놀면서 할일 다하는 회장님, 중국 다시 마윈 환영

기사입력 : 2023년03월28일 14:08

최종수정 : 2023년03월28일 14:26

플랫폼 기업, 중국식 현대화의 큰 일꾼
마윈, 정부 민영경제 지지 시점 귀국
'심(,芯, 칩)아닌 심(心)이 세상 움직여'
교육자선과 농업 현대화로 사회에 기여

[베이징=뉴스핌] 최헌규 특파원 = '마윈 라오스(老师, 선생님)'가 돌아왔다.

2022년 중반 천하(세계) 주유에 나섰던 마윈 알리바바 전 이사회 주석(회장)이 약 1년만에 중국 본토에 모습을 나타냈다. 이전과 달리 중국 사회는 대체로 다시 돌아온 마윈 회장을 환영하는 분위기다.

중국 인터넷 매체 촹터우탸오(创头条)에 따르면 3월 27일 항저우 윈구(雲谷)학교는 '마윈 라오스(알리바바 직원들의 마윈 호칭)'가 저장성 항저우에 왔고 선생님들을 만났다고 소개했다. 윈구학교는 마윈이 항저우 알리바바 본사 인근에 세운 학교다. 마윈 회장은 선생님들과 챗 GPT 기술, AI 발전 시대의 미래지향적 교육에 대해 얘기를 나눈 것으로 알려졌다.

이 자리에서 마윈 회장은 "ChatGPT 기술은 AI 시대의 서막일 뿐"이라고 밝힌뒤 "ChatGPT의 교육에 대한 도전과 관련, 인간은 AI에 의해 컨트롤 되지 않는다"고 지적했다.

마윈은 또 "사람의 체력과 두뇌는 기계에 못믿치지만 기계에겐 '심(芯, 반도체 칩)'만 있고 사람에겐 '심(心)'이 있다"고 말했다. 그는 "세상은 산업화 시대 지식의 세상에서 디지털 시대 지혜의 세상으로 이행했고 창의력과 상상력 경쟁의 시대가 됐다"고 강조했다.

2020년 10월 중국(공산당) 금융제도의 낙후성을 비판한 문제의 발언 이후 중국에서 마윈 회장에 대한 인기는 급전직하로 떨어졌다. 혁신의 아이콘으로 추앙받던 마윈은 선진 전자상거래 모델을 카피해 고리대금으로 돈을 챙기고 골목 상권이나 잠식하는 악덕 장삿꾼으로 전락했다.

[베이징=뉴스핌] 최헌규 특파원 = 마윈 알리바바 전 회장. [사진=바이두]. 2023.03.28 chk@newspim.com

고객들은 앤트파이낸셜의 온라인 대출(상품구입 대금과 현금 대출) 기능인 화페이와 제페이 금융사업에 대해 비난을 쏟아냈다. 사람들은 마윈의 신소매로 골목 슈퍼가 사라진 뒤에는 물건값이 폭등할 것이라고 의심했다.

알리바바의 성공은 '996(9시출근해서 9시간, 일주일 6일 근무)'과 택배기사 저임 등 노동 착취의 결과물이라고 마윈을 매도했다.

약 1년 만에 본토에 돌아온 마윈 회장에 대해 중국 언론 매체나 네티즌들 사이에서 더이상 이런 거칠고 매몰찬 공격이 눈에 띄지 않는다. 부도덕한 자본가에서 다시 신경제의 영웅으로 신원회복을 한 것과 같은 분위기다.

마윈 회장를 바라보는 중국 사회의 관점에 변화가 생긴 것은 그의 재등장이 앤트그룹 의결권 변화 직후인데다 중국당국이 민영경제(기업)의 중요성을 강조하면서 국진민퇴(国进民退)에 조정을 가하고 있는 시기인 점이 맞물린 때문으로 분석된다.

2023년 1월 8일 알리바바는 홍콩거래소 공시를 통해 앤트 그룹 주주 의결권 구조 변화를 발표, 마윈 회장이 엔트 그룹 의결권에 관여하지않을 것이라고 발표했다. 2020년 마윈 회장 발언 파장은 이것으로 일단락된 것으로 보여진다.

