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[AI 대전환] K뷰티 다음 무기는 AI…아모레퍼시픽, 기술로 세계시장 정조준

기사입력 : 2025년11월06일 17:16

최종수정 : 2025년11월06일 17:17

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뷰티 업계, 대량생산에서 '개인별 실시간 최적화' 시대로 이동
"AI 활용 깊이에서 격차 뚜렷"…아모레, 뷰티 테크 선도 기업으로
매장 매출 최대 977%↑…맞춤형 서비스가 '수익 모델'로 자리잡다
6년 연속 CES 혁신상…AI 기반 맞춤 제조·피부 진단·케어까지 확장

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = "뷰티업계는 생각보다 인공지능(AI)을 적극적으로 활용하지 않아요. 현재까지 제품에 AI를 탑재한 건 아모레퍼시픽이 유일할겁니다"(뷰티업계 관계자)

AI 시대를 맞아 아모레퍼시픽이 전통적인 화장품 기업에서 뷰티 테크 기업으로의 전환을 본격화하고 있다. 창립 80주년을 맞은 아모레퍼시픽은 'AI First'를 핵심 전략으로 내세우며 제품·서비스·고객 경험 전반에 AI 기술을 접목하는 패러다임 전환에 나섰다.

아모레퍼시픽 그룹 서경배 회장, 9월 4일 80주년 창립기념식 비전 선포 장면. [사진=아모레퍼시픽 제공]

◆ 매장 매출 최대 977% 성장…AI가 '팔리는 서비스'가 되다

6일 업계에 따르면 AI가 대두되기 시작한 지난 2023년부터 관심을 갖고 비즈니스에 적용해온 아모레퍼시픽은 'AI First' 전략을 바탕으로 한층 고도화된 AI 활용과 적용 범위 확대를 통해 일하는 방식과 비즈니스에서 혁신을 가속화중이다.

아모레퍼시픽은 마케팅, 연구개발, 생산, 물류, 영업 등 주요 부문에 AI를 적용하고 있다. AI를 통해 생성한 다채로운 소셜 콘텐츠로 발신하거나 검색에 최적화된 상세 페이지 카피를 만들거나 썸네일과 배너, 숏폼 같은 영업 컨텐츠 생성에도 활용하는 식이다.

다만 이는 '비용 절감'에 그치는 수준이다. 대부분의 뷰티, 패션업계에서도 이와 같은 AI 활용은 비일비재하다.

아모레퍼시픽의 AI 활용은 이보다 한 발 더 나아가 맞춤형 화장품 제조 분야까지 다다랐다. 헤라의 '실키 스테이 커스텀 매치'는 AI가 고객 피부를 분석해 즉석에서 최적의 파운데이션을 만들어주는 서비스다. 2023년 4월 출시 이후 월평균 1,500명이 이용하며 매월 예약이 조기 마감될 정도로 인기를 끌고 있다.

헤라 맞춤형 화장품 서비스 '커스텀 매치' [사진=아모레퍼시픽 제공]

지난 5월에는 서비스를 대폭 확대했다. 브랜드 대표 제품인 블랙 쿠션 파운데이션을 추가하고 기존 실키 스테이 파운데이션 색상도 125가지에서 205가지로 세분화했다. 11월에는 아모레 성수 매장에 '헤라 센슈얼 립 커스텀 매치'를 오픈해 립 제품 맞춤 제조 서비스까지 선보였다.

맞춤형 서비스는 각 매장 내 판매 순위 1~3위를 기록할 정도로 호응을 얻고 있다. 이들 매장의 전체 매출은 맞춤형 서비스 런칭 후 최소 63%에서 최대 977%까지 성장했다.

최근 빠르게 성장하고 있는 뷰티 디바이스 시장에서도 아모레퍼시픽은 AI 기술을 활용해 존재감을 키우고 있다. 삼성전자와 함께 개발한 '마이크로 LED 뷰티 미러' 기반의 'AI 피부 분석·케어 솔루션'은 얼굴을 찍어 피부 상태를 진단한 뒤, 어떤 제품을 써야 하고 어떻게 관리해야 하는지까지 하나의 흐름으로 안내해준다. 단순 제품 추천에서 개인 맞춤형 케어로 AI를 진화시키고 있는 것이다.

◆ 6년 연속 CES 혁신상…기술 경쟁력 공고화

아모레퍼시픽이 AI를 중심으로 '개인 맞춤형 뷰티'에 집중해온 흔적은 CES 혁신상 수상 이력에서도 뚜렷하게 드러난다.

