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승진 인원 80%가 2030세대…쿠팡의 일자리 해법

기사입력 : 2025년01월20일 09:56

최종수정 : 2025년01월20일 09:56

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나이와 학벌을 넘은 성과 기반 승진 시스템
청년 구직난 속에서의 빠른 취업과 안정적 성장

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에서 2030 청년들이 빠른 취업과 승진으로 커리어를 쌓고 있는 사례가 증가하고 있다. 청년 직원들이 나이와 연차, 학벌에 관계없이 성과를 기반으로 한 승진 기회를 잡고 있으며, 이러한 인사 원칙은 그들의 커리어 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있어 취업이 어려운 현 상황 속에서 청년들에게 일자리 해결의 통로로 평가받고 있다.

20일 CFS는 지난해 승진한 직원 약 2400명 중 80%인 약 1900명이 2030 세대라는 내용을 발표했다. 이는 2023년의 청년 승진자 수인 1600명보다 상당히 증가한 것이다. 승진 사례에는 물류센터에서 팀 캡틴, 에어리어 매니저, 오퍼레이션 매니저 등 관리직으로 성장한 직원들이 포함된다.

지난해 말 승진하며 CFS 최연소 인사팀장(조직장급)이 된 김성태(32) 씨가 쿠팡 용인물류센터 앞에서 포즈를 취하고 있다. [사진=CFS 제공]

특히, 지난해 승진한 청년 직원 중 최연소 인사팀장이 탄생했으며 그 주인공은 2019년 CFS에 사원으로 입사한 김성태(32) 씨다. 그는 CFS 인사팀 리더 약 60명 중 최연소로, 쿠팡 물류센터의 신규 채용 프로그램을 운영하며 세 번의 승진을 이뤘다. 그는 "나이와 연차를 고려할 때 쿠팡은 이런 성장이 가능하다"며 회사의 인사 철학 덕분에 빠르게 성장하고 있다고 말했다.

입사 후 3개월 만에 정규직으로 승진한 사례도 있다. 쿠팡 곤지암물류센터 재고관리팀의 최민지(28) 씨는 지난해 계약직으로 입사한 후 3개월 만에 팀 캡틴으로 합격하며 정규 관리직으로 전환됐다. 그는 이전 직장 퇴사 후 반 년 간 일자리를 찾지 못했으나 CFS에서 우수한 성과를 보여 정규직으로 전환되는 성과를 얻었다.

쿠팡 물류센터에서 커리어를 쌓는 청년들은 "최악의 구직난속에서도 취업기간을 단축하며 새로운 도약을 하고 있다"고 이야기했다. 2020년 11월 대위로 전역한 김준호(33) 씨는 여러 물류 기업에 지원했으나 번번이 제안받은 계약직에 불만족했다. 그러나 제대 4개월 후 쿠팡 김해 물류센터에 정규직으로 입사해 매니저로 승진했으며, 최근 결혼을 통해 새로운 인생을 시작했다. 그는 "팀원 60명을 관리하며 신혼집도 마련했다"며 쿠팡을 선택한 것에 대해 후회하지 않고 있다고 밝혔다.

청년층이 졸업 후 첫 일자리를 찾는 데 평균 11.5개월이 소요되며 통계청의 발표에 따르면 이 수치는 2006년 이후 가장 길어졌다고 한다. 2022년 2분기 20대 이하 임금근로 신규 채용 일자리는 직전 연도 대비 13만6000개 줄어들었다.

그러나 쿠팡은 고객 증가로 지방 물류시설을 확장하고 있으며 이는 청년들에게 더 많은 일자리와 커리어 기회를 제공하는 '선순환 효과'를 창출하고 있다. 2022년 9월 기준으로 쿠팡의 지방 물류센터에서 일하는 20대 및 30대 청년 직고용 인력은 1만5000명 이상으로, 이들은 지방 물류센터 직원의 절반을 차지한다. 이들은 주5일 근무와 4대보험, 자유로운 연차 사용 등의 조건을 부여받고 있다.

쿠팡은 2026년까지 3조원을 투자해 부산, 광주, 대전 및 경북 지역에 9개 물류센터를 건설하고 1만명을 추가로 고용할 계획이다.

CFS 관계자는 "앞으로도 '고객 감동(Wow the customer)' 원칙을 바탕으로 주도적으로 업무 성과를 내는 청년들에게 더 많은 커리어 성장 기회를 부여하도록 노력할 것"이라며 "구직난과 경기침체 속에서 고민하는 청년들의 성장을 지원하겠다"고 말했다.

mkyo@newspim.com

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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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