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카카오뱅크, 100만 계좌 돌파…여·수신 6600억원 규모

기사입력 : 2017년07월31일 16:22

최종수정 : 2017년07월31일 16:22

영업개시 5일만에 100만좌…시간당 1만 고객 유입

[뉴스핌=강필성 기자] 한국카카오은행(이하 카카오뱅크)이 영업 개시 5일만에 100만 계좌를 돌파했다. 체크카드 신청 건수는 60만건을 돌파했다.

카카오뱅크는 31일 오후 1시 현재 계좌 개설 100만좌를 넘어섰고, 여신 3230억원, 수신 3440억원으로 집계됐다고 밝혔다. 오후 2시 현재 계좌개설 건수는 101만좌다.

계좌 개설 고객 중 67%인 67만명이 체크카드 신청을 완료했다. 앱 다운로드 건수는 178만에 달했다.

카카오뱅크의 계좌 개설 추이는 시중은행이 지난해 1년 동안 기록한 비대면 계좌 개설 건수 약 15만5000좌를 크게 넘어선 것이다. 카카오뱅크는 27일 오픈 초기, 시간당 평균 2만명 이상이 유입됐고 이후 현재까지 시간당 평균 1만명의 고객이 유입되고 있다.

카카오뱅크는 대고객 서비스 오픈 이후 24시간 상황반을 가동하고 있고 대외 기관과 긴밀한 협력을 통해 계좌 개설 및 여수신 상품 가입 시 발생할 수 있는 고객 불편함 해소, 빠르고 안전한 금융거래 실현을 위해 전사적인 역량을 집중하고 있다. 또한 카카오뱅크 IT 분야의 필수 인력을 제외한 전 임직원이 현재 고객센터에서 고객 응대 업무를 지원하고 있으며, 고객 응대 인원도 추가하고 있다.

이용우·윤호영 카카오뱅크 공동대표는 “모바일 DNA를 기반, 복잡한 은행의 과정을 단순화한 카카오뱅크의 간편함과 편리성이 단기간 내 100만 계좌 개설로 이어진 것 같다”며 “수치적 결과에 연연하기보다 더 쓰임새 있는 은행이 될 수 있도록 새로운 서비스를 추가해 나갈 것”이라고 말했다.

이어 “단시간에 예상을 훨씬 웃도는 고객 유입으로 고객상담, 상품·서비스 이용에 불편함을 드려 죄송하다”며 “이용 불편 해소에 최선의 노력을 다하겠다”고 덧붙였다.

 

<자료=카카오뱅크>

[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)

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