앞서 2022년 12월 중앙경제공작회의는 디지털 경제 육성과 플랫폼 기업의 성장을 통해 경제에 활력을 불어넣을 것이라고 강조했다. 이 회의가 끝난 직후인 12월 18일 저장성의 당서기가 알리바바를 시찰했다.

2023년 3월 13일 항저우시와 알리바바는 플랫폼 경제 고품질 발전 협정을 체결했다. 같은날 리창 신임 총리는 양회 폐막 기자회견에서 민영경제 발전은 19차, 20차 당대회때도 강조한 사항이라며 앞으로도 민영기업을 건강하게 발전 시켜나갈 것이라고 언급했다.

[베이징=뉴스핌] 최헌규 특파원 = 중국 저장성 항저우 알리바바 본사. 2020년 11월 뉴스핌 종합통신사 촬영. 2023.03.28 chk@newspim.com

마윈 회장은 2020년 말 은퇴 이후 대중 사회에 여간해서 모습을 드러내지 않았다. 2022년 세계를 주유하는 동안 간간히 언론에 동정이 보고 됐을 뿐 장기간 운둔 생활을 이어갔다. 플랫폼 기업에 대한 기류 변화때문인지 2023년 들어 마윈의 노출 횟수가 눈에 띄게 늘어났다.

촹터우탸오는 마윈 회장이 2023년 1월초 태국 거리에서 방콕 농산물직거래 장터를 돌아보는 모습이 외부에 노출됐다고 전했다. 이 매체에 따르면 그는 곧이어 홍콩으로 돌아와 설을 보냈다. 홍콩에서는 중국 진출 1호 기업인 태국 정다(正大)그룹 총수와 만났다.

재계 안팎에선 정다그룹 총수와의 회동이 단순한 티타임으로서의 의례적인 만남이 아니라 농산품 신유통과 동남의 농업기술에 대한 논의 때문이라는 관측이 나왔다.

'산은 높고 길은 멀다. 강호에서 다시 만납시다'. 마윈은 2019년 알리바바 CEO에서 물러나면서 이런 화두를 던졌다. 사람들은 마윈이 안빈낙도의 생활을 즐길 줄 일았다. 하지만 마윈 회장은 평소의 포부였던 교육과 농업을 연구하는데 공을 들였다.

마윈 회장은 경영 일선에서 물러난뒤 특히 선진 농업 기술을 터득하는데 집중적인 관심을 기울였다. 2021년 10월 네덜란드. 현지 농업 기관을 방문한데 이어 2022년 7월 또다시 네덜란드 선진 축산업과 어업 시설을 고찰했다.

2022년 하반기 반년 동안 일본에 체류하는 동안에도 일본 양식 어업기술을 집중적으로 살폈다. 외신들은 마윈이 알리바바 클라우드 컴퓨팅과 빅데이터, 인공지능 등을 선진 농업기술과 접목해 공산당의 과제인 농업 현대화를 촉진 시키려 한다고 전했다.

[베이징=뉴스핌] 최헌규 특파원 = 중국 저장성 항저우 앤트그룹(마이그룹) 본사. 2020년 11월 뉴스핌 촬영. 2023.03.28 chk@newspim.com

