[서울=뉴스핌] 김신정 기자 = 지난해 개인투자자 '동학개미'의 힘으로 사상 최대 실적을 기록한 국내 증권사 최고경영자(CEO)들은 2021년을 맞아 발표한 신년사에서 '디지털 역량 강화와 리스크 관리'를 화두로 제시했다.

이들 CEO들은 코로나19 여파로 올해도 힘든 한해가 지속될 것으로 예상했다. 정영채 NH투자증권 사장은 4일 신년사를 통해 "비대면 시대가 본격화되면서 신뢰 가능성은 고객의 가장 중요한 선택 기준이 됐다"며 "전문적 서비스 제공과 고객 보호 리스크 관리체계, 사회적 책임을 다하는 바른 기업이 돼야 한다"고 거듭 강조했다.

그러면서 "회사의 내부 시스템도 고객가치를 중심으로 운영돼야 한다"며 "성과의 인정과 보상의 기준에서도 고객가치가 최우선으로 적용되도록 하겠다"고 했다.

정일문 한국투자증권 사장은 신년사에서 "전사 모든 조직에서 리스크 관리 일상화가 실천돼야 한다"며 "금융시장은 '욕심과 공포'가 공존하는데 공포를 토대로 발생 가능한 모든 시나리오를 점검하고 철저하게 대비하면 욕심을 부릴 수 있는 기회가 더 선명하게 보일 것"이라고 피력했다.

또 "디지털 혁신면에서도 리테일, 홀세일, IB/PF, 운용부문, 본사관리 등 전사가 대응해야하고 또 앞서 가야한다"고 강조했다. 그러면서 인사평가 등 공개를 전제한 투명한 의사결정 과정을 통해 공정한 조직 문화를 정착하겠다고 약속했다.

최현만 미래에셋대우 수석 부회장은 신년사를 통해 "올해를 디지털 미래에셋의 원년으로 삼아 디지털 전환에 속도를 내겠다"며 "환경이 어려워질수록 리스크 관리 능력에 차이가 나 철저하게 리스크 관리에 기반을 두고 모든 비즈니스를 전개해야 한다"고 말했다.

박정림·김성현 KB증권 대표는 올해 경영계획으로 사업 핵심경쟁력 향상과 디지털 기반의 역량 강화, 플랫폼 기반 비즈모델 혁신, ESG중심의 지속가능 경영체계 강화를 중점적으로 추진할 것이라고 밝혔다.

이들은 "불확실한 경영환경에서 안정적 성장을 위한 효율적인 운영구조 확보가 필요하다"며 "디지털 경쟁환경에 대응하기 위해 디지털 기반의 사업역량 강화와 플랫폼 기반 사업모델 혁신을 가속화 해야한다"고 말했다.

이영창 신한금융투자 사장도 신년사에서 "올해도 힘든 한 해가 예상된다"며 "상품이슈에 따른 제재조치로 영업 부문에서 어려움이 있을 것"이라고 우려했다. 이어 "지금까지 규모와 자본이 중요했다면 앞으로는 속도와 연결(네트워킹)이 중요하다"고 강조했다.

이 사장은 또 "디지털 기술 활용도도 높여야 한다"며 "디지털 기술을 이용해 우리 역량을 증가시키고 아니라고 판단되면 유연한 사고로 거침없이 방향을 전환하는 것이 필요하다"고 역설했다.

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