세탁 스타트업 오드리세탁소와 협업∙∙∙모바일로 예약 후 CU 포스트로 택배 접수하는 방식
[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 앞으로 가까운 CU 편의점에서 365일 24시간 세탁물을 맡길 수 있다.
BGF리테일이 운영하는 CU가 세탁 스타트업 오드리세탁소와 손잡고 8월부터 세탁 수거·배달서비스를 시작한다고 30일 밝혔다.
[사진=BGF리테일] |
세탁 접수를 원하는 고객은 오드리세탁소 모바일 웹페이지(별도 앱 다운 필요 없음)에 수거 예약을 한 후 CU 점포에 배치된 택배 접수기기인 CU 포스트(post)를 이용해 접수하면 된다. 편의점 택배서비스를 활용해 접수와 배달이 이뤄지는 방식이다.
접수는 365일 24시간 언제든 가능하다. 오후 5시 이전에 접수된 세탁물은 당일 수거된 뒤 세탁물은 오드리세탁소로 즉시 입고된다. 그 후 세탁 전문가들의 세탁 공정을 거쳐 깔끔하게 포장되고 1~2일 내 지정한 주소로 배송된다.
세탁물은 상의와 하의, 아우터, 침구, 신발까지 모두 가능하며 요금은 셔츠 2000원, 니트 4000원, 바지 3500원, 점퍼 6000원, 운동화 5500원 수준으로 접수비와 배송비는 모두 무료다.
세탁물이 수거된 이후의 진행 상황은 카카오톡을 통해 알림을 받을 수 있으며 고객 문의 응대도 실시간 제공된다.
해당 서비스는 서울 및 수도권 3000여개 CU 점포에서 먼저 시행되며 시범기간을 거쳐 향후 전국 점포로 확대될 예정이다.
BGF리테일 생활서비스팀 김지회 MD는 "1인 가구의 라이프스타일에 맞춰 365일 24시간 세탁물을 맡길 수 있고 집을 비우더라도 세탁물을 돌려받는데 신경 쓸 필요가 없어 고객의 숨겨진 니즈를 충족시킬 수 있기 때문에 세탁서비스를 도입하게 됐다"고 말했다.
nrd8120@newspim.com