[서울=뉴스핌] 송유미 기자 = 에미레이트 항공이 지난 30일 '2018 스카이트랙스 세계항공대상'에서 '최우수 기내 엔터테인먼트 어워드'를 14년 연속 수상했다.
스카이트랙스 세계항공대상은 전세계 100여개국 약 2천만여명의 승객들을 대상으로 진행하며 에미레이트 항공은 이번 시상식에서 ‘최우수 기내 엔터테인먼트’상 외에도 ‘중동 지역 최우수 직원 서비스’ 상도 함께 수상하는 영예를 안았다.
패트릭 브래넬리(Patrick Brannelly) 에미레이트 항공 고객 서비스 부문 부사장은 “권위있는 시상식에서 좋은 상을 수상한 것에 대해 매우 영광스럽게 생각한다”며 “이 상을 통해 에미레이트 항공에 대한 고객들의 높은 만족도를 실감할 수 있었다”고 말했다.
에미레이트 항공은 1992년 세계 최초로 기내 모든 좌석에 TV 스크린을 설치한 이후 현재까지 고객들에게 최첨단 기내 엔터테인먼트 서비스를 제공 중이다. 기내 ice 엔터테인먼트 시스템은 100개 이상의 어린이 채널과 전 세계 850여 편의 영화를 포함해 약 3500개 이상의 다양한 채널로 구성돼 있다.
뿐만 아니라 약 70% 이상의 에미레이트 항공기에는 TV 생중계 기술이 탑재되어 있어 승객들은 CNN, BBC, CNBC, NHK, Sport 24 등 다양한 해외 채널을 실시간으로 즐길 수 있다.
또 약 99% 이상의 항공기에서 기내 와이파이 서비스를 제공한다. 에미레이트 항공 이용 전 클래스 승객들에게 20MB의 무료 와이파이 서비스가 제공된다.
스카이워즈 회원은 퍼스트 및 비즈니스 클래스 탑승 시 비행 내내 무료 와이파이 이용이 가능하며 회원등급 및 탑승 클래스에 따라 더욱 특별한 혜택을 누릴 수 있다.
약 2만1000여 명의 에미레이트 항공 승무원들은 전 세계 135여 개국 출신으로 60개 이상의 언어를 구사한다. 이들은 두바이에 위치한 세계적 교육 시설에서의 트레이닝을 거친다.
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