전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
경제

속보

더보기

[단독] 금융위, 은행 ATM 수수료 원가 들여다본다

기사입력 : 2018년05월04일 06:15

최종수정 : 2018년05월04일 06:15

ATM·환전 수수료 부과체계 조사…적정성 검토

[편집자] 이 기사는 5월 3일 오후 2시15분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[서울=뉴스핌] 최유리 기자 = 금융당국이 2005년 이후 13년 만에 현금자동입출금기(ATM)와 환전 수수료 원가를 조사한다. 현 수수료 체계가 서민 금융 지원을 강조한 정부의 '포용적 금융' 기조와 맞지 않다는 지적이 이어지면서다. 이에 당국은 수수료의 적정성을 검토한 후 필요시 인하에 나설 방침이다. 

3일 금융권에 따르면 금융위원회는 최근 '국내은행 자동화기기 및 환전 수수료 부과체계 분석 및 시사점'이라는 연구용역을 발주했다. 이달 말까지 연구 제안서를 받고 3개월 간 용역을 맡길 예정이다. 

연구 내용은 은행권의 ATM 및 외화환전 수수료 부과 체계다. 금융 소비자들이 가장 빈번하게 접하는 서비스 수수료를 조사 대상으로 했다. 환전의 경우 영업점이나 공항환전소 등 환전 장소에 따라 수수료가 달라지는 근거와 결정 방식을 포함해 조사한다.

아울러 해외 주요은행의 수수료 운영 정책이 담긴다. 이에 대한 비교를 토대로 수수료 합리화를 위한 국내 은행권의 개선 과제를 도출할 예정이다.

금융위 관계자는 "시중은행은 은행연합회를 통해 수수료를 비교하도록 공시하고 있으나 산정방식까지는 공개하지 않았고, 이를 점검한 적도 없었다"며 "소비자들이 일상에서 가장 많이 사용하는 ATM과 환전 수수료에 대해 사실상 원가를 보겠다는 것"이라고 설명했다.

금융당국이 은행의 수수료 체계를 점검하는 이유는 그 동안 체계화된 연구가 없어 수수료 적정성에 대한 소비자들의 신뢰가 떨어졌다는 판단 때문이다.

실제로 당국에서 국내 은행권의 수수료 원가산정방식을 조사한 것은 2005년이 마지막이다. 당시 금융감독원은 서울대 경영연구소에 연구용역을 의뢰해 6개 시중은행의 수수료 표준원가를 산정했다. 이를 기반으로 '은행 수수료 원가산정표준안'을 마련했고, 각 은행들은 이에 기반해 자율적으로 수수료를 산정하고 있다. 이후 2013년에는 수수료 적정성 문제가 제기된 중도상환수수료에 대해서만 조사를 진행했다.

은행의 수수료 체계에 대한 정치권의 문제 제기도 이어졌다. 특히 지난해 국정감사에서 ATM 수수료가 소득역진성을 띄고 있고, 환전 수수료가 과도하다는 지적이 나왔다.

당시 제윤경 더불어민주당 의원은 국내 5대 은행(KB국민, 신한, 우리, KEB하나, NH농협)의 자료를 분석한 결과, 소득이 낮은 1분위 계층이 ATM 수수료의 60%를 부담하고 있다고 발표했다. 금액으로도 저소득층의 부담 비중이 높다는 분석이다.

이 같은 지적에 금융위는 지난달 ATM 수수료 인하 방안을 내놨다. 새희망홀씨, 징검다리론, 바꿔드림론 같은 정책서민대출 이용자와 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 소년소녀가장, 한부모가정, 탈북새터민, 결혼이민여성 등 주요 사회취약계층에 대해 ATM 수수료를 면제하는 내용이다.

그러나 일부 계층에만 적용되는 방안이었던 만큼 보다 근본적인 개선 방안을 검토해야 한다는 게 금융위의 입장이다.

