덩치 키운 포털, 장바구니 노린다…쿠팡 입지 흔들릴까

기사입력 : 2020년02월12일 09:42

최종수정 : 2020년02월12일 09:42

네이버, 생필품 특가창고 시작으로 브랜드 스토어로 이커머스 공략 가속
카카오, 장보기 서비스 개편...전문 큐레이션 강화하고 카카오페이 연계

[서울=뉴스핌] 김지완 정윤영 기자 = 덩치를 불린 네이버·카카오 양대 포털이 이커머스 패권에 도전한다.

공교롭게도 '쿠팡 곳간이 비었다'는 소문과 엮이면서 이커머스 시장 재편 노림수가 아니냐는 추측도 나온다. 쿠팡·11번가·옥션·티몬·위메프·G마켓 등 6대 쇼핑몰이 차지하고 있는 이커머스 시장 재편을 위한 움직임이라는 해석이다.

네이버는 지난 3일 '생필품 특가창고'를 열었다. 65개 식품·리빙 브랜드사가 참여해 일상 생활에서 반복 소비되는 인기 생필품을 초특가에 구매할 수 있다. 카카오도 오는 27일 '카카오장보기'를 푸드 전문서비스로 개편할 예정이라고 밝혔다. 이마트몰과 제휴 관계를 끝내고, 홀로 서기에 나선 것.

한성숙 네이버 대표가 서울 강남 그랜드 인터콘티넨탈에서 열린 'NAVER CONNECT 2020' 참석해 기조연설 중이다. [사진=네이버]

◆ 네이버, 이커머스 화력 집중...할인폭·혜택 늘리고 전문성 강화

시장에서는 이커머스 시장 1위인 쿠팡이 흔들릴 수 있다는 소문이 돌고 있다. 만성 적자에 따른 자금난 등에 대한 우려다. 이런 시점에 네이버·카카오가 '이커머스' 시장 공략을 본격화했다. 네이버는 '큰 손'이라는 점을 앞세워, 입점사에 강력한 '할인' 제공을 유도하고 있다.

네이버 관계자는 "네이버 특가창고 입점은 브랜드사 또는 브랜드사가 지정한 총판사만 가능하다"며 "아울러 할인을 제공해야만 들어올 수 있다"고 설명했다.

네이버 특가창고는 매일 '브랜드데이'를 열며, 입점사별로 큰 폭의 할인을 제공중이다. 지난 11일 LG생활건강 브랜드데이가 열리며 최대 50% 할인행사를 열었다. 섬유유연제 '샤프란케어 냄새뺌(BAAM)'의 경우, 네이버 특가창고에선 40Oml 3개가 9900원에 판매했다. 같은 시각 쿠팡에선 같은 제품 2개 짜리가 1만900원에 팔렸다.

가격만 싼 것이 아니다. 네이버페이 연계 혜택도 상당하다. 특가창고는 이용자에게 네이버페이 포인트 2% 추가 적립 혜택을 제공해 최대 5% 포인트 적립이 가능하도록 했다.

하지만 이는 시작에 불과하다. 네이버는 입점사에 빅데이터 분석 자료 제공 등 화끈한 화력지원을 약속했다.

한성숙 네이버 대표는 지난달 30일 컨퍼런스콜에서 "네이버쇼핑 내 브랜드 스토어를 만들어 브랜드 홍보 및 제품 소개를 할 수 있도록 다양한 전시공간 제공하겠다"며 "네이버 강점인 데이터를 잘 가공해 판매에 도움이 될 인사이트(insight)를 제공함으로써 브랜드사들의 매출을 극대화할 수 있도록 하겠다"고 발표했다. 사실상 쿠팡에 선전포고 한 것과 다름없다.

◆ 카카오장보기, 푸드 전문서비스 개편...차별화된 큐레이션 + 카카오페이 혜택

카카오는 오는 27일 카카오장보기를 푸드 전문서비스로 개편 할 예정이다.

카카오 관계자는 "장보기 서비스의 성격에 맞게 톡스토어 내 식품 카테고리의 상품 중 추천 톡딜 상품을 주력으로 노출할 예정"이라면서 "디저트, 밀키트(간편식), 산지직송, 신선식품을 포함한 다양한 필수 식음료 등 고객 인기도·선호도 높은 음식을 큐레이션 할 계획"이라고 밝혔다. 이어 "기존 장보기 상품 대비 시즌성, 다양성, 화제성 등의 테마도 적극적으로 커버할 것"이라고 덧붙였다.

