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[로봇이 온다] ④휴머노이드가 여는 '금단의 시장'

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산소 없는 곳, 로봇이 침투한다
위험할수록 가치가 되는 시장
궁극적 형태 우주, 머스크 목표
간병 공백도 휴머노이드가 메운다

[서울=뉴스핌] 이홍규 기자 = 휴머노이드 로봇이 '인간이 갈 수 없던 곳'을 열어젖히며 새로운 시장을 창출하고 있다. 산소가 없거나 독성 가스가 가득한 환경, 방사선이 쏟아지는 원자로 내부, 인력 자체가 부족한 심야 간병 현장에서까지. 이 영역들은 인간의 생물학적 한계가 막아놓은 '금단의 시장'이었으나 휴머노이드가 그 경계를 허물고 있다.

◆숨 쉴 필요가 없다

휴머노이드 로봇의 극한 환경 진출을 이끄는 당위는 인간의 한계 그 자체에 있다. 인력 투입에 따른 물리적 제약이 로봇에는 존재하지 않는다는 거다. 이 점에 주목해 사업모델로 구현한 대표 사례가 미국의 언더컨트롤로보틱스(UCR)다. NASA(미국 항공우주국) 발키리 프로젝트 출신 엔지니어들이 설립한 이 회사는 해양 시추시설·위험 건설현장·심층 광업 등 고위험 환경만을 타깃으로 삼는다.

고위험 환경일수록 인간 활동의 제약은 곧 비용이 된다. 광업이나 해양 시추 작업에 인간을 투입하려면 개인보호장비 착용과 준비 시간이 필요하고 그만큼 운영 중단이 불가피하다. 반면 로봇은 이 모든 제약에서 자유롭다. UCR은 27kg 페이로드(적재·운반 가능 중량)를 운반하고 가파른 경사면을 탐색할 수 있는 '모비(Moby)'를 개발해 현장 배치를 모색 중이다.

휴머노이드 로봇의 극한 환경 진출을 이미 현실화한 곳도 있다. 프랑스의 캡제미니는 작년 11월 프랑스 원자력시설 멜록스에 휴머노이드 로봇 '혹소(Hoxo)'를 배치했다. 핵 발전소에서 보스턴다이내믹스의 '스팟(Spot)' 같은 4족보행 로봇이 아닌 휴머노이드가 활용된 첫 사례다. 단순 점검을 넘어 반복적인 부품 이송과 기본 정비까지 수행할 계획이다.

현대자동차그룹 산하 보스턴다이내믹스의 휴머노이드 로봇 아틀라스 [사진=보스턴다이내믹스, 블룸버그통신]

또 맥킨지는 중국 시노펙 등 국영기업이 정유시설에서 휴머노이드를 점검·모니터링 작업에 투입하고 있다고 보고했다. 정유시설은 황화수소 등 유해가스와 폭발성 증기가 밀집한 고위험 환경이다. 인간을 위험에 노출시키지 않으면서도 인간용 인프라(계단·통로·패널)에 접근할 수 있는 휴머노이드 로봇의 장점이 빛을 발하는 대목이다.

◆위험이 가치가 되는 곳

기업은 사람을 보내기 어려운 곳이고 고비용 작업일 수록 로봇에 기꺼이 돈을 지불할 가능성이 크다. OECD 원자력기구(NEA)에 따르면 원전 정비·점검으로 설비가 가동 중단(다운타임)되면 시간당 10만달러가 넘는 손실이 초래될 수 있다고 한다. 사람을 투입할 경우 다운타임은 길어진다. 보호장비 착용과 안전 절차를 거쳐야 하고 방사선 노출 시간을 최소화하기 위한 교대 인력도 필요하기 때문이다.

