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[신간] 고객과 진심으로 만나라...'데이터의 함정' [서울 = 뉴스핌] 오광수 문화전문기자 = 대부분의 기업은 고객의 필요을 알기 위해 수치화된 피상적 데이터베이스를 사용한다. 그 과정에서 고객을 인간으로 보지 못하면서 기업과 서비... 2024-06-26 08:20
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