베이징= 최헌규 특파원 chk@newspim.com

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사직 전공의 2924명 복귀 의사 [세종=뉴스핌] 신도경 기자 = 20일부터 전공의를 대상으로 한 추가 모집이 시작된 가운데, 최소 사직 전공의 2924명이 복귀 의향을 밝힌 것으로 알려졌다. 이날 대한수련병원협의회(협의회)에 따르면 사직 전공의에 복귀 의향을 묻는 설문조사에 참여한 인원 4794명 중 복귀 의사를 밝힌 사직 전공의는 2924명(61.5%)으로 집계됐다. 복귀 의사를 밝힌 사직 전공의 2924명 중 즉시 복귀를 희망한 사직 전공의는 719명(15.1%)이다. 필수의료패키지 재논의, 5월 복귀 시 수련 인정, 입대한 사직자의 제대 후 복귀 TO(정원) 보장을 조건으로 복귀를 희망한 사직 전공의는 2205명(46.4%)으로 집계됐다. 복지부는 이달 말까지 전공의 추가 모집을 허용한다고 밝혔다. 전공의는 3월과 9월 상·하반기로 나눠 수련 모집을 하는데 의료계 요청에 따라 추가 복귀 길을 열어준 셈이다. 복지부는 사직전공의가 요구한 필수의료패키지 재논의, 5월 복귀 시 수련 인정, 입대한 사직자의 제대 후 TO 보장을 반영한다는 입장을 밝혔다. 필수의료패키지 재논의에 대해서는 기존 발표한 의료개혁 과제 중 구체화가 필요한 과제에 대해 현장의 목소리를 충분히 보완하겠다고 밝혔다. 5월 복귀 시 수련 인정의 경우는 오는 6월 1일부터 수련이 개시되면 인정된다. 군입대 전공의를 포함한 복귀 전공의 TO 보장도 수용됐다. 원 소속 병원·과목·연차의 TO가 기존 승급자 등으로 이미 채워진 경우도 사직자가 복귀하면 정원을 추가 인정한다. 다만, 이미 군입대한 전공의가 제대한 후 수련병원으로 복귀하는 문제는 향후 의료 인력, 병력 자원 수급 상황, 기존 복귀자와 형평성 등을 고려해 검토하겠다고 선을 그었다. 문제는 전공의 약 3000명이 복귀해도 전공의 출근자 비율은 2023년 전공의 임용대상자와 대비하면 절반에 못 미친다. 2023년 전공의 임용대상자는 1만3531명이다. 올해 3월 사직전공의 전체 인원은 1만1713명으로 재작년 대비 86.6%에 해당하는 전공의가 복귀하지 않고 있다. 만일 3000명이 복귀할 경우 2023년 대비 전공의 비율은 35.6%다. 복지부는 "대한수련병원협의회, 대한병원협회 등 6개 단체가 전문의 수급 차질을 막고 의료공백 상황을 해결할 수 있도록 사직전공의의 수련 복귀를 위한 추가 모집을 열어줄 것을 건의했다"며 "고심 끝에 수련 현장 건의를 받아들여 5월 중 수련 재개를 원하는 전공의는 개인의 선택에 따라 수련에 복귀할 수 있도록 기회를 부여하고자 하는 것"이라고 설명했다. sdk1991@newspim.com 2025-05-20 14:25