하지만 로봇은 이런 준비 과정 없이 즉시 투입할 수 있어 다운타임을 줄일 수 있다. 로봇 단가가 높다고해도 단축된 다운타임만큼 손실이 줄어든다면 도입 유인이 클 수밖에 없다. 골드만삭스는 광업·재난 구조·원자력 정비·화학 제조 등 위험 작업에서 "고객이 더 높은 가격을 지불할 의향이 있다"고 분석했다. 그러면서 자동차 제조와 위험 작업에서 인력 대체율 5~15%를 가정할 경우 세계 수요는 110만~350만대에 이를 것으로 추산했다.

극한 환경의 궁극적 형태는 우주다. 앞서 일론 머스크는 올해 말 스페이스X 스타십에 테슬라의 휴머노이드 로봇인 '옵티머스'를 실어 화성에 보낼 계획이라고 했다. 로봇은 인간과 달리 산소·물·식량이 필요 없고, 극단적 온도 변화에도 견딜 수 있다. 생명유지 장치 없이 우주유영도 가능하다. NASA는 2023년 앱트로닉의 휴머노이드 로봇 '아폴로'를 달·화성에서 우주비행사 보조 용도로 적용하는 방안을 검토한다고 밝힌 바 있다.

◆돌볼 손이 없는 곳

인력이 부족해 돌봄 자체가 불가능한 영역도 새로운 시장으로 부상하고 있다. 일본은 2024년 기준 65세 이상 인구가 3625만 명으로 전체의 29.3%에 달한다. 간병직 구인 약 4건당 지원자가 1명에 불과할 정도로 관련 인력난이 심각하다. 이 공백을 메우기 위해 와세다대학교는 AI 탑재 휴머노이드 AIREC를 개발 중이다. 150kg 중량의 이 로봇은 피간병인의 자세 변경, 옷 입히기 간단한 요리까지 수행할 수 있다. 2030년경 상용화를 목표로 테스트를 진행 중이다.

또 작년 5월 중국 유비테크로보틱스는 노인 동반자 역할을 겨냥한 2만달러 가정용 휴머노이드 출시 계획을 밝혔고 미국 MIT(메사추세츠공과대학교)는 낙상 방지용 노인보조 로봇 E-BAR를 개발 중이다. 기존 간병 인력을 대체하는 것이 아니라 아예 인력이 없어서 서비스가 제공되지 못했던 공백을 채우는 셈이다. 그랜드뷰리서치에 따르면 노인돌봄 로봇 시장은 2024년 29억달러에서 2033년 99억달러로 연평균 14.3% 성장이 전망된다고 한다.

휴머노이드가 여는 또 다른 '금단의 영역'은 시간이다. PwC스트래티지앤드에 따르면 인간은 연간 '약 240일×8시간' 근무하지만 휴머노이드는 충전·정비 시간만 제외하면 연간 '350일 이상×20시간' 가동이 가능하다. 인간 대비 약 4배의 노동 생산성을 낼 수 있다는 의미다. 피규어AI의 '피규어02'는 작년 5월 BMW 공장에서 20시간 연속 작업을 완수했다. 인간이 물리적으로 커버할 수 없었던 시간대(심야·연속 교대)를 새롭게 채우는 영역이다.

결국 휴머노이드가 만들어내는 시장은 단순한 '대체'를 넘어 '창출'로 확장된다는 설명이 나온다. 산소와 휴식이 필요 없고 방사선에도 무너지지 않는 특성이 인간의 생물학적 한계가 닫아놓았던 문을 열고 있다. 공장과 물류창고에서의 단순 노동 대체를 넘어 애초에 인간이 발을 디딜 수 없었던 곳에서 새로운 가치가 만들어지고 있는 것이다. 베인앤드컴퍼니는 "향후 10년 내 노인 돌봄, 경량 건설, 광업 자재 운반 같은 극한 환경 적용이 확대될 것"이라고 전망했다.