김용범 금융위 부위원장은 수수료 인하 방안을 발표하며 "이번 제도 개선에 만족하지 않고 서민층 ATM 비용 완화를 위한 노력을 지속할 것"이라며 "연구용역 등을 통해 저소득층 ATM 이용행태를 분석하고 ATM 수수료 체계의 합리성도 살펴보겠다"고 밝힌 바 있다.

금융위 관계자는 "기본적으로 은행 수수료는 시장 가격이지만 협조를 얻어서 개선방안을 살피겠다는 것"이라며 "검토 결과 개선할 부분이 있으면 인하 방안을 검토할 수 있다"고 말했다.

조남희 금융소비자보호원 대표는 "현재 은행 수수료 산정 방식은 폐쇄적이라 시장의 신뢰가 낮다"며 "수수료 조정을 떠나 합리성에 대한 근거를 제공하고, 소비자들이 선택할 수 있게 해야 한다"고 강조했다.

 

yrchoi@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
뉴스핌, AI 기반 맞춤형 MY뉴스 출시 [세종=뉴스핌] 이경태 기자 = 매일 쏟아지는 수만 개의 뉴스 중에서 정작 나에게 필요한 뉴스를 찾기는 쉽지 않다. 이런 고민을 해결하기 위해 종합뉴스통신사 뉴스핌이 국내 최초로 AI(인공지능)로 독자에게 뉴스를 추천해주는 'AI MY뉴스'를 11일 본격 출시했다. AI MY뉴스의 핵심은 지능형 구조에 있다. 그동안 미디어는 독자가 선택한 관심 분야에 의존해 단순히 뉴스를 선별해 제공했다. 그러나 AI MY뉴스는 독자를 이해하고 학습해가며 개인에게 꼭 필요한 뉴스를 골라 제공한다. ◆ AI 추천뉴스·글로벌투자·AI 어시스턴트 출시 'AI 추천뉴스'는 독자가 첫 번째 기사를 클릭하는 순간부터 작동한다. 관심 카테고리를 선택하고 기사를 읽을 때마다 AI 시스템이 독자의 취향을 기억하고 분석한다. 경제 뉴스를 자주 읽는 독자라면 점차 반도체, 주식, 부동산 등 세부 관심사까지 파악해 더욱 정확한 뉴스를 추천한다. '모닝 브리핑'과 '런치 브리핑'은 바쁜 현대인을 위한 맞춤 서비스다. 모닝 브리핑은 AI가 밤새 분석한 전날과 당일 새벽까지의 주요 뉴스를 5~7개 헤드라인으로 정리해 제공한다. 런치 브리핑은 오전 7시부터 정오까지의 뉴스를 공공·정치, 산업시장, 글로벌, 전국 이슈 등 4개 분야로 나눠 각각 5개씩 핵심 내용을 전달한다. '글로벌 투자' 서비스는 AI MY뉴스의 핵심 콘텐츠다. 뉴스핌 마켓 전문기자들의 고품질 투자분석 'GAM(Global Asset Management)'을 독자에게 제공한다. '글로벌 브리핑'은 미국 증권시장 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 날마다 시장 개요부터 투자자 관점까지 4개 섹션으로 체계화된 분석을 제공한다. 애플, 마이크로소프트, 엔비디아 등 주요 기술주를 별도 추적해 대형 기술주의 시장 영향력을 정밀 분석한다. '파워 특징주 포트폴리오'는 일일 수익률, 변동성, 이동평균 편차 등 핵심 지표를 종합해 수익률 상위 종목을 분석하고, '이 시각 증시 시그널'은 글로벌 이슈를 실시간으로 찾아 미국 증시에 영향을 줄 수 있는 신호로 정리해 제공한다. '주간 연준 인사이트'는 연방준비위원회 공식 브리핑을 투자자 관점에서 재해석하며, '뉴욕증시 전문가 팁'은 매일 뉴욕 현지 증시 전문가들의 생생한 조언을 5개의 구체적인 팁으로 가공해 전달한다. 