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SKT 재점화 '위약금 면제' 논의 [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = SK텔레콤(SKT) 해킹 사고로 유출된 정보가 당초 예상보다 더 많았던 것으로 밝혀지자, 유심 해킹 피해 고객 위약금 면제 논의에 다시 관심이 쏠리고 있다. 19일 'SKT 유심 해킹 사고 민·관 합동 조사단(민관합동조사단)'의 2차 조사 결과 브리핑에 따르면, 조사단은 SKT 서버에서 총 25종의 악성코드와 23대의 감염 서버를 추가로 확인했다. 조사단은 이번 사고로 약 2695만건 이상의 유심 정보(전화번호, 국제 이동 가입자 식별번호인 IMSI 등 약 9.82GB 규모) 유출을 확인했다. 조사단은 리눅스 서버 3만여대를 포함한 전체 서버로 점검 범위를 확대하고 있다. 조사단은 일부 서버에서 개인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 등)와 단말기 고유식별번호(IMEI) 약 29만건이 포함된 파일을 발견해, 해당 정보의 유출 여부에 대해 추가 조사를 진행한다. 류정환 SKT 네트워크인프라센터장이 19일 데일리 브리핑에서 발언하고 있다. [사진= 정승원 기자] SKT를 이용하며 '2년 약정' 계약을 맺은 고객 김모(35)씨는 이날 통신사 변경 상담을 신청했다. 김씨는 "유심 정보 해킹 피해를 당한 피해자의 입장이지만, 약정 기간이 약 1년 3개월 남았다는 이유로 10만원을 내야 한다고 통보받았다"며 "SKT가 고객 신뢰를 회복하려면, 고객의 위약금 지불 부담부터 덜어야 하는 것 아니냐"고 지적했다. 비슷한 처지의 박모(27)씨도 약정(2년 약정) 만료를 약 1년 앞두고, 위약금 8만원을 안내받은 상황이다. 박씨는 "일 때문에 바빠서 전화 상담을 받았는데, 자세한 위약금 도출 과정은 물어보지 못했다"며 "해킹 피해로 금융 범죄 피해는 당하지 않을까 노심초사하고 있는데, 위약금 부담에 통신사 변경도 마음대로 하지 못해 억울하다"고 말했다. SKT는 전날 이 같은 고객 의견을 이사회에 전달하기 위해 SKT 고객신뢰위원회를 만들었다고 밝혔다. 고객신뢰위원회는 최근 해킹 사고로 손상된 고객 신뢰를 회복하고, 장기적으로 고객 만족도를 높이기 위해 출범한 외부 전문가 중심의 독립 기구다. 홍승태 SKT고객가치혁신실장은 "위약금 면제와 관련해 고객의 생각을 정리해 회사에 전달하는 등 고객 시각을 반영하는 역할을 위원회가 맡을 것"이라고 설명했다. 다만 SKT 측은 위원회가 직접 위약금 면제를 결정하지는 않는다는 입장을 유지하고 있다. ◆ 위약금 면제의 쟁점은 'SKT 귀책사유'…정부·법조계도 주목 [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = LTE·5G 이동전화 서비스 등 이용 고객을 대상으로 한 SKT 이용약관 제 43조(위약금 면제)에 따르면 '회사의 귀책 사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'가 위약금 면제 조건으로 명시돼 있다. [사진=SKT 약관 캡처] 2025.05.19 yek105@newspim.com 위약금 면제 여부를 결정할 핵심 기준은 'SKT의 귀책사유 여부'가 될 전망이다. LTE·5G 이동전화 서비스 등 이용 고객을 대상으로 한 SKT 이용약관 제 43조(위약금 면제)에 따르면 '회사의 귀책사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'가 위약금 면제 조건으로 명시돼 있다. 일각에서는 해당 조항이 현실화하기 어렵다는 의견이 제기됐다. 한 법조계 관계자는 "약관에서 말하는 귀책 사유란 계약상 급부 의무를 이행하지 못한 경우를 의미한다"며 "SKT는 통화나 데이터 등 통신 서비스를 정상적으로 제공한 만큼, 이번 사건이 위약금 면제 조건에는 해당하지 않는다"고 말했다. 민관합동조사단은 현재 회사의 귀책사유를 가리는 조사를 이어가고 있다. 조사단은 현재 유심 해킹 사고의 원인 및 경위, 피해 규모, 사내 보안 관리 실태, 사고 대응 과정의 적정성 등을 조사 중이다. 정부는 최종 조사 결과에 따라 위약금 면제 등 책임의 경중을 판단하겠다는 입장이다. 유상임 과학기술정보통신부 장관은 지난 9일 정부서울청사에서 열린 월례 브리핑에서 "4개 법무법인에 의뢰한 검토 결과를 받아봤지만 아직은 명확하게 답하기 어렵다"며 "결국은 조사단의 결과를 보고 나서야 판단할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 법무법인은 SKT의 ▲고의 또는 과실 여부 ▲정보보호 기술 수준 ▲보안조치의 적정성 등을 기준으로 귀책 여부를 판단할 수 있는 기준을 제시했다. 