전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이

"가짜 뉴스 논란 페이스북, 콘텐츠 책임져라"

기사입력 : 2016년11월22일 17:17

최종수정 : 2016년11월22일 17:51

트위터, 구글 등도 가짜 뉴스 논란
저커버그 "우린 그냥 기술업체일 뿐"

[뉴스핌= 이홍규 기자] 페이스북, 트위터, 구글과 같은 소셜미디어 기업들이 활용하는 뉴스 등 정보 콘텐츠에 대해 책임을 지는 변화가 필요하다는 비판의 목소리가 커지고 있다.

논란이 된 것은 웹페이지에 유통된 '가짜 뉴스'를 업체들이 그대로 방치하면서 미국 대선 결과가 왜곡됐다는 주장이 나오고 있기 때문이다. 이에 따라 소셜미디어 회사가 단순히 첨단기술 업체가 아닌 미디어 회사로서 콘텐츠 유통을 책임져야 한다는 주장이 일고 있다.

<사진=블룸버그통신>

◆ '가짜 뉴스' 대선 영향줬나

21일 자 파이낸셜타임스(FT)는 뉴스 웹사이트 버즈피드의 자료를 인용해 미국 대선 마지막 3개월 동안 페이스북에서 가장 많이 조회된 20개의 '가짜 뉴스' 중 17개는 도널드 트럼프 후보를 지지했거나, 힐러리 클린턴을 반대하는 콘텐츠인 것으로 나타났다고 보도했다. 또 페이스북 사용자는 기존 언론사 상위 20개 기사보다 가짜 뉴스를 더 많이 조회했다고 보도했다.

진짜 뉴스처럼 가장한 가짜 뉴스들은 페이스북 뿐만 아니라 트위터, 구글의 검색 엔진에도 퍼져나갔다. 옥스포드 대학교의 필립 하워드 교수에 따르면 선거 관련 트윗(tweet)의 5분의 1은 사람이 아닌 봇(bot)에 의해 생성됐으며, 봇들은 트위터에 가짜 뉴스 헤드라인을 유통시켰다. 또 페이스북에서 작동하는 봇들은 경합주라 불렸던 오하이오와 플로리다 주의 사용자를 대상으로 가짜 정보를 생성했다.

구글의 알고리즘 역시 취약성을 드러냈다. 예를 들면 조지 소로스가 사망했다는 거짓 보도가 나온지 일주일이 지났음에도 지난 11월 20일 기준, 구글 뉴스 섹션의 상단에는 '조지 소로스가 사망했다(George Soros DEAD)'는 제목이 검색 결과로 제시됐다.

업계 전문가들은 페이스북에 유통된 가짜 뉴스가 일반 유권자들에 노출되면서 미국 대선 결과를 왜곡했다고 비판했다.

이 같은 사실은 페이스북 내부적으로도 상당한 불안을 야기한 것으로 알려졌다. 페이스북 한 내부 관계자는 "대선(결과)에 대한 염려가 있다. 페이스북과 다른 조직이 할 수 있는 역할에 대해 의문점이 있다"고 말했다.

◆ 저커버그 "우린 기술업체"… 업계 "언론 이상 영향력, 퍼블리셔 책임 분명"

전문가들은 페이스북과 트위터 구글을 비롯한 소셜미디어 업체들이 미디어로서 책임감을 갖고 콘텐츠 유통을 책임져야 한다고 주장한다.

하지만 페이스북의 마크 저커버그 최고경영자(CEO)는 "페이스북에 돌아다니는 뉴스의 1% 만이 가짜"라고 주장했으며 미국 대선 뒤 며칠 동안 "가짜 뉴스와 (선거) 결과가 관련 있다는 생각은 꽤 미친 생각"이라고 말했다. 또 페이스북이 앞으로 "더해야 할 일이" 있다는 점을 인정하면서도 페이스북은 미디어 회사가 아닌 단순히 첨단기술 기업이라고 항변했다.

하지만 전문가들은 소셜미디어가 기존 언론보다 대중에 더 큰 영향력을 발휘하는 만큼 이 같은 주장은 설득력이 떨어진다고 비판한다. FT는 "거의 미국인의 절반에 해당하는 인구가 페이스북을 뉴스 소스로 사용하고 있다"고 분석했다.

뉴스 코퍼레이션의 로버트 톰슨 CEO는 "소셜미디어들은 퍼블리셔(출판사)인게 당연하다"며 "퍼블리셔는 뉴스의 출처를 보여주고 보호해야할 책임이 있다"고 말했다.

 

[뉴스핌 Newspim] 이홍규 기자 (bernard0202@newspim.com)

CES 2025 참관단 모집

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
사진
국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
안다쇼핑
Top으로 이동