2020년 얼굴 형상 데이터를 반영한 3D 프린팅 마스크팩 제조 기술을 시작으로 2021년 AI 맞춤형 립 제조 시스템, 2022년 뇌파 기반 입욕제 제조 로봇, 2023년 로봇팔 기반 맞춤형 메이크업 제조 시스템 '톤워크', 2024년 진단·케어·메이크업이 결합된 '립큐어빔'에 이르기까지 6년 연속 혁신상을 받았다.

올해 CES 2025에서는 생성형 AI 기반 음성 상담형 가상 메이크업 솔루션 '워너-뷰티 AI'를 공개했다. 이는 마치 가상 메이크업 상담처럼 사진 한 장만 업로드하면 '내 얼굴형·톤에 어울리는 화장법'과 '실제 발색 시 어떻게 보일지'를 AI가 맞춤으로 안내한다. 뷰티 카운터 상담을 AI가 대체하는 단계로 진화한 셈이다.

아모레퍼시픽이 독자 개발한 'AI 피부 분석 및 케어 솔루션'은 삼성전자 '마이크로 LED 뷰티 미러'에 탑재해 선보이기도 했다. 사진은 아모레퍼시픽 CES 2025 삼성전자 협업 부스. [사진=아모레퍼시픽 제공]

업계 한 관계자는 "현재 뷰티 시장에서 AI를 제품과 서비스 전반에 깊게 접목하고 있는 곳은 아모레퍼시픽이 사실상 유일하다"며 "앞으로는 '누구에게나 똑같은 화장품'이 아니라 개인의 얼굴과 피부 상태에 맞춰 실시간으로 조정되는 개인화 화장품이 뷰티 시장의 주류가 될 것"이라고 말했다.

아모레퍼시픽 관계자는 "아모레퍼시픽은 AI 역량 강화를 위해 외부 최신 솔루션을 활용하는 한편, 수십 명 규모의 AI 전문 인력을 갖춘 전담 조직을 통해 자체 개발 역량까지 내재화하고 있다"라며 "AI 솔루션의 기획·개발·운영·검증 전 과정을 책임질 수 있는 구조를 완비했으며 전 구성원의 AI 활용 능력을 끌어올리기 위해 단계별 AI 리터러시 교육을 지속적으로 운영하는 등 모든 임직원이 AI와 함께 성장할 수 있는 기반을 마련하고 있다"고 전했다. 