이 가운데 '뉴스 종목 추적기'는 전 세계 글로벌 뉴스에서 미국 시장에 영향을 줄 수 있는 요인을 실시간으로 포착한다. S&P500 전체 기업을 대상으로 긍정적·부정적 영향을 받을 종목을 각각 5개씩 찾아 구체적인 이유도 내놓는다. 뉴스핌이 새롭게 내놓는 AI MY뉴스 서비스 모습 [자료=뉴스핌DB] 2025.08.08 biggerthanseoul@newspim.com 뉴스핌은 글로벌 AI 검색 기업 퍼플렉시티와 협력해 생활 밀착형 AI 어시스턴트도 제공한다. '뉴스 전략 24시'는 그동안 축적된 뉴스 데이터를 바탕으로 독자의 질문 의도를 파악해 맞춤형 답변과 생활 전략을 제시한다. 미국 증시 투자 전략도 함께 제공해준다. '정책 배달 119'는 정부 정책브리핑의 모든 데이터를 기반으로 개인 상황에 맞는 정책을 찾아 신청 방법까지 안내하는 개인 맞춤형 정책 컨설턴트 역할을 한다. 단순 검색에서 그치지 않고 독자의 행동을 이끌 수 있는 현실적인 답변을 제시한다. 뉴스핌의 모든 기사는 50개 국어로 번역돼 국내 거주 외국인과 해외 독자들도 모국어로 한국 뉴스를 접할 수 있다.  ◆ "독자와 함께 성장하는 새로운 미디어 경험의 시작" 민병복 뉴스핌 회장은 "AI MY뉴스는 정보 홍수 시대에 진정으로 필요한 뉴스를 선별해 전달하는 새로운 미디어 패러다임을 제시한다"며 "경제적 어려움 속에서도 국민 모두의 삶에 힘이 되는 뉴스를 제공하겠다"고 강조했다. 민 회장은 "AI MY뉴스는 독자와 함께 성장하며 개인의 삶에 진정한 가치를 더하는 새로운 미디어 경험의 시작"이라며 "AI를 활용해 새로운 결과를 도출하는 것은 쉬운 일이 아니기 때문에 직접 AI로 콘텐츠를 만들어 국민 모두가 제한 없이 무료 서비스를 바로 활용할 수 있게 했다"고 말했다. 이번 AI MY뉴스 서비스는 첫 버전(V 1.0)이다. 우선 모바일 웹페이지에서 서비스가 제공된다. 뉴스핌은 국민을 대상으로 맞춤형 콘텐츠 수요를 직접 파악해 국민이 원하는 서비스를 지속 개발해나갈 예정이다.  분야별 독자들의 성향을 파악해 다양한 콘텐츠 설계 아이디어를 받아 매월 지속적인 콘텐츠 업데이트에 나설 예정이다.  이어 이미 서비스에 나선 AI 아나운서 글로벌 투자 콘텐츠는 물론, 다양한 영상 콘텐츠도 선보일 계획이다.  이를 토대로 뉴스핌은 국내를 뛰어넘어 세계 시장에서 AI를 잘 활용하는 글로벌 뉴스통신사로 도약하는 데 속도를 낼 예정이다.  biggerthanseoul@newspim.com 2025-08-11 12:54
사진
비만치료제 '마운자로' 21일부터 처방 가능 [서울=뉴스핌] 김신영 기자 = 한국릴리가 비만치료제 '마운자로'(성분명 터제파타이드)를 14일 국내 출시했다고 밝혔다. 릴리와 공급 계약을 체결한 도매 업체는 오는 20일부터 마운자로의 유통을 시작할 예정이다. 빠르면 21일부터 각 의료기관에서 처방이 본격화될 전망이다. [로고=마운자로] 다만 상급 종합병원의 경우 각 기관의 약사위원회(DC)를 통과해야 하기 때문에 시간이 더 소요될 수 있다. 한국릴리 측은 "마운자로를 필요로 하는 국내 2형 당뇨병 및 비만 환자 분들께 치료제를 가장 빠르고 지속 가능한 방식으로 공급할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.  sykim@newspim.com 2025-08-14 14:38
안다쇼핑
Top으로 이동