전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 핀테크

속보

더보기

[카카오 재난] 데이터센터 이원화 차질로 카카오페이 중단...금감원 '검사'

기사입력 : 2022년10월17일 14:17

최종수정 : 2022년10월17일 14:45

카카오페이 먹통에 홈플러스·마켓컬리·업비트 영향
데이터센터 이중화 안돼있어 타 업체 대비 영향 커
카카오페이 "그룹사 시스템 연결성·영향 점검 계획"

[서울=뉴스핌] 이은혜 기자=데이터센터 화재로 카카오페이가 먹통으로 카카오페이의 결제 시스템을 사용하던 유통업체들의 영업이 차질을 빚었다. 같은 그룹의 금융계열사인 카카오뱅크와 카카오증권이 큰 피해를 겪지 않았고, 데이터센터가 같은 곳에 위치해있는 네이버페이도 3시간만에 서비스가 복구된 만큼 카카오페이의 메신저 기반 결제 시스템과 이중화 장치가 도마 위에 올랐다. 카카오페이는 그룹사와의 시스템 연결성과 영향도를 점검해 이를 개선할 방침이다.

카카오페이 CI [CI=카카오페이]

17일 간편결제 업계에 따르면 지난 주말(15~16일) 이틀에 걸친 카카오의 먹통으로 카카오페이의 결제 시스템을 사용하는 주요 유통업체들이 어려움을 겪었다. 홈플러스는 전날 온라인 홈페이지와 모바일 애플리케이션에 "카카오 계정 연동 서비스인 카카오페이 결제 등이 정상적으로 진행되지 않는다"는 공지를 띄웠다. 마켓컬리도 홈페이지와 애플리케이션에 카카오페이 결제 등 일부 서비스 사용이 어렵다고 게시했다.

가상자산 투자자들도 애로를 겪었다. 코인 공시 사이트인 코인게코에 따르면 사고 발생 후 업비트의 일일 거래대금은 7061억원으로 사고 발생 전(1조6000억원) 대비 절반 넘게 줄었다. 카카오페이의 인증 수신 등의 영향을 받은 탓이다.

카카오는 지난 15일 오후 3시30분경 경기도 성남시에 위치한 주전산센터에서 화재가 발생해 사상 초유의 '데이터정전' 사태를 겪었다. 그 중 카카오페이도 주전산센타의 화재로 송금 및 결제 서비스가 중단되는 피해가 발생했다. 이후 가산디지털단지에 위치한 재해복구센터 전산망으로 연계해 15일 오후 7시부터 서비스가 순차적으로 정상화됐으나 카카오톡과 연계된 일부 서비스에서 복구가 지연돼 어려움을 겪었다.

반면, 카카오뱅크는 주전산센터가 서울 상암동에 위치하고 있어 이번 화재 피해로 인한 직접 손상은 없었고, 카카오톡을 통한 간편이체가 일부 작동하지 않아 계좌이체 방식의 송금을 안내했다. 카카오증권은 주선산센터 관련 데이터를 즉시 재해복구센터로 이관했고, 고객계정은 클라우드서비스로 관리돼 피해가 발생하지 않았다.

카카오페이의 정상화가 다른 금융계열사보다 늦었던 가장 큰 원인은 결제 시스템의 기반이 되는 데이터센터가 재해나 테러 등에 대비해 분산돼있지 않았기 때문이다. 이에 대해 카카오페이는 메신저 기반의 서비스 특성상 계정인증 등 일부 기능이 카카오시스템과 연결돼있어 카카오톡 관련 서비스 복구에 시간이 소요됐다고 해명했지만, 간편결제 업계 관계자는 "같은 SK C&C 건물을 사용했던 SK브로드밴드나 네이버페이는 서비스가 금세 복구됐고, 네이버페이는 피해를 겪지 않았다"며 "데이터센터가 분산돼있지 않아 벌어진 사건에 대해 카카오톡에 원인을 돌리고 있다"고 꼬집었다.

금융감독원은 카카오의 금융계열사를 대상으로 화재 사고 직후 비상 대응 체계와 데이터센터의 분산 여부 등을 점검할 방침이다. 사고가 발생했던 15일부터 16일까지 시간대별로 어떤 대응을 했는지 등에 대한 내용을 카카오로부터 제출받아 그대로 이행했는지 면밀히 살펴볼 예정이다.

국회 과학기술정보방송통신위원회는 오는 24일 예정된 과학기술정보통신부 대상 과방위 종합감사에 김범수 카카오 의장, 홍은택 카카오 대표이사, 박성하 SK C&C 대표이사, 최수연 네이버 대표이사 등을 증인으로 채택해 관련 내용에 대해 질의할 예정이다. 카카오는 경영진과 각 부문 책임자들로 구성해 가동해 온 컨트롤타워를 비상대책위원회로 전환했다.