정부는 이 같은 기준과 조사단 결과를 고려해, 행정 행위 수준을 결정지을 전망이다. ◆ "6개월 내 분쟁조정 결과 나올 것"…소비자 집단행동은 '속도' [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = SKT 유심 정보 유출 사태 한국소비자원 집단분쟁조정신청서 [사진=이철우 변호사] 2025.05.19 yek105@newspim.com 정부 조사가 길어지는 사이, 일부 고객은 집단으로 행동에 나서고 있다. SKT 이용 고객 59명은 지난 9일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 통신사 이동 시 위약금 면제 및 1인당 30만원 배상을 골자로 하는 집단 분쟁 조정을 신청했다. 대표 신청자인 이철우 문화법률사무소 변호사는 이날 "현재 집단분쟁조정 신청이 접수돼 사건 번호가 부여됐으며, 전체 절차는 6개월 이내 결론이 날 것으로 보인다"며 "전체 소비자에게 위약금 면제를 비롯한 어떤 보상안이 마련된다는 전제하에 신청 금액의 일부가 지급될 가능성이 있다"고 내다봤다. 이 변호사는 약관의 규제에 관한 법률(약관법) 제5조 제2항("약관의 조항이 명확하지 아니한 경우에는 그 조항은 작성자에게 불리하게 해석한다")에 따라 소비자분쟁조정위가 SKT에 불리하게 약관을 해석해 위약금을 면제받을 수 있다는 입장이다. 현재 SKT의 약관에는 '회사의 귀책사유로 (고객이) 계약을 해지할 경우'만 명시돼 있을 뿐, 귀책사유가 구체적으로 규정돼있지 않다. 이 변호사는 "핵심은 '회사 귀책사유'에 대한 해석이다"라며 "SKT 측은 '서비스 이용이 불가능할 정도의 장애'가 있어야 회사의 귀책사유가 성립한다고 주장하겠지만, '약관법 제5조 제2항 '작성자 불이익의 원칙'에 따라, 귀책사유에 대한 부연 설명이 없을 때는 소비자에게 유리하게 해석해야 한다"고 설명했다. ◆ 국회입법조사처 "SKT 정보 유출 계기로 '위약금 면제' 제도화해야" [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = 통신사 해킹 사고 사후대응의 문제점과 입법과제 [사진=국회입법조사처 캡처] 2025.05.19 yek105@newspim.com 국회입법조사처는 'SKT의 귀책사유'가 인정되기만 한다면 약관을 근거로 위약금을 면제할 수 있다는 입장이다. 국회입법조사처는 최근 '이동통신사 스스로 위약금을 면제하는 것이 법적으로 가능한지'를 묻는 최민희 국회 과학기술정보방송통신위원장(더불어민주당)의 질문에 "SKT가 가입 약관에서 '회사의 귀책사유로 인해 고객의 계약을 해지할 경우' 위약금 납부 의무를 면제하도록 규정하고 있으므로 이번 해킹사태가 SKT 귀책사유로 인한 서비스 문제라면 이 조항을 근거로 위약금을 면제할 수 있다"고 답했다. 이와 함께 국회입법조사처는 최근 '통신사 해킹 사고 사후대응의 문제점과 입법과제' 보고서를 통해 통신사 해킹 사고와 관련해 피해 소비자를 위한 위약금 면제를 법제화해야 한다고 제안했다. 입법조사처는 "(유심 해킹 사태 이후) SKT가 뒤늦게 유심 무상 교환 조치를 발표하고 유심 보호 서비스 가입자에게 피해가 발생할 경우 보상하겠다는 모호한 입장을 취한 것도 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 정보통신망법에 피해자에 대한 실질적 구제 조치가 미흡한 현실을 보여준다"며 "피해자가 통신사 이동을 원할 경우, 위약금을 면제하는 조치를 취해야 한다"고 제언했다. 보고서를 작성한 박소영 변호사는 이날 "구체적으로는 정보통신망법의 '침해 사고 대응' 부분, 혹은 전기통신사업법상 '이용자 보호'나 '사업자 의무' 조항에 위약금 면제 내용을 추가할 수 있다"며 "또, 보고서에는 없지만 공정거래위원회가 관리하는 소비자 보호 지침도 다시 검토해볼 수 있다"고 덧붙였다. 한편, 2차 조사 결과 브리핑을 마친 류제명 과학기술정보통신부 네트워크정책실장은 "SKT 유심 해킹 사태 대응에 있어 철저한 조사, 투명한 절차, 그리고 국민 우선의 정보 공개라는 세 가지 원칙으로 임하고 있다"며 "절대 은폐하거나 축소하는 일은 없을 것"이라고 밝혔다. 조사단은 오는 6월 말까지 IMEI 등 민감정보 유출 여부, 전체 서버 추가 점검, 해킹 경위와 사내 보안 실태, 회사 귀책사유 등 핵심 쟁점에 대해 조사를 이어갈 계획이다. yek105@newspim.com 2025-05-19 20:58