- 고객들 "금융당국 월급부터 차압하라" 성토
[뉴스핌=노종빈 기자] 이번 주말 금융당국의 저축은행 퇴출명단 공개가 예고된 가운데, 전국 각지의 저축은행 지점 창구에는 고객들이 몰려 이른 바 '뱅크런(대규모 인출사태)'을 방불케 했다.
4일 오전 마포구 도화동 솔로몬저축은행 마포지점에는 이날 500여명의 고객들이 몰려 지점이 위치한 2층 복도부터 계단까지 장사진을 이뤘다. 이들 대부분은 자신이 맡겨둔 예금을 안전하게 찾을 수 있을까 하는 불안한 표정을 보였다.
◆ 80대 노인, 직원 설명에도 '불안감'
이날 거금 1억5000만원을 각 저축은행 별로 3개 계좌로 나눠서 넣어두었다는 한 80대 남성 고객은 첫눈에 건강이 우려될 정도로 혼란스러워 보였다. 그는 저축은행 직원의 설명에도 납득하지 못하겠다는 표정으로 불안감을 억누르지 못하는 모습이었다. 이 고객은 예금을 4700만원씩 남겨두면 이자까지 보호가 될 것이라는 취지의 설명을 들었다.
하지만 대부분의 고객들은 5000만원까지는 보호를 받을 수 있도록 한 예금자 보호법 등 관련 내용에 대해서는 알고 있는 모습이었다. 때문에 상당수 고객들은 당장 자신의 돈이 얼마간 묶이는 것에 대한 불편을 방지하기 위해 돈을 찾으러 온 경우가 많았다.
한 고객은 "이미 저축은행 사태를 겪었기 때문에 어느 정도는 마음의 대비를 해왔다"고 말했다.
◆ 혼란속 질서지키는 고객들
2층 복도 대기열에 늘어선 고객들은 삼삼오오 모여서 이번 사태 추이를 지켜보면서 대화를 나누는 모습이었다. 저마다 자신의 예금 금액이 얼마이고 어떤 용도로 쓸 돈이라는 내용을 확인하며 서로간 가슴에 담아둔 얘기를 꺼내는 모습이었다.
한 40대 남성 고객이 "이 곳 저축은행도 이번 퇴출명단에 들어갈 것 같다"고 하자 너도나도 "맞다, 그렇다"면서 불안한 감정을 표출했다.
여러 저축은행을 동시에 거래하고 있다는 한 50대 여성 고객은 "여기는 그래도 홍보라도 했지 예전(저축은행 지급정지 사태)에는 뒤통수를 맞아 눈앞이 캄캄했다"고 말했다.
이날 대기중인 고객들의 불편은 창구에서 고객들의 요청사항을 처리하는 시간이 1인당 5분 꼴로 크게 지연되는 것이 가장 큰 불편사항이었다.
대기번호 410번을 받은 한 40대 여성 고객은 오늘 내로 일이 처리될 수 있을까가 의문이라고 말했다. 하지만 이에 대해 또다른 고객은 오늘 번호표를 받은 사람은 다 처리를 받을 것이라고 들었다고 답했다.
50대 남성 고객은 "혼자 왔고 번호표 순번이 지나가면 안해준다고 해서 일단 기다리고 있다"고 말했다.
◆ "금융위, 금감원 계좌부터 차압하라" 성토
이날 오전 고객들은 시간이 갈수록 사태를 파악하고 나름 대처하는 모습이었다.
대부분의 고객은 저축은행에 맡긴 돈은 높은 이자를 준다고 해서 소액을 분산예치한 경우가 많아 크게 불안해 하지 않았다.
2층 복도에서 대로변으로 이어지는 계단에는 50, 60대 남성 고객들이 모여 앉아 저마다 불편과 불만을 토로했다.
고객이 모여있는 계단 주변 휴게장소는 이내 금융업계 전체와 금융당국의 총체적 관리 부실에 대한 성토장으로 변했다.
금융권 출신으로 몇년전 은퇴했다는 한 고객은 "60, 70년대의 금융 비리가 지금도 계속되고 있다는 것은 큰 문제"라며 "금융위와 금감원, 감사원, 회계법인 등의 총체적 부정행위"라고 규탄했다.
그러자 또다른 고객은 "금융사고는 일벌백계로 다스려야 한다"며 "처벌이 솜방망이 수준이다보니 이같은 일이 현재도 재발하는 것"이라고 비판했다.
이들은 "몇십조원씩 국민의 피같은 세금과 공적 자금 낭비하고 있는 금융권과 금융위원회, 금융감독원 등 당국 직원들의 월급부터 차압하라"고 목소리를 높였다.
◆ "예상됐던 일, 자금인출 문제없어"
이번 대규모 고객인출 사태를 맞은 저축은행 측에서는 이미 어느 정도 예상됐던 일이라며 최대한 차분히 업무를 처리하겠다는 입장이다.
이날 솔로몬 저축은행 관계자는 전일 500억원 정도 인출이 있었던 것으로 파악하고 있다고 확인했다.
그는 "오늘도 대략 500억원 수준의 인출이 있을 것으로 예상한다"며 "인출에 대비해 자금은 충분하며 유동성 문제에 대비하고 있다"고 말했다.
이어 "이번 주말 영업정지 발표 가능성에 대해서는 아직 관계당국의 확인 전이라 정확한 여부는 알 수 없다"고 말했다.
그는 만약 영업정지가 되면 일단 창구에서는 자금을 찾을 수가 없기 때문에 오늘이 창구에서 찾는 것은 마지막이라고 설명했다.
이와 함께 이미 인터넷 뱅킹 등으로 인출이 가능하므로 이미 많은 부분이 처리된 상황일 것이라고 밝혔다.
이 관계자는 솔로몬 계열 다른 금융사들은 영업상에 큰 문제가 없다고 덧붙였다.
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[뉴스핌 Newspim] 노종빈 기자 (untie@newspim.com)
