[뉴스핌=함지현 기자] 이마트는 올해 초 시작한 ‘가격의 끝’ 프로젝트가 이마트몰로 아기 엄마 고객을 끌어 들이고 있다고 14일 밝혔다.
‘가격의 끝’ 프로젝트는 기저귀, 분유를 시작으로 올해 2월 선보인유통 전 채널 최저가 전략이다. 가격에 민감한 아기 엄마 고객에게 ‘이마트가 가장 싸다’는 인식을 각인시키며 그 동안 약세였던 아기 관련 상품 매출이 이마트몰에서 크게 늘어났다고 회사측은 설명했다.
이마트에 따르면 육아 필수품으로 구매 횟수와 매출 비중이가장 큰 분유와 기저귀 매출은 지난해 각각 27.3%, 12.0% 늘어났으나, 올해 들어서는 각각 48.7%와 69.4% 증가했다. 이마트몰 전체 신장율인 25.8%에 비교해서도 큰 수치다.
분유와 기저귀 뿐만 아니라 ‘가격의 끝’ 프로젝트를 적용하지 않은 다른 육아 용품 매출이 크게 증가하는 효과도 거뒀다.
대표적으로, 지난해 25% 매출이 감소했던 유아 의류의 경우 올해 들어 매출이 40% 급증했다. 지난해 0.1% 증가했던 ‘유아 완구’의 경우 매출이 60% 상승했다.
이마트는 ‘가격의 끝’ 프로젝트가 온라인 쇼핑을 가장 활발하게 이용하는 20대 고객의 이마트몰 유입을 크게 증가시키는 효과도 거뒀다고 의미를 부여했다.
‘가격의 끝’ 프로젝트 도입 이후 실질 구매력을 갖춘 20대 이상 연령대 중 20대의 매출 신장율이 42.1%로 가장 높게 나타났다.
‘가격의 끝’ 프로젝트는 온라인몰 뿐만 아니라아기 용품 매출이 약세를 보였던 이마트 오프라인 매장에서도 엄마 고객들을 끌어들였다.
지난해 이마트 점포에서 기저귀 매출은 26.3%가 감소했으나 올해 들어 16.5% 신장했다. 구매 고객수도 11월 기준 170만명으로 전년보다 36만명 늘었다.
오프라인 점포에서의 분유 매출도 11월까지 37.7% 신장하며, 작년 27.9% 감소했던 모습과는 대조적이다. 구매 고객수도 80만명에서 120만명으로 증가했다.
이런 분유와 기저귀 ‘가격의 끝’ 프로젝트는 연관 구매 효과도 가져와 유아완구의 경우 전년 동기 대비 114.8% 신장하며 이마트 전체 상품 중 매출 신장율 1위를 차지했다.
출산율 감소로 인해 유아완구 매출은 이마트 점포 기준 2015년 4.4% 줄었으나, 1년만에 매출이 급증한 것. 유아완구 상품을 구매한 고객수도 올해 1~11월 누계 기준 10만명으로 지난해 동기간 7만명보다 3만명이나 더 늘어났다.
현재 이마트는 ‘가격의 끝’ 상품을 지속적으로 출시해 우유, 시리얼, 전기히터 등 78개에 달하는 다양한 품목을 유통 전 채널 최저가로 판매하고 있다.
이갑수 이마트 대표이사는 “내년에도 가격의 끝 프로젝트는 이마트 가격 전략의 핵심이 될 것”이라며 “지속적인 유통 전 채널 최저가 전략을 통해 온라인과 오프라인에 관계없이 이마트가 언제든 가장 합리적인 가격으로 좋은 상품을 구매할 수 있는 유통업체임을 확고히 할 계획”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 함지현 기자 (jihyun0313@newspim.com)
