게 됐다고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 오광수 문화전문기자 = 헝가리 작가 라슬로 크러스너호르커이. [사진 = 노벨상위원회] 2025.10.09 oks34@newspim.com 라슬로 크러스너호르커이는 헝가리 현대문학의 거장으로 평가받으며, 그의 작품들은 난해한 문체와 종말론적인 테마로 유명하다. 1954년생인 크러스너호르커이는 대학에서 법학과 헝가리문학을 전공하면서 출판사에서 편집자로 일했다. 대학졸업후 전업 작가의 길을 택한 그는 1985년 데뷔작인 '사탄탱고'로 문학성을 인정받으면서 명성을 얻었다. 1990년대 초반에는 몽골, 중국에서 거주했으며 '저항의 멜랑꼴리'와 '전쟁과 전쟁'을 발표한 이후 미국, 스페인, 일본 등 다양한 지역에서 생활해왔다. 2015년에는 헝가리 최초로 맨부커상 국제 부문을 수상했고, 매년 노벨문학상 후보의 한 사람으로 거론돼 왔다. '파멸''사탄탱고''런던에서 온 사나이''토리노의 말'등 각본을 쓰기도 했다. 수전 손택은 "크러스너호르커이는 현존하는 묵시록 문학 최고 거장이다"라고 평하기도 했다. 국내에도 번역되어 소개된 '사탄탱고'는 공산체제 하에서 무기력하고 비참하고 곤궁하게 살아가는 인간 군상들의 이야기를 담고 있다. oks34@newspim.com 2025-10-09 20:47
사진
'국정자원 화재' 1등급 복구율 62.5% [서울=뉴스핌] 고다연 기자 = 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 마비된 정부 전산시스템이 709개로 정정됐다. 화재로 멈춘 일부 시스템은 대구센터나 대전센터 내 타 전산실로 이전해 복구에 속도를 높인다는 계획이다.  김민재 중앙재난안전대책본부(중대본) 제1차장은 9일 브리핑을 통해 화재 관련 상황과 복구 진행현황을 발표했다. [서울=뉴스핌] 윤호중 중앙재난안전대책본부장(행정안전부 장관)이 9일 오전 정부서울청사에서 국가정보자원관리원 행정정보시스템 화재 관련 중대본 회의를 주재하고 모두 발언을 하고 있다. [사진=행정안전부] 2025.10.09 photo@newspim.com 브리핑에 따르면 국가정보자원관리원 통합운영관리시스템인 엔탑스(nTOPS)의 데이터가 복구돼 대전센터의 전체 시스템 목록을 확인할 수 있었다. 이후 부처와 확인 과정을 거쳐 시스템 목록을 709개로 확정했다. 기존에 정부가 공지한 647개에서 62개가 추가된 것이다.  이는 우체국금융, 공직자통합메일과 같은 일부 시스템이 기능별로 세분화돼 시스템 수가 증가했고, 온나라문서 시스템은 기관별로 있던 목록이 정부업무관리시스템으로 통합되는 등 목록 변화에 따른 것이다. 현재 목록의 등급별 시스템 수는 1등급 40개, 2등급 68개, 3등급 261개, 4등급 340개다. 화재로 장애가 발생한 정부 전산시스템은 이날 12시 기준으로 193개(27.2%) 시스템이 복구됐다. 1등급 시스템 40개 중에서는 25개(62.5%)가 복구돼 운영 중이다. 또 이달 말까지 도입 예정이던 장비를 연휴 중 도입해 현재까지 서버 90식, 네트워크 장비 64식 등 198식의 전산장비를 신규로 도입했다. 중대본은 장비 설치가 완료되는 15일 이후부터는 복구되는 시스템이 빠르게 늘어날 것으로 예상된다고 전했다.  중대본에 따르면 분진 및 화재 피해를 입은 5층 전산실의 시스템은 소관 부처와의 협의 및 세부 검토를 거쳐 대구센터로 이전하거나 대전센터 내 타 전산실로 이전해 복구할 예정이다. 김 차장은 "5층의 시스템 전체를 대구센터로 이전하는 것보다 대전센터에서 신속히 장비를 수급하여 복구하는 것이 효율적일 것이라는 기술적 판단을 반영했다"고 밝혔다. 대전센터는 5전산실 및 6전산실에 신규장비를 설치해 시스템을 복구하고, 대구센터 이전 시스템은 민간 클라우드사와 소관부처 간의 협의가 완료되는 대로 조속히 이전할 계획이다. gdy10@newspim.com 2025-10-09 14:43
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동