카카오페이는 이번 사건을 계기로 공동체 시스템과의 연결성과 이로 인한 영향도를 점검할 계획이다. 카카오페이 관계자는 "경각심을 갖고 향후 이러한 사건이 발생하더라도 그에 따른 불편을 최소화하고 빠르게 서비스를 이용하실 수 있도록 다양한 기술적 재발 방지책을 시행하겠다"고 밝혔다.

chesed71@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
정부조직 개편 방식 '안갯속' [서울=뉴스핌] 윤채영 기자 = 이재명 정부의 조직 개편 발표가 오는 8월 13일로 정해진 것으로 확인됐다. 국정기획위원회는 이달 말 대국민보고를 할 계획이었지만 미뤄지면서 정부조직 개편의 구체적인 방식은 안갯속이다. 26일 뉴스핌 취재를 종합하면, 국정위는 정부 조직 개편안 등을 이재명 대통령에게 보고하며 막바지 정리 작업 중에 있다. 개편이 유력한 기획재정부와 검찰 조직 등에 대한 추가 검토가 이뤄지고 있는 것으로 알려졌다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 =이한주 국정기획위원회 위원장.2025.07.22 gdlee@newspim.com 국정위는 당초 이달 중 대국민보고 등 주요 일정을 마칠 계획이었다. 국정위의 법적 활동 기한은 60일로 오는 8월 14일까지 활동할 수 있다. 1회 한해 최장 20일까지 연장할 수 있지만 국정위는 조기에 활동을 마무리 하겠다고 했다. 국정위의 속도전에 제동이 걸린 데는 정부의 첫 조직 개편인 만큼 조금 더 신중해야 한다는 목소리가 크게 작용한 것으로 알려졌다. 환경부와 산업자원통상부의 기후와 에너지 파트를 분리해 기후에너지부를 신설하는 과정에서 각 부처의 반발도 나오는 점 등이 대표적이다. 또 이 대통령이 이달 말에서 내달 초 방미 일정이 잡힐 수 있다는 점도 정부조직 개편이 늦어진 배경인 것으로 전해졌다. 1차 정부조직 개편안에는 기재부의 예산 분리 기능과 검찰청 폐지가 담길 것이 유력하다. 조승래 국정위 대변인은 앞서 "기재부 예산 기능을 분리하는 것과 (검찰청의) 수사와 기소 분리는 공약 방향이 명확하다"고 말했다. 기재부 조직 개편은 ▲예산 편성 기능을 분리해 과거의 기획예산처를 되살리고 나머지 기능은 재정경제부로 개편하는 안 ▲예산처가 아니라 재무부를 신설하는 안 ▲기재부 내에서 기능을 조정하는 안 등이 거론돼 왔다. 이 방안들을 놓고 국정위는 검토하고 있다. 현재는 기획재정부를 기획예산처와 재정경제부로 나누는 안이 유력한 것으로 알려졌지만, 국정위는 초안 등과 관련해서는 말을 아끼고 있는 상황이다. 검찰청 폐지 골자의 검찰 조직 개편안도 이번 조직 개편에 포함될 가능성이 높다. 이미 여당에서는 검찰의 수사권과 기소권을 분리하는 내용의 '검찰개혁 4법'을 발의했다. 김용민 더불어민주당 의원 등이 발의한 법안에는 검찰 권력의 핵심인 기소권은 법무부 산하에 공소청을 신설해 여기로 이관하는 내용이 담겼다. 수사권은 행정안전부 산하에 중대범죄수사청을 신설해 이곳으로 넘기기로 했다. 다만 수사권을 행안부 산하에 둘지 법무부 산하에 둘지를 두고는 여권 내에서도 이견이 있어 더 논의 중인 것으로 알려졌다. 금융위원회와 금융감독원 개편 방안을 놓고도 논의가 이어지고 있는 것으로 전해졌다. 당초 금융위 해체 차원의 '금융위 정책과 감독 기능 분리' 조직 개편안이 유력했다. 그러나 최근 여당에서 기획재정부 내 국제금융 업무를 금융위로 이관하는 내용의 법안을 발의하며 '금융위 존치론'이 급부상하고 있다. 금융위 해체론에 제동이 걸렸다는 목소리가 나오면서 이 역시도 오리무중인 상황이다. ycy1486@newspim.com 2025-07-26 07:00
사진
특검, 한덕수 자택·총리공관 압수수색" [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 내란특검팀이 24일 국무총리 서울공관에 대한 압수수색에 들어갔다. 국무총리실은 이날 문자 공지를 통해 특검팀의 수사에 적극 협조하고 있다며 이같이 밝혔다.   특검은 이날 한덕수 전 총리 자택 압수수색에도 나섰다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 한덕수 전 국무총리가 2일 오후 서울 서초구 서울고등검찰청에 마련된 내란 특검 사무실에서 조사를 마치고 차량으로 이동하고 있다. 2025.07.02 leehs@newspim.com 한 전 총리는 윤석열 전 대통령의 비상계엄 선포 계획을 알고도 이를 묵인 또는 방조했다는 의혹을 받고 있다. 특검은 압수물 분석을 마치는 대로 한 전 총리 등을 다시 조사한 뒤 구속영장 청구 여부 등을 검토할 전망인 것으로 알려졌다. sheep@newspim.com 2025-07-24 13:54
안다쇼핑
Top으로 이동