올해부터 특정일 정해 특실 서비스 강화
[서울=뉴스핌] 강명연 기자 = 수서발 고속철도 SRT 운영사 에스알(SR)은 SRT 특실 이용객에게 특실 서비스의 일환으로 미니화분을 증정한다고 5일 밝혔다.
에스알은 올해부터 SRT 특실 서비스 차별화와 이용 만족도를 높이기 위해 1년 중 특별한 날을 '특실 리워드 데이'로 지정해 이벤트를 전개한다. 이날 이벤트 열차 특실 이용객에게는 기존 제공하던 특실물품과 함께 '리워드 굿즈'를 증정한다.
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| 에스알은 SRT 특실 이용객 서비스를 강화하는 '특실 리워드 데이'를 개최한다고 5일 밝혔다. [사진=SR] |
올해 첫 특실 리워드 데이에는 식목일을 기념해 SRT 미니화분 굿즈를 증정한다. '나만의 정원' 개념으로 제작된 미니화분은 바질을 직접 키울 수 있도록 화분과 씨앗, 배양토를 담아 패키지로 구성했다.
이종국 에스알 대표이사는 "특별한 날, 특실을 이용하는 고객들에게 차별화된 경험을 선사할 수 있길 기대한다"며 "식목일을 시작으로 색다르게 선보일 특실 서비스를 기대해달라"고 말했다.
unsaid@newspim.com