bernard0202@newspim.com

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메타, '뮤즈' 기업용으로 확대 [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈(Muse)'로 흥행에 성공한 메타(META)가 기업 시장으로 보폭을 넓힌다. 슬랙과 줌, 아사나 등 기업들이 이미 사용하는 업무용 소프트웨어에 뮤즈를 연결해 업무 처리부터 신규 고객 확보까지 맡긴다는 구상이다. 메타는 29일(현지시간) '중소기업용 뮤즈(Muse for Small Business)'를 공개했다. 중소기업용 뮤즈는 아사나, 줌, 인튜이트, 박스, 캔바, 세일즈포스의 슬랙 등과 연동된다. 메타 광고 계정과 업무용 인스타그램·페이스북 프로필에도 연결할 수 있다. 메타는 "뮤즈에 사업 운영이나 신규 고객 확보 같은 목표를 주면 이를 수행한다"고 설명했다. 기업이 별도의 AI 시스템을 구축하지 않고도 기존에 사용하는 업무 도구에 뮤즈를 연결해 각종 작업을 맡길 수 있다는 의미다. 구체적인 가격 정책은 공개하지 않았다. 개인용 뮤즈는 현재 일정 사용량까지 무료로 제공되고, 이를 초과하면 구독료를 내는 방식이다. 오픈AI 로고 이미지 [사진=블룸버그통신] 이번 발표는 메타가 전날 새로운 기업용 플랫폼을 출시하고 이를 이끌 인물로 몽고DB(MDB)의 CJ 데사이 최고경영자(CEO)를 영입한다고 밝힌 데 이어 나왔다. 새 플랫폼에는 뮤즈 에이전트와 비즈니스 에이전트, 코딩 도구 등이 포함될 예정이다. 메타가 개인용 AI에서 기업 시장으로 빠르게 영역을 넓히면서 오픈AI·앤스로픽과의 경쟁도 본격화할 전망이다. 이번 발표는 오픈AI가 개발자 행사를 개최하는 시점에 나왔다. 메타가 우선 겨냥하는 것은 중소기업 시장이다. 회사에 따르면 페이스북을 이용하는 중소기업은 2억곳에 달한다. 이미 확보한 방대한 기업 고객을 뮤즈 이용자로 끌어들일 수 있다는 얘기다. 메타는 "중소기업들은 거의 20년 동안 우리 앱을 이용해 성장해왔다"며 "이들은 아이디어가 부족한 것이 아니라 시간이 부족하다고 말했다"고 밝혔다. 이어 "기업들이 이미 사용하는 도구로 업무를 처리할 수 있도록 중소기업용 뮤즈를 만들었다"고 설명했다. 이번 서비스 확대는 AI를 새로운 수익원으로 키우려는 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)의 전략과 맞닿아 있다. 그동안 메타 매출의 대부분은 디지털 광고에서 나왔다. 메타는 지난해 AI 인재 확보에도 수십억달러를 쏟아부었다. 대표적으로 스케일AI 창업자 알렉산더 왕을 영입했으며, 왕이 이끄는 조직은 지난 4월부터 '뮤즈 스파크(Muse Spark)' 계열의 AI 모델을 잇달아 공개했다. 저커버그 CEO는 지난주 열린 '메타 커넥트' 행사에서 뮤즈를 자신의 AI 전략의 "핵심(centerpiece)"이라고 표현했다. 개인용 뮤즈의 초기 흥행도 기업 시장 진출에 힘을 싣고 있다. 지난 8일 출시된 뮤즈는 애플 앱스토어 1위에 오르며 챗GPT를 제쳤다. 에버코어의 마크 마하니는 뮤즈 이용자가 향후 6~12개월 안에 1억명에 이를 것으로 전망했다. 뮤즈 흥행에 힘입어 메타 주가는 9월 들어 25% 상승했다. 다만 최근 두 거래일 동안에는 상승분 일부를 반납했다. 전날 메타 주가는 4.79% 하락한 715.62달러로 마감한 뒤 개장 전 거래에서는 0.9%가량 상승했다. koinwon@newspim.com 2026-09-29 20:08