mkyo@newspim.com

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트럼프 당선 1년 만에 블루 웨이브 [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 지난해 대선 패배 이후 기가 죽었던 미국 민주당 지지자들이 지난 4일(현지시간) 진행된 지역 선거에서 큰 승리를 거뒀다. 뉴욕시장과 뉴저지, 버지니아 주지사 선거에서 예상보다 높은 표 차로 이기면서 이들은 정치적 반격 모멘텀이 내년 중간선거까지 이어지기를 기대하고 있다. 5일 오전 AP통신의 집계에 따르면 개표가 91% 진행된 가운데 조란 맘다니 뉴욕시장 당선인은 50.4%의 과반 득표를 기록 중이다. 민주당 지지자들 사이에서 스윙 스테이트(경합주)가 되는 게 아니냐는 우려가 불거지기도 했던 뉴저지에서는 미키 셰릴 후보가 예상보다 큰 차이로 주지사에 당선됐다. 셰릴 당선인도 91%의 개표 상황에서 56.2%의 득표율로 공화당의 잭 시타렐리 후보를 두 자릿수 앞서고 있다. 버지니아 주지사 선거에서도 민주당의 애비게일 스팬버거 당선인이 57.2%를 기록 중이다. 캘리포니아주에서는 이번 선거의 핵심으로 여겨진 '발의안 50'이 압도적인 지지를 얻었다. 텍사스주의 게리맨더링(특정 정파에 유리한 자의적 선거구 조정)에 맞서 민주당이 공화당의 5개 의석을 가져갈 수 있게 선거구를 조정하는 내용이 담긴 이 안에는 75%의 개표가 진행된 상황에서 63.8%의 유권자가 찬성했다. 뉴욕타임스(NYT)와 폴리티코 등 주요 현지 매체들은 전날 선거 결과를 민주당의 압도적인 승리로 평가했다. 여성 후보 지원 진보 단체인 에밀리스 리스트의 전 대표이자 민주당 전략가인 스테파니 슈리옥은 "2024년과 2016년처럼 잔혹한 패배를 겪은 후에는 여론조사나 '역사적으로 이런 일이 일어나야 한다'는 직감조차 믿기 어려워진다"며 "믿을 수가 없다"고 말했다. 그러면서 "하지만 모든 것이 내부 여론조사와 현장에서 활동하는 조직들, '노 킹스(No Kings)', 인디비저블(Indivisible) 운동, 그 에너지가 모두 거기에 있었다"고 말했다. 미키 셰릴 미국 뉴저지 주지사 당선인.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.11.06 mj72284@newspim.com ◆ 트럼프 지지했던 중도층·라틴계 1년 만에 변심 이번 선거에서는 지난해 트럼프 대통령을 지지했던 중도층과 라틴계의 민심 변화가 뚜렷하게 드러났다. 뉴저지에서 셰릴 당선인이 지난해 대선에서 트럼프 대통령을 지지했던 라틴계 집중 지역을 뒤집었다는 사실은 이들 민심의 이동을 보여주는 한 예다. 셰릴 당선인은 뉴저지에서 라틴계 인구 비중이 가장 큰 패세익 카운티에서 시타렐리 후보를 무려 15%포인트(%p) 차로 앞섰다. 트럼프 대통령은 지난해 이 지역에서 3%p 차로 승리했다. NPR에 따르면 뉴저지에서 라틴계 인구가 최소 5분의 1 이상을 차지하는 10곳의 카운티에서 셰릴 당선인은 모두 승리를 거머쥐었으며 민주당의 우위를 더 확대했고 트럼프 대통령이 이긴 3개 카운티까지 뒤집었다. 버지니아주에서는 조 바이든 전 대통령의 재임 당시 공화당으로 기울어졌던 교외 및 외곽 지역에서 민주당에 대한 강력한 지지가 나타났다. 러던 카운티에서 스팬버거 당선인은 62.5%의 득표율을 기록해 공화당 후보인 윈섬 얼 시어스 후보의 37.1%를 크게 앞섰다. 이는 1년 전 대선에서 해리스 후보가 트럼프 대통령을 16.18%p 차로 앞선 것보다 훨씬 더 큰 득표 차다. 워싱턴 D.C. 외곽의 부유한 지역인 프린스 윌리엄 카운티에서 스팬버거 당선인은 34%p 차이로 얼시어스 후보를 눌렀는데 이는 1년 전 해리스 후보의 18%p 마진을 2배 가까이 확대한 결과다. 조란 맘다니 뉴욕시장 당선인.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.11.06 mj72284@newspim.com ◆ 민주, 내년 중간선거까지 모멘텀 기대…정체성 정의·통합은 과제 연방 선거가 빠진 오프이어(off year)였던 올해 선거에서 큰 승리를 거둔 민주당은 내년 트럼프 대통령에 대한 찬반 투표로 여겨질 중간선거까지 이 같은 모멘텀이 이어지기를 기대하고 있다.  정치 분석 및 전략가들은 민주당이 당의 정체성을 재정의하고 각기 다른 시각을 통합하는데 성공하는 것이 이 같은 모멘텀 유지에 가장 중요하다고 지적한다. NYT는 이번 성공이 가져온 활력에도 불구하고 민주당이 여전히 일관된 정치적 정체성이나 경합주와 민주당 주 모두에서 승리할 수 있는 명확한 선거 전략을 하나로 결집하지 못하고 있다고 지적했다. 