[서울=뉴스핌] 박준호 기자 = 신세계백화점 강남점이 최근 오픈한 면세점과 시너지 효과에 활짝 웃었다.

26일 신세계백화점 강남점에 따르면 신세계면세점 강남점이 오픈한 지난 18일부터 일주일 간 외국인 고객 매출이 100.1% 신장한 것으로 나타났다. 외국인 고객 수도 21% 증가했다.

신세계면세점 강남점을 방문하는 외국인 고객의 발길이 백화점으로 이어진 것이다. 특히 비(非)중화권 고객 매출 비중이 60.3%를 기록하면서, 신세계는 강남점이 면세점 오픈을 계기로 글로벌 쇼핑 명소로 발돋움할 것으로 기대하고 있다.

신세계백화점 강남점은 남성 전문관, 슈즈 전문관, 스포츠 전문관 등 전문관을 중심으로 국내 최대 규모의 브랜드를 갖췄다. 외국인 고객들은 다양한 브랜드와 차별화 된 편집숍, 체험매장을 두루 방문한 것으로 나타났다.

특히 남성 패션, 여성 캐주얼, 스트리트 패션 등 K 패션의 약진이 두드러진다. 실제 지난 18일 신세계면세점 강남점 개장 이후 백화점의 비즈니스 캐주얼을 중심으로 한 남성패션과 여성 캐주얼의 매출이 눈에 띄게 늘었다.

실제 지난 18일부터 24일까지 남성패션 매출은 전년 동기대비 131.1% 급증했으며, 여성 캐주얼도 92.2% 신장했다.

띠어리, 맨온더분 등을 중심으로 한 남성 비즈니스 캐주얼, 보브, 지컷 등을 중심으로 한 여성 캐주얼 등 K패션이 한류에 관심이 많은 외국인 사이에서 인기를 끈 것이다.

이에 신세계백화점 강남점은 외국인 고객들을 대상으로 한 서비스 확대에 나선다. 먼저 면세점 공사로 인해 임시로 운영했던 외국인 전용 데스크를 오는 28일 강남점 신관 2층에 새롭게 단장해 선보인다.

새롭게 선보이는 외국인 데스크는 최상위 등급의 외국인 고객에게 제공하는 퍼스널 쇼핑 혜택은 물론, 신세계 외국인 멤버쉽 가입, 사후 환급 등 쇼핑에 편의를 더하는 전반적인 서비스를 선보일 예정이다.

또 중국 최대 포켓와이파이 회사인 ‘유로밍(Uroaming)’과 손잡고 내달 3일까지 포켓 와이파이를 대여하는 방한 중국인 관광객을 대상으로 시코르 마스크팩 증정, 은련카드 5% 상품권 지급 혜택 등이 담긴 문자 메시지를 발송해 이벤트 정보를 알릴 예정이다.

신세계백화점 영업전략담당 박순민 상무는 “차별화 된 마케팅 전략으로 빠른 시간 내에 신세계백화점 강남점이 글로벌 쇼핑 장소로 자리 잡는 데 일조할 것”이라며 “신세계면세점 강남점과 더불어 강남 상권 내 다양한 외국인이 찾는 문화·쇼핑·관광 클러스터를 견고히 다질 것”이라고 말했다.

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