카카오 측은 "새로워진 장보기는 쇼핑하기 및 톡스토어를 통해 검증된 상품을 연계할 예정"이라면서 "이에 따라 경쟁력있는 상품을 보유하고 판매하는 식품 전문 개별 스토어의 활성화 기대된다"고 강조했다.

네이버와 마찬가지로 카카오페이를 최대한 활용할 계획이다. 카카오 관계자는 "현재 결제 리워드, 혜택, 프로모션 같은 경우는 전부 미정이다. 오픈 시기 때 같이 말할 수 있을 것"이라면서 "개인적인 생각에는 리워드 부분 정도가 혜택으로 꼽힐 수는 있을 것"이라고 말했다.

[서울=뉴스핌] 김지완 기자 = 11일 네이버 생필품 특가창고. [제공=네이버] 2020.02.11 swiss2pac@newspim.com

◆ "포털 우세 점쳐...쿠팡 자금력 악화"

반면 쿠팡은 자금력 약화와 관련된 보도가 줄을 잇고 있다. 지난 11일 한 외신에선 내년 상장으로 재무구조가 개선될 것이라는 전망을 내놓기도 했다. 쿠팡은 지난해 유상증자 형식으로 8000억원의 자금을 외부에서 수혈했다.

싸움 초반이지만 시장에선 포털의 손을 들어주는 분위기다.

이민아 대신증권 연구원은 "국내 이커머스 시장 경쟁 심화는 네이버에 긍정적"이라면서 "쿠팡의 자금력 약화로 당 분간 국내 이커머스 시장 경쟁은 이어질 것"이라고 예상했다. 이어 "낮은 수수료율과 페이포인트 프로모션 효과로 네이버 스마트스토어 성장도 지속될 전망"이라고 전망했다.

황용주 나이스신용평가 수석연구원은 "네이버·카카오 포털사업자는 온라인·모바일쇼핑 부문을 간편결제 부문과 연계해 육성할 계획"이라면서 "네이버·다음 포탈이 검색 부문에서 차지하는 점유율이 매우 높은 점에서 이들 포털사업자의 온라인쇼핑 시장 내 영향력은 지속적으로 강화될 것으로 예상된다"고 말했다.

그는 "온라인을 기반으로 한 전문기업은 빠른 배송, 낮은가격 등을 장점으로 빠르게 국내 유통업을 잠식하고는 있으나, 근본적인 한계를 보유하고 있다"면서 "가장 큰 약점은 온라인을 통한 차별화 요소가 제한돼 있다. 가령 빠른 배송으로 제공할 수 있는 차별성도 더 이상 독보적인게 아니다"고 지적했다.

이어 "현재 다른 온·오프라인 유통기업도 새벽·당일 배송을 서비스 중"이라면서 "이들이 영업손실을 감수하며 장기적으로 낮은 가격을 지속할 수도 없다고 판단된다"고 덧붙였다.

이와 관련해 네이버 관계자는 "생필품 특가창고에 대해선 의미를 부여하지 말아달라"면서 "생필품은 이전에도 팔아왔다. 다만 한 곳에 모아두지 않다보니 찾기가 쉽지 않았다. 특가창고는 생필품을 모아주는 역할과 인기있는 브랜드 제품 진열해 둔다는 정도다. 여기에 특가를 제공하는 것 뿐"이라며 선을 그었다.