신문은 전날 선거 결과가 민주당이 2026년 어려운 상·하원 중간선거와 2027~2028년의 치열한 대선 예비경선을 준비하는 과정에서 당내 갈등이 불거질 가능성이 있음을 시사한다고 분석했다. 자신을 민주 사회주의자라고 말하는 맘다니의 압도적인 승리는 민주당의 주변부로 여겨졌던 사회주의가 당의 중심으로 부상할 가능성을 제기한다. 반면 셰릴과 스팬버거의 주지사 당선은 온건 성향 주지사들의 노선을 따르는 중도 성향의 정당으로서 민주당이 더 경쟁력이 있을 가능성을 제시한다. 유력 민주당 지도자들은 새로운 맘다니 세력과 중도좌파 기성세력을 모두 포용하는 '빅 텐트' 정치가 유효할 것으로 보고 있다. 스티브 이스라엘(민주·뉴욕) 전 하원의원은 "중간선거는 언제나 현직 대통령에 대한 국민투표와 같다"며 "애비게일 스팬버거와 미키 셰릴은 조란 맘다니에 대한 이미지 반박용이 아니라 도널드 트럼프와 상식적인 대비를 이루는 인물들이기 때문에하원과 상원 후보들을 위한 대표적인 지원 연설자가 될 것"이라고 기대했다. 알렉산드라 오카시오 코르테즈 하원의원은 "우리 당이 하나의 얼굴만 가져야 한다고는 생각하지 않는다"며 "중요한 것은 우리가 하나의 팀으로 함께하는 것이다. 그리고 우리는 모두 우리에게 주어진 임무가 무엇인지 잘 알고 있다"고 강조했다. 그러면서 "우리의 임무는 어디에서든 가능한 한 노동계급을 위해 가장 강력하게 싸울 사람들을 보내는 것"이라며 "예를 들어 버지니아에서는 주지사 자리에 어울리는 사람이 애비게일 스팬버거일 것이고 뉴욕시에서는 주저 없이 조란 맘다니일 것"이라고 말했다.  mj72284@newspim.com 2025-11-06 02:15
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맘다니, '反트럼프' 전선 선봉장 자임 [뉴욕=뉴스핌]김근철 특파원='진보 돌풍'을 일으키며 사상 첫 무슬림 뉴욕 시장으로 당선된 조란 맘다니(34)가 도널드 트럼프 대통령에 정면으로 맞서겠다고 선언했다. 그는 향후 트럼프 대통령의 독주에 맞설 미국 내 '반(反) 트럼프' 전선의 선봉장으로 나설 것으로 보인다. 맘다니는 5일(현지시간) 당선 후 첫 방송 인터뷰에서도 "트럼프의 협박은 불가피하지만 굴복하지 않겠다"며 연방 정부의 재정 압박과 정치 공세에 맞서겠다는 뜻을 거듭 천명했다. [뉴욕=뉴스핌]김근철 특파원= 2025.11.06 kckim100@newspim.com 그는 "트럼프 대통령이 도시를 위협한다면 법정에서 맞서겠다"며 "뉴욕은 협박에 굴복하는 도시가 아니다"라고 강조했다. 맘다니는 전날 선거 승리 집회 연설에서도 트럼프 대통령의 압박과 위협에 정면 대응할 것이라고 밝혔다. 그는 "뉴욕은 당신(트럼프)의 위협에 무릎 꿇지 않는다. 우리는 법정에서도, 거리에서도, 시청에서도 싸울 준비가 돼 있다"라고 말했다.  맘다니는 또 트럼프 대통령에게 '네 단어'로 답하겠다면서 "소리를 높여라.(Turn The Volume Up) 당신이 우리의 목소리를 낮추려 할수록, 뉴욕은 더 크게 말할 것"이라며 목소리를 높였다. 앞서 트럼프 대통령은 맘다니를 "100% 공산주의자"라고 비판하면서 그의 당선을 저지하기 적극 나섰다. 자신의 노력에도 불구하고 맘다니의 당선이 유력해지자 트럼프 대통령은 선거 전날에는 소셜 미디어를 통해 "뉴욕은 무책임한 급진 좌파의 도시가 됐다"며 "법으로 정해진 최소한 외에는 연방 기금을 주지 않을 수 있다"고 경고했다.  맘다니는 오히려 자신을 당선시킨 뉴욕을 중심으로 반 트럼프 연대에 적극 나서겠다는 입장을 보였다. 그는 "오늘 우리는 단순히 시장을 뽑은 것이 아니다. 트럼프 시대를 향한 첫 번째 대답을 선택한 것"이라면서 "뉴욕이 반 트럼프 연대의 출발점이 될 것"이라고 공언했다. 민주당에서도 맘다니와 함께 그를 적극 후원했던 버니 샌더스 상원의원과 오카시오-코르테스 하원 의원으로 대표되는 진보·좌파 정치 세력이 전면에 나서면서 한층 선명한 '반 트럼프 투쟁'에 힘이 실릴 것이란 전망이 우세하다. 민주당 진보 정치 세력은 지난달 18일 미국 전역에서 트럼프 대통령의 권위주의적 집권 행태를 비판하며 300여 개의 시민 사회 단체와 수백만 명의 시민이 참가했던 '노 킹스(No Kings)' 시위도 주도한 것으로 알려졌다. 이에 따라 맘다니의 당선은 2026년 중간 선거와 2028년 대선 및 민주당 재편 구도에도 상당한 영향을 끼칠 것이라 관측이 지배적이다.   kckim100@newspim.com 2025-11-06 04:22
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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