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롯데백화점 광고 모델 '제니' 카드 [서울=뉴스핌] 김용석 기자 = 롯데백화점이 광고 모델을 10년만에 다시 꺼내 들었다. 방한 외국인 특수로 상반기 외국인 매출이 6400억원까지 불어난 국면에서, 상품이나 특정 행사가 아닌 백화점 자체를 알리는 브랜드 광고에 글로벌 아티스트 제니를 앞세운 것이다. 롯데백화점 브랜드 앰배서더로 선정된 제니. [사진= 롯데백화점] 롯데백화점은 제니를 브랜드 앰배서더로 선정하고 10월부터 본격적인 마케팅에 나선다고 29일 밝혔다. 국내는 물론 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 포함한 베트남·인도네시아 해외 점포 4곳, 외국인 관광객이 몰리는 인천공항 수하물 수취 구역과 서울역까지 접점을 넓힌다. 롯데백화점이 오랜 기간 모델을 두지 않다가 이번에 다시 꺼낸 것은 고객 구성이 달라졌기 때문으로 풀이된다. 국내 고객 대상 전속모델로는 외국인 비중이 29%까지 커진 본점과 해외 점포를 아우르기 어려워, 해외 인지도를 갖춘 글로벌 아티스트가 필요해졌다는 분석이다. 배경에는 외국인 소비 비중의 급팽창이 있다. 롯데백화점의 올해 1~6월 외국인 매출은 6400억원으로 전년 동기 대비 125% 늘었다. 같은 기간 신세계백화점은 5800억원(120%↑), 현대백화점은 5000억원(112%↑)이었다. 3사 가운데 규모가 가장 크다. 소공동 본점은 2분기 외국인 매출이 전년 동기 대비 120% 늘면서 전체 매출에서 차지하는 비중이 지난해 2분기 17%에서 올해 29%까지 확대됐다. 외국인 유입세도 이어지고 있다. 문화체육관광부에 따르면 올해 1~8월 누적 방한 외국인은 1505만명으로 전년 동기보다 21.6% 늘었고, 관광 분야 카드 소비액은 14조180억원으로 48.5% 증가했다. 이 가운데 베트남은 40만7000명(10.5%↑), 인도네시아는 29만5000명(22.5%↑)이 한국을 찾았다. 두 나라는 롯데백화점이 해외 점포를 운영하는 곳이다. 현지 점포와 국내 공항·서울역 광고에 같은 모델을 쓰는 것은 방한 전 인지도를 방한 후 구매로 연결하겠다는 구상이다. 경쟁사 신세계는 명품관 리뉴얼 효과가 본격화된 본점의 2분기 매출이 전년 동기 대비 77% 늘었고 외국인 매출은 4배가량 증가했다. 신세계 명동 본점은 신세계스퀘어를 통해 BTS 등 K팝 콘텐츠를 선보였고, 현대백화점은 외국인에게 맞춤형 쇼핑 정보를 제공하는 AI 쇼핑 어시스턴트 '헤이디 글로벌'을 도입했다. 정현석 롯데백화점 대표는 "앰배서더가 가진 글로벌 영향력과 롯데백화점의 브랜드 가치를 결합해 전 세계 고객과 소통하는 접점을 넓히고, 글로벌 리테일 시장에서 롯데백화점만의 존재감을 더욱 선명하게 만들어 나가고자 한다"고 밝혔다. 롯데는 하반기 명동 본점과 잠실점을 축으로 타운화에 속도를 내고, 영플라자 외관 초대형 미디어파사드 설치와 외국인 전용 멤버십 등 계열사 연계 마케팅을 확대할 방침이다. 공간 개편에 글로벌 스타의 얼굴을 입혀 브랜드 인지도까지 끌어올리겠다는 계획이다. fineview@newspim.com 2026-09-30 06:22
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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