또 다른 네이버 관계자는 "네이버가 쿠팡에 도전한다면 물류시장에도 진출해야 되지 않겠냐"고 반문하며 "이 문제로 한성숙 대표와 직접 얘기를 나눴다. 물류 시장 진출은 검토조차 하지 않는다고 못박았다"며 부인했다.

swiss2pac@newspim.com

사진

화성 리튬전지공장 화재 사망 22명·8명 부상...연락두절 1명 수색 중 [화성=뉴스핌] 박승봉 기자 = 24일 경기 화성시 서신면의 일차전지 제조 공장 화재로 22명이 숨졌고 8명이 부상을 당했다. 하지만 아직 1명이 연락되지 않아 수색작업을 진행하고 있다. 24일 오전 10시 31분경 경기 화성시 서신면에 있는 일차전지 제조 공장에서 화재가 발생했다. [사진=경기도소방재난본부] 소방당국 등은 이날 오후 6시24분 현장 브리핑을 통해 현재 사망자 22명, 중상자 2명, 경상자 6명 등 총 30명의 인명피해가 발생했다고 밝혔다. 또 회사 관계자가 1명이 연락되지 않아 내부 수색 작업을 하고 있다. 사망자 22명 중 한국인이 2명, 외국인 근로자가 20명으로 파악됐다. 소방당국은 유해화학물질(리튬) 취급 공장에서 화재가 났다는 신고를 접수하고 다수의 인명피해와 연소 확대를 우려해 이날 오전 10시 51분 선제적으로 대응 2단계를 발령했다. 진화작업에는 인력 201명과 지휘차 등 장비 71대를 투입했다. 화재가 발생한 해당 공장은 3층짜리 철근콘크리트 구조물 11개 동이 있으며, 연면적은 5530㎡이다. 김진영 화성소방서 재난예방과장은 이날 브리핑에서 "최초 사망자 1명을 포함해 21명의 시신을 수습해 총 22명의 사망자가 발생했다"며 "대부분의 시신은 아리셀 작업동인 3동 2층에서 대부분 발견됐으며, 회사 관계자가 1명이 연락되지 않는다고 말해 건물 내부에 대한 수색작업을 진행할 예정"이라고 밝혔다. 화재발생 소식을 접한 후 즉각 현장으로 출발한 김동연 경기도지사는 이날 낮 12시 35분경 화재 현장에 도착해 진압 상황을 살폈다. 김 지사는 "가용자원을 총동원해 조속하게 화재를 진압하고 유해가스 발생을 최소화해 달라"면서 "인명구조에 최선을 다하는 것은 물론 현장에서 활동 중인 소방대원들의 안전에도 만전을 기해달라"고 강조했다. 김 지사는 이날 경기도에도 사고 수습과 사후 관리를 위한 준비를 지시했다. 1141world@newspim.com 2024-06-24 18:53

사진

의협, '무기한 전면 휴진' 에둘러 철회 [서울=뉴스핌] 노연경 조준경 기자 = 대한의사협회(의협)가 오는 27일 진행 가능성을 예고한 의료계 무기한 전면 휴진을 사실상 철회했다. 의협은 24일 보도자료를 통해 "27일부터 연세대학교 의료원 소속 교수님들의 휴진이 시작된다. 결정을 지지하고, 존중한다"면서, "모든 직역의 의사들이 각자의 준비를 마치는 대로 휴진 투쟁에 동참해나갈 것이다. 이후의 투쟁은 29일 올특위 2차 회의의 결정대로 진행할 것"이라고 안내했다. [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 대한의사협회가 집단휴진에 돌입한 18일 오후 서울 영등포구 여의대로에서 열린 의료농단 저지 전국 의사 총궐기대회에서 임현택 의협 회장이 대회사를 하고 있다. 2024.06.18 mironj19@newspim.com 사실상 27일 의료계 전면 무기한 휴진을 에둘러서 철회시킨 것으로 풀이된다. 임현택 의협회장이 지난 18일 진행한 의료계 총궐기대회 폐회사에서 무기한 휴진을 처음 언급했다. 임 회장은 당시 "의사들의 정당한 요구를 정부가 받아들이지 않을 경우 27일부터 무기한 휴진에 들어갈 것"이라고 말했다. 이에 앞서 다른 의료계 주요 인사들도 전체 무기한 전면 휴진에 대해 회의적인 반응을 내비쳤다. 24일 뉴스핌이 시도의사회를 통해 확인한 결과 주요 시도의사회 회장들은 의협의 무기한 휴진에 동참하지 않는 것으로 가닥을 잡았다. 임 회장의 무기한 휴진 언급 직후부터 의료계 내부에선 항의 목소리가 나왔다. 협의되지 않은 내용을 임 회장이 공개적으로 말했다는 이유에서다. 특히 각 지역 개원가를 대표하는 시도의회장들이 "전혀 합의되지 않은 내용"이라며 "개원의의 무기한 휴진은 불가능하다"고 선을 그었다. 이동욱 경기도의사회장은 임 회장 발언 다음날인 19일 입장문을 통해 "저를 포함한 16개 광역시도 회장들도 임현택 의협회장이 여의도 집회에서 무기한 휴진을 발표할 때 처음 들었다"며 "회원들이 황당해하고 우려하는 건 임 회장의 회무에서 의사 결정의 민주적 정당성과 절차적 적절성이 전혀 지켜지지 않는다는 것"이라고 공개 비판하기도 했다. 이날까지도 각 시도의사회장들의 절차를 따르지 않은 무기한 휴진 반대 입장에는 변화가 없다. 황규석 서울시의사회장은 "무기한 휴진은 못하는 게 기정사실"이라며 "만약 사전에 협의가 됐다면 따랐겠지만, 아직까지도 협의된 내용이 없다"고 강조했다. 이어 전국시도의사회장단협의회 차원에서도 무기한 휴진 진행 관련 우려를 전달했다며 "(우려를 전달한 이후) 추가 논의된 게 없으니 진행해선 안 된다. 진행해도 따르지 않을 것"이라고 내다봤다. 이와 관련해 김택우 전국광역시도의사회장협의회 회장은 지난 21일 임 회장을 만나 16개 시도의사회 회장들의 우려를 전달했다고 밝히며 "무기한 휴진은 철회가 될 것으로 보고 있다"고 말했다. 김 회장은 의료계 내부의 임 회장 비판에 대해 "민주주의 사회에서 개인 의견을 표출할 수 있듯이 각 시도의사회장들이 자기 의견을 얼마든지 말할 수 있는 것"이라며 "협회장의 독단 행보에 대한 불만 의견이 나온 것으로 본다"고 설명했다. 임 회장이 주도한 첫 파업도 이전에 의협이 주도한 휴진보다 저조한 참여율을 보였다. 18일 당일 병원 문을 닫은 개원의는 14.9%에 그쳤다. 이는 2020년 집단 휴진 첫날 휴진율(32.6%) 절반에도 미치지 못하는 수치다. 김 회장은 "아마 의협 집행부에서 오늘 내일 중으로 27일 전면 무기한 휴진을 에둘러서 철회하는 성명이 나올 것으로 보인다"고 전망하기도 했다. [서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 서울대학교병원이 지난 17일부터 돌입했던 무기한 휴진을 중단한 24일 오전 서울 종로구 서울대학교병원에서 의료진이 이동하고 있다. 2024.06.24 choipix16@newspim.com 한편 당초 지난 17일부터 무기한 휴진을 개시했던 서울대학교 병원은 이날부로 다시 정상 진료를 시작했다. 서울의대·서울대학교병원 교수협의회 비상대책위원회(서울의대 비대위)는 지난 21일 교수진 투표를 거쳐 '지속 가능한 방식의 저항'으로 전환해야 한다며 이 같은 결정을 내렸다. 전체 투표 응답자 948명 중 698명(73.6%)이 휴진 중단을 선택했고, 휴진을 지속해야 한다는 강경 의견은 20.3%(192명)에 불과해 대학병원 봉직의들도 의료계 무기한 휴진에 대해서는 회의적인 여론이 다수이다. 의협은 지속적으로 정부를 향해 ▲의대정원 증원안 재논의 ▲필수의료 정책패키지의 쟁점 사안을 수정·보완 ▲전공의, 의대생 관련 모든 행정명령 및 처분을 즉각 소급 취소하고 사법처리 위협 중단 3대 요구안을 대화 조건으로 제시 중이다. 그러나 지난 22일 첫 회의를 개최한 '올바른 의료를 위한 특별위원회(올특위)'는 보도자료를 통해 "형식, 의제에 구애 없이 대화가 가능하다는 20일 정부 입장을 환영하며, 2025년 정원을 포함한 의정협의에 참여할 의사가 있다"며 "다음주(26일)로 예정된 국회 청문회 등 논의과정과 정부의 태도변화를 지켜보겠다"고 다소 전향적인 자세를 내보였다. calebcao@newspim.com 2024